Leggi la nostra recensione dell'ultima piattaforma di comunicazione all-in-one 8x8: the Serie X8x8. Il nome Virtual Office Pro è stato rimosso da 8x8. Con centoventotto brevetti al suo attivo e oltre quaranta clienti, 8x8 è una forza da non sottovalutare nel reparto delle comunicazioni basate su cloud. da tenere a mente Questa è la nostra panoramica completa del servizio VoIP 8x8 Virtual Office Pro. In questa pagina, dopo la nostra breve introduzione, troverai (a) una panoramica dell'offerta gratuita piani tariffari (b) una ripartizione dettagliata di caratteristiche principali Gli utenti possono aspettarsi (c) una panoramica del confronto del servizio VoIP 8x8 Virtual Office Pro con concorrenza (d) guardiamo gli 8x8 Sicurezza identificatori Puoi passare alla sezione delle recensioni che ti interessa di più facendo clic sui collegamenti nella barra nella parte superiore di questa pagina, ma tieni presente che questo articolo è destinato ad essere letto fino alla fine, poiché le aziende beneficeranno di una valutazione . l'intero servizio prima di decidere se soddisfa le tue esigenze. Ciò che era iniziato come un piccolo distributore di semiconduttori si è lentamente ma costantemente evoluto in un gigante soffocante nel mercato del protocollo Voice over Internet, o VoIP. Oggi 8x8 offre prodotti che non si rivolgono solo alle PMI, ma si stanno espandendo anche alle imprese più tradizionali e ai call center. 8x8 Virtual Office Pro, in particolare, si rivolge maggiormente ai clienti aziendali di medie dimensioni. Esisteva come add-on per le 3 edizioni base di Virtual Office, inclusa l'edizione X2 a 5€ (8€ e novantasei) per utente al mese, a XNUMX€ (XNUMX€ e novantasei) al mese. utente. E al mese XXNUMX Edition già cinquantacinque euro (€ quarantadue e trentasette) per utente al mese XXNUMX Edition. Ottieni preventivi gratuiti per sistemi telefonici VoIP convenienti e basati sul cloud
1. Raccontaci le tue esigenze
2. Ricevi preventivi gratuiti
3. Confronta i costi e risparmia
Detto questo, un agente del servizio clienti ci ha confermato in una chat di vendita online che Virtual Office Pro è ora considerato un prodotto legacy che non è gratuito per i nuovi clienti del servizio. Le sue caratteristiche uniche - registrazione delle chiamate, conferenze web e fax Internet - sono ora integrate nelle edizioni X5 e X8 del servizio. Quindi, diamo un'occhiata alle distinzioni tra questo trio di bundle di Virtual Office.Pacchetti tariffari
Anche al costo base di € 8 (€ 8) al mese per ciascun utente, puoi aspettarti molto dal piano 2x2 Virtual Office X2 Edition. Da un lato ogni utente ha la sua linea telefonica, con il suo numero esclusivo e un interno virtuale per ricevere le chiamate deviate. Inoltre, avrai chiamate illimitate verso 1 paesi, tra cui Canada, Australia, Regno Unito e Stati Uniti. Internet Fax illimitato, originariamente disponibile solo nel componente aggiuntivo Virtual Office Pro, è ora incluso anche nell'edizione Virtual Office X5. Puoi avere anche un assistente automatico, segreteria telefonica e anche l'integrazione con i servizi Salesforce, ZenDesk e Netsuite CRM. C'è anche una certa integrazione con Microsoft Outlook, sebbene sia principalmente limitata all'invio di e-mail di allarme alle persone e alla pianificazione di riunioni. Acquistando l'edizione Virtual Office X8 avrai a disposizione 8 GB di spazio di archiviazione multimediale. Il prossimo è l'edizione Virtual Office X2 5xXNUMX da € XNUMX (€ XNUMX), che ha tutto ciò che troverai nell'edizione XXNUMX, ma poi alza la posta con la registrazione delle chiamate di Virtual Office Pro e un file . Invece di chiamate illimitate verso quattordici paesi, il numero è più che raddoppiato arrivando a trentadue. Quindi, se devi effettuare chiamate regolari verso Cina, Danimarca o Corea del Sud, probabilmente vorrai almeno l'edizione XXNUMX. Lo spazio di archiviazione multimediale aumenta fino a cinque GB.
caratteristiche principali
Infine, l'edizione 8x8 Virtual Office X8 presenta una serie di funzionalità aggiuntive non presenti in altri pacchetti di servizi. Costa € 000 (€ 8) per utente al mese, ma ciò giustifica il suo costo più elevato con report e analisi sulla qualità delle chiamate, un supervisore di analisi e una serie di trucchi per contact center. Ottieni supporto per contact center in entrata, supporto per contact center in uscita, 8 minuti di contact center, archiviazione dei registri del contact center per tre mesi, contatto IVR del call center e registrazione e contatto di analisi del call center. Oltre a tutto questo, 8x5 Virtual Office X8 Edition supporta chiamate illimitate verso quarantasette paesi, un elenco che include i trentadue paesi che ottieni con l'edizione X3 più India, Giappone, Sud Africa e altri. Inoltre, lo spazio di archiviazione multimediale aumenta fino a dieci GB con il piano XXNUMX Edition. Queste tre edizioni di Virtual Office supportano un telefono fisso standard (ma opzionale), l'applicazione desktop Virtual Office e l'utente del browser Web Virtual Office, quindi non devi preoccuparti della mancanza di flessibilità in questo caso. il materiale che utilizza.
concorrenza
Come regola generale, il prodotto migliore e più simile al vecchio Virtual Office Pro è l'edizione 8x8 Virtual Office X5. A 99 € (8 €), costa più del piano standard RingCentral (per aziende) a 8 € (5 €), ma è anche più paragonabile al piano Premium da 8 € e novantanove. ($ 8) da RingCentral, mentre entrambi offriamo la registrazione delle chiamate e l'integrazione CRM. Uno dei vantaggi di RingCentral (For Office) Premium rispetto a 8xXNUMX Virtual Office XXNUMX Edition è la sua integrazione con i prodotti Microsoft, Google, Box e Okta. RingCentral promette anche supporto utente XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX. In molti modi, i servizi sono correlati, il che ha senso dato il costo. Se opti per l'edizione XNUMXxXNUMX Virtual Office XXNUMX, ovviamente ti iscrivi ad aspetti del contact center che non compaiono nei piani di RingCentral.
Sicurezza
