Dopo aver incontrato i dirigenti di Real Messenger questa settimana, ho deciso che la società aveva escogitato qualcosa con implicazioni ben oltre il mercato immobiliare su cui è attualmente concentrata: un social network che è effettivamente utile per gli affari. Il grosso problema dei social network di oggi è che cercano di essere tutto per tutti e invece non si concentrano proprio su nessuno. Facebook, ad esempio, ha gruppi. Ma sono moderati dall'utente, non sono pensati dagli sviluppatori per creare esperienze uniche e potenti e vivono secondo le stesse regole e fastidi che affliggono il resto del servizio.
Real Messenger, invece, è un social network focalizzato esclusivamente sul mercato immobiliare. Serve questo mercato molto meglio di Facebook, o di qualsiasi social network in generale, perché è stato creato da agenti immobiliari per agenti immobiliari e clienti. In genere è meglio avere uno strumento creato da chi lo utilizzerà piuttosto che uno strumento universale che, per sua natura universale, non può essere mirato a un mercato o caso d'uso individuale.
Lascia che ti spieghi cos'è Real Messenger e come potrebbe evolversi.
Real Messenger: il social network immobiliare
In un social network generale, hai molti gruppi moderati in parte dagli utenti e in parte moderati dal fornitore del servizio, ma senza un reale collegamento tra gli sviluppatori dello strumento e coloro che lo utilizzano. Questo porta a risultati, come Facebook, che sono chiaramente non ottimali se vuoi fare progressi.
Real Messenger è stato sviluppato in collaborazione con alcuni dei migliori agenti immobiliari degli Stati Uniti per collegare meglio agenti immobiliari e individui con proprietà che potrebbero voler vendere o acquistare. Sebbene l'azienda sia attualmente autofinanziata e generi entrate anticipate, il suo approccio unico per riunire virtualmente acquirenti e venditori è unico.
L'utente scorre le proprietà e contrassegna quelle che preferisce. Nel tempo, Real Messenger utilizza l'intelligenza artificiale per esaminare queste informazioni e discernere l'architettura e le funzionalità che l'utente desidera per servire meglio le proprietà particolarmente interessanti.
In questo momento, sembra concentrarsi principalmente su case o terreni molto costosi (una proprietà nel mio feed era un'isola per 100 milioni di euro). L'app funge anche da servizio di incontri per agenti immobiliari aiutando gli utenti a trovare un agente immobiliare che lavori con le proprietà che desiderano vendere o con proprietà con un fascino unico.
Ciò riduce il tempo necessario per trovare un immobile, garantisce meglio che sarà l'immobile ideale per te e potenzialmente aumenta il prezzo di vendita (attirando più potenziali acquirenti). Sebbene ora sia rudimentale, potrebbe fungere da precursore per il futuro dei social network.
I dati sono essenziali
Il servizio è giovane ora, ma una volta ampiamente utilizzato, i dati che raccoglie su potenziali acquirenti e venditori potrebbero cambiare radicalmente il modo in cui vengono vendute le case. Ad esempio, potrebbe fornire uno strumento che ti presenta una casa virtuale perfetta (che potrebbe essere collocata nel metaverso) e quindi eseguire una ricerca globale per trovare una proprietà il più vicino possibile al tuo ideale. E, sulla base di ciò che sa sui tuoi precedenti impegni immobiliari, potrebbe essere in grado di aiutarti a trovare l'agente perfetto per te in termini di conoscenza e personalità. (Potrebbe anche identificare i clienti problematici e aiutare gli agenti immobiliari a capire come evitare eventuali problemi correlati.)
Suggerisce anche come potrebbero evolversi i social network. Differirebbero in modo significativo dall'approccio di dominazione globale dei grandi attori verso servizi più localizzati e specializzati che soddisfano meglio le esigenze di un gruppo target. Immagina un messenger automatizzato, un messenger su una nave, un messenger su una pistola o un messenger su un aereo privato che mantiene gli acquirenti coinvolti con ottimi prodotti in vendita fino a quando non sono pronti per l'acquisto o la vendita, quindi ruota per effettuare la vendita facile e veloce.
Real Messenger è solo un esempio. Poiché applichiamo l'IA al problema dei social media, l'opportunità di migliorare i tassi di chiusura, aumentare la soddisfazione dei clienti e acquisire approfondimenti di mercato più utili non avrà eguali. Inoltre, se questo approccio ha esito positivo, verranno visualizzati altri servizi. E mentre servizi specifici come questo non rappresentano una minaccia per Facebook, collettivamente potrebbero rendere Facebook ridondante e forzare il cambiamento necessario (a mio parere, i social media attualmente mancano della direzione necessaria) per una futura società di rete più potente. .
Sebbene Real Messenger sia nascente e abbia ancora molta strada da fare, punta a un futuro del social networking incentrato come Real Messenger piuttosto che su offerte ad ampio raggio come Facebook che lottano con qualsiasi cosa si avvicini al focus.
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