Buffer è pubblicizzato come un toolkit di social media semplice ma efficace per le piccole imprese. È solo uno dei tanti strumenti di gestione dei social media disponibili sul mercato, ma Buffer sottolinea l'accessibilità, che è sempre gradita date le sfide aziendali odierne.
Se stai cercando una soluzione completa per la gestione dei social media, Buffer dovrebbe funzionare, anche entro i limiti della sua edizione gratuita. Per liberare il suo pieno potenziale, dovrai investire più tempo e denaro per accedere al suo set completo di strumenti. L'esempio migliore è il pacchetto Essentials, ma l'edizione Team è più adatta per il lavoro collaborativo.
Pacchetti e tariffe
Buffer è stato molto attento alla semplicità con i suoi piani tariffari. C'è qualcosa per la maggior parte, se non per tutti i tipi di attività, e il pagamento può essere effettuato su base mensile o annuale. Se sei appena agli inizi e vuoi acquisire esperienza utilizzando uno strumento di gestione dei social media, il pacchetto gratuito (si apre in una nuova scheda) ha molto senso. Soprattutto, ha un prezzo zero, il che è ottimo se hai un budget limitato e ti consente di gestire fino a tre canali.
Il prossimo è il pacchetto Essentials (si apre in una nuova scheda). Costa 6€ al mese / 5€ all'anno per canale social. È facile aggiungere canali extra quando e se ne hai bisogno e, pagando annualmente, risparmierai £ 12 sul costo totale in un anno. Puoi provarlo gratuitamente per 14 giorni ed è adatto ai professionisti che hanno bisogno di utilizzare strumenti di pubblicazione, analisi e coinvolgimento come parte della loro raccolta quotidiana.
È inoltre disponibile un solido pacchetto di agenzie (si apre in una nuova scheda), che funziona bene per le agenzie di marketing con 10 o più canali social a bordo. Tuttavia, il prezzo è di € 120 al mese per 10 canali social, anche se aumenta da € 1440 a € 1200 all'anno se scegli di pagare annualmente. Ottieni tutte le funzionalità del pacchetto Team, oltre all'accesso personalizzato e alle autorizzazioni e altro ancora.
Il più robusto pacchetto Team (si apre in una nuova scheda) è rivolto direttamente a tutte le aziende che hanno più accordi di collaborazione in corso. Ciò offre agli utenti molta più flessibilità, costa € 12 al mese oppure puoi ridurre il prezzo di € 24 pagando € 120 all'anno. È possibile aggiungere ulteriori canali in base alle esigenze, il che significa molta libertà.
Caratteristiche
Come con qualsiasi strumento scalabile di gestione dei social media, Buffer può essere utilizzato nella sua forma più semplice, il che va bene se sei appena agli inizi. Avrai una varietà di strumenti di pubblicazione di base e un utile generatore di pagine di destinazione, ma se vuoi davvero aumentare il tuo potenziale di gestione dei social media, vai al pacchetto Essentials e oltre.
Con l'aggiornamento, avrai immediatamente la possibilità di fare molto di più. Ad esempio, i post programmati per canale sono limitati a soli 10 per canale social con l'edizione gratuita. Ottieni un piano a pagamento e sali fino a 2000 per i principianti. Naturalmente, è facile lavorare con gli ovvi social network tra cui Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest con qualsiasi edizione di Buffer.
Allo stesso modo, sono disponibili diverse opzioni di pianificazione, una visualizzazione calendario e funzioni utili per l'uso quotidiano, come una capacità di accorciamento dei collegamenti e un'altra per impostare collegamenti personalizzati. Ma le edizioni a pagamento offrono anche funzionalità come miniature di video personalizzate, consegna di campagne multicanale e molte fantastiche opzioni per modificare i post di Instagram, Twitter e Facebook.
Analisi numerica
Buffer contiene anche ingredienti vitali per una gestione più efficace dei social media, come potenti strumenti per verificare i dati demografici del pubblico con informazioni dettagliate sull'apprendimento automatico. Quest'ultimo è come un modo intelligente per modificare e perfezionare i risultati per ottenere il massimo dai post.
Buffer è eccellente anche per i suoi strumenti che coprono la gamma di analisi e richieste di reporting degli utenti aziendali. La possibilità di ottenere una panoramica delle prestazioni è essenziale ed è fornita nelle edizioni Essentials e successive, insieme a dettagli storici più specifici nei singoli post, nonché informazioni storiche che aiutano le aziende a costruire una storia più ampia.
rapporti digitali
L'ampia gamma di strumenti di reporting si aggiunge al fascino di Buffer. Del resto, se non hai dati da presentare alle riunioni, la validità dell'acquisto sarà presto messa in discussione. Buffer offre strumenti di reporting personalizzati, anche se dovrai investire nelle edizioni di fascia alta per rapporti personalizzabili ed esportabili. Tuttavia, gli utenti aziendali troveranno queste opzioni inestimabili e probabilmente non si preoccuperanno della spesa aggiuntiva per ottenerle.
Interfaccia e in uso
Una delle cose migliori di Buffer è stato il modo in cui i designer hanno reso l'interfaccia divertente da usare. Ciò è in gran parte dovuto alla semplicità del design, con pochi ostacoli all'aumento del potenziale di gestione dei social media. Ciò si estende anche ai prodotti premium più complessi e ricchi di funzionalità, anche quelli con potenti strumenti di reporting integrati e analisi dei dati completa.
Apoyo
Siamo rimasti davvero colpiti dall'attenzione ai dettagli nell'area del supporto del buffer. Come tutti gli altri, c'è un ottimo punto di partenza attraverso un Centro assistenza online. Contiene un database ricercabile di argomenti della guida, oltre a una vasta gamma di tutorial e altre informazioni su come ottenere il massimo dal tuo pacchetto Buffer.
Chiunque abbia bisogno di ulteriore aiuto, su base individuale, può contattare il team di supporto di Buffer. È molto semplice poiché crei semplicemente un ticket utilizzando una delle tante opzioni di dominio per attivare una risposta. Buffer Community è un altro aspetto delle opzioni di supporto presenti in questo pacchetto che fornisce una gamma più ampia di opzioni di contatto per gli utenti.
Concorrenza
Mentre gli utenti con esigenze piuttosto elementari saranno in grado di utilizzare Buffer, questo è un pacchetto di gestione dei social media adatto alle aziende più grandi. Quindi, mentre Hootsuite, SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly e Zoho Social sono tutti concorrenti che vale la pena considerare, questo pacchetto offre una grande scalabilità.
verdetto finale
Buffer è una delle migliori suite di gestione dei social media a servizio completo (si apre in una nuova scheda) che puoi ottenere e c'è un pacchetto per tutti i tipi di utenti. Naturalmente, l'edizione gratuita non ha il pugno che viene fornito con le edizioni premium, quindi vale la pena spendere soldi se vuoi davvero aumentare il tuo potenziale di gestione dei social media. A parte la sua facilità d'uso, la potenza di Buffer è fuori discussione, mentre è incorporata anche la capacità di espandere le sue capacità.
Ad esempio, ci sono oltre 30 diverse opzioni di integrazione di terze parti, che ti consentono di sfruttare Buffer come Zapier, IFTTT, Quuu, Pocket e Feedly. Siamo anche molto interessati a poter utilizzare Buffer in modo rapido e semplice nelle versioni di app iOS e Android, consentendo una maggiore efficienza quando non puoi svolgere le attività di gestione dei social media sul desktop. . Nel complesso, è facile capire perché Buffer continua ad attrarre così tanti nuovi clienti.