La pandemia de COVID-19 siempre iba a ser un maratón, no un sprint, y aún no ha terminado, reconoció el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, quien les dijo a los empleados esta semana que trabajarían desde casa. hasta junio".</p><h2>La nueva normalidad ya está aquí</h2><p>Cook habló en la reunión general regular de la compañía, donde le dijo al personal que es poco probable que regresen a la oficina en masa hasta al menos el próximo junio. Esto se ajusta a la mayoría de las grandes empresas de tecnología y sigue la declaración de Cook en septiembre, cuando dijo: "No creo que volvamos a ser como éramos", y reveló que solo el 10% El 15% de la plantilla de la empresa trabaja actualmente en la oficina.
Il WWDC 2021 sarà uno spettacolo online?
La pandemia ha anche creato nuovi interessanti approcci al lavoro da remoto. In Apple, ad esempio, la mancata visita da parte di ingegneri chiave dei produttori durante il processo di sviluppo del prodotto a marzo ha portato l’azienda a utilizzare la realtà aumentata e robot telecomandati per fornire una forma di telepresenza. Questi strumenti consentono agli ingegneri statunitensi di contribuire a configurare e monitorare lo sviluppo del prodotto e la produzione della linea di fornitura da remoto.Apple ha utilizzato anche iPad e software di realtà aumentata per aiutare a gestire i tecnici nelle fabbriche fuori dagli Stati Uniti, e alcuni dipendenti americani sono finiti a vivere in Cina. I dirigenti hanno lasciato intendere che Apple ha raccolto alcune informazioni sullo sviluppo del prodotto da questo processo, poiché ora ha una comprensione molto migliore di come l’AR può essere utilizzata per aumentare i flussi di lavoro remoti. La forza del perno del WFH di Apple si riflette nella qualità dei prodotti che l'azienda è stata in grado di lanciare in questo anno difficile. I loro team hanno affrontato una serie di sfide per arrivarci, ed è difficile immaginare la complessità di alcune delle decisioni che hanno dovuto prendere, in particolare riguardo alla gestione della catena di fornitura e al riposizionamento delle vendite. vendita al dettaglio, fornitura dei dipendenti e altro ancora. Per la maggior parte degli osservatori Apple, la prova più chiara di questo sforzo è stato il passaggio a un WWDC online, che (sulla base dell'impegno di Apple di giugno) sembra ora più probabile l'approccio adottato. dall'azienda per la WWDC 2021, dato che un ritorno a giugno sembra ormai uno scenario migliore. Anche giugno potrebbe non accadere.
Perché agire sorpreso?
Non c’è motivo di sorprendere nessuno. Le piaghe che cambiano la cultura fanno parte dell’esperienza umana fin dalla storia antica, e chiunque affermi di non poterlo immaginare non dovrebbe trovarsi in posizioni di potere o responsabilità. Sono decenni che riceviamo avvertimenti. All’inizio della pandemia, ho trascorso alcune settimane a studiare un corso presso la London School of Hygiene and Tropical Medicine per esplorare ciò che allora si sapeva sulla malattia. Da allora ho indossato una maschera e mi sono allontanato socialmente, anche al funerale di mio padre legato al COVID-19. L’unico modo per interrompere una malattia come questa è interrompere il ciclo. Le economie che hanno raggiunto questo obiettivo sono già tornate a una nuova normalità. La concessione di Apple secondo cui non siamo ancora arrivati è un triste riflesso del lavoro che resta ancora da fare. Le aziende dovranno continuare a investire nelle politiche di lavoro a distanza e di lavoro da casa e dovranno impegnarsi attivamente con i dipendenti, fornendo risorse, attrezzature e supporto per la salute fisica e mentale. . Significa anche rimuovere lo stigma del lavoro a distanza. Le aree in cui ciò potrebbe essere raggiunto nel core business stanno facendo progressi e tutti i dati che ho visto mostrano che i lavoratori remoti sono spesso più produttivi che mai. La dichiarazione di Apple rende molto più probabile che altre società prendano lo stesso impegno, come molte aziende hanno già fatto. IDC prevede che il 60% della forza lavoro statunitense lavorerà da remoto entro il 2024, mentre i dati Gartner mostrano che il 47% delle aziende consentirà ai propri dipendenti di continuare a lavorare da casa in futuro. Nella migliore delle ipotesi, la storia avanza e il futuro del lavoro è cambiato in modo più drammatico negli ultimi 12 mesi rispetto al decennio precedente.Leggi anche
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