Cisco ha rivelato che il suo software di videoconferenza e la soluzione di chiamata cloud Webex ora ospitano un record di otto miliardi di chiamate ogni mese. Inoltre, per contribuire a soddisfare le crescenti esigenze aziendali globali, Cisco ha anche ampliato la propria copertura delle chiamate nazionali per includere il Regno Unito. Ora, le aziende possono raggiungere clienti in più di XNUMX paesi con i piani tariffari Cisco e i servizi PSTN connessi al cloud. T-Mobile, Office Depot, Cigna Health e CDK Global sono solo alcuni dei grandi marchi che si affidano a Webex Calling per incrementare il proprio business. Il vicepresidente esecutivo e responsabile della sicurezza e collaborazione di Cisco, Jeetu Patel, ha spiegato in un comunicato stampa come la suite Webex dell'azienda sia una soluzione ideale per il lavoro ibrido, affermando: "Con il passaggio al lavoro ibrido e la crescente pressione per soddisfare i clienti, è non è mai stato così necessario per unire le comunicazioni tra l’intera forza lavoro. Mentre le aziende cercano di migrare le soluzioni di chiamata nel cloud, Webex Calling offre l'esperienza di chiamata sicura end-to-end leader che rende le comunicazioni unificate una realtà."
chiamata Webex
Webex Calling fa parte della suite Webex di Cisco, che fornisce una gamma di servizi tra cui chiamate cloud, e-mail, riunioni, sondaggi, eventi e servizi socio-economici in un'offerta unificata e sicura. I sistemi di chiamata devono essere affidabili, soprattutto se integrati nei flussi di lavoro quotidiani di un'azienda. Ad esempio, in una struttura sanitaria, se una chiamata subisce un ritardo anche di un minuto, può fare la differenza tra la vita e la morte quando un paziente arriva in condizioni critiche. Oltre ad aggiungere il supporto per le chiamate verso il Regno Unito, Cisco consente ora ai clienti di personalizzare le proprie soluzioni PSTN combinando e abbinando opzioni per soddisfare i propri requisiti operativi e di ubicazione. L'azienda ha inoltre integrato la propria PSTN connessa al cloud in Control Hub per consentire ai clienti di elaborare l'ordinazione e la consegna di nuovi numeri in modo rapido e semplice. I clienti Webex Calling sono supportati dall'ampio ecosistema Cisco di partner di chiamate cloud con più di uno o zero partner in tutto il mondo che offrono consegna locale, integrazione, piani di chiamata e supporto per soddisfare le esigenze dei clienti e le caratteristiche specifiche dei clienti del servizio.