Lanciato nel 2009, phoenixNAP fa parte del settore globale del web hosting da oltre un decennio. Come suggerisce il nome, la città natale dell'azienda è Phoenix (Stati Uniti), così come la sede. Specializzata in servizi di hosting di fascia alta, phoenixNAP fornisce una solida rete costruita su un'infrastruttura "all'avanguardia" in grado di fornire tempi di attività impeccabili al 100% con prestazioni, affidabilità e sicurezza di livello mondiale.
phoenixNAP è orgogliosa della velocità e della bassa latenza della sua rete globale di data center (Credito immagine: phoenixNAP) phoenixNAP offre sei data center di livello mondiale negli Stati Uniti, Nord America, Europa e Asia, che affermano di offrire bassa latenza, alta connettività e velocità complessiva elevata. Con circa 200 tecnici qualificati, esperti di vendita e personale di assistenza clienti, dicono di avere un solo obiettivo in mente e questo è il successo dei loro clienti. Il sito Web ufficiale di phoenixNAP è drappeggiato nei toni dello spazio blu e un layout familiare che rende la navigazione il più semplice possibile. Oltre all'inglese, il sito è disponibile in tedesco, olandese, italiano, spagnolo e portoghese.
Il sito Web di phoenixNAP ha un blog regolarmente aggiornato (Image Credit: phoenixNAP) Hanno anche un blog che sembra essere pieno di nuovi contenuti su base abbastanza regolare. Gli articoli stessi sembrano facili da usare e sono in linea con le ultime tendenze della teologia. Includono anche ottimi suggerimenti e trucchi per gli utenti con almeno una certa esperienza tecnica. Per quanto riguarda i social media, chiunque sia interessato può seguire phoenixNAP su Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram e (in particolare) YouTube. Lì troverai alcuni webinar completi, nonché annunci, briefing e tutorial.
I piani per server dedicati PhoenixNAP sono per organizzazioni e non per individui (Image credit: phoenixNAP)
Pacchetti e prezzi
Poiché phoenixNAP è specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi di hosting premium, il prezzo si basa sul valore che otterrai per i soldi che sei disposto a spendere. Sebbene il cloud completo sia la sua attrazione principale, phoenixNAP offre anche pacchetti VPS gestiti e non gestiti, soluzioni cloud ibride, hosting di server dedicato e servizi di colocation. I pacchetti cloud completi sono presentati in dettaglio con le loro caratteristiche principali, le posizioni dei data center disponibili e le informazioni sui prezzi. Sebbene non sia prevista una prova gratuita o una garanzia di rimborso, il modello di prezzo è abbastanza flessibile e consente di pagare a ore o in base all'utilizzo. Puoi anche scegliere di impegnarti per un mese, un anno, due anni o tre anni. In questo momento, puoi provare il piano bare metal più economico a soli € 0.96 l'ora. Tuttavia, se vai per un mese intero, costerà € 550.26 e il prezzo scenderà se ti iscrivi per un periodo più lungo. Per ottenere i prezzi per alcuni servizi phoenixNAP (come VPS), ti verrà richiesto di inviare un modulo (con alcuni dei tuoi dati personali) e attendere che il loro team ti contatti. Vale anche la pena notare che i pacchetti phoenixNAP sono spesso offerti a prezzi scontati, quindi è consigliabile tenere traccia degli sconti sulle vendite prima di effettuare un acquisto finale.
Dovrai registrarti con phoenixNAP per testare i loro servizi, poiché non è disponibile una prova gratuita (Credito immagine: phoenixNAP)
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phoenixNAP fornisce un'implementazione rapida e semplice di server dedicati, quindi invece di attendere ore (o addirittura giorni) per il provisioning della tua macchina, non dovresti impiegare più di pochi minuti (garantiscono un'implementazione di 60 secondi). Prima di iniziare, dobbiamo (di nuovo) sottolineare che poiché phoenixNAP offre servizi di hosting premium, non ci sono omaggi con cui i provider più versatili ci hanno viziato e alcuni dei servizi più semplici. Ad esempio, se non disponi già di un dominio, non sarai in grado di registrarne uno con phoenixNAP, poiché presumono che tu sia già un webmaster esperto (e proprietario di più domini) alla ricerca di un modo per scalare. Nonostante l'assenza di alcune semplici funzionalità, godrai di una serie di funzionalità avanzate come prestazioni di prim'ordine con tempo di attività del 100%, RAM flessibile, processore ibrido e archiviazione SSD, protezione DDoS completa, backup gestiti, compatibilità con SaaS e Suite. Il primo passaggio per la creazione di un account con phoenixNAP richiederà di fornire il proprio indirizzo e-mail, creare una password complessa e leggere (e accettare) il Master Service Agreement. Dopo la verifica dell'email, dovrai aggiungere ulteriori informazioni personali (incluso un numero di telefono), il nome dell'azienda e i dati di fatturazione. Solo dopo aver convalidato il tuo numero di telefono potrai accedere all'interfaccia utente di phoenixNAP e completare l'acquisto. In generale, l'intero processo è abbastanza intuitivo e semplice.
Puoi gestire i tuoi server o implementarne di nuovi dal portale phoenixNAP PNCP (Credito immagine: phoenixNAP) Con il portale clienti di phoenixNAP (chiamato PNCP), tutti gli aspetti del tuo server dedicato saranno facili da monitorare e gestire, inclusi DNS, RAM e aggiornamento /downgrade della CPU o di altre risorse. Inoltre, se preferisci utilizzare un pannello di controllo che conosci (come cPanel, Plesk o Webmin), hai la possibilità di acquistarlo a un prezzo aggiuntivo.
Usiamo GTmetrix per testare il tempo di attività e il tempo di risposta del sito principale di phoenixNAP (Credito immagine: GTmetrix)
Velocità ed esperienza
I servizi di web hosting premium dovrebbero significare velocità premium, in generale. Quando si tratta di prestazioni di velocità, phoenixNAP promette proprio questo e mantiene questa promessa a pieni voti. Dopo aver testato il loro sito principale (alimentato da GTmetrix), ci sono state presentate prestazioni perfette con una A (100%) come punteggio finale. La pagina ha impiegato solo 756 millisecondi per caricarsi completamente e 13 richieste contemporaneamente, rendendola forse la migliore prestazione di velocità che abbiamo visto finora. Quando si tratta di uptime, phoenixNAP garantisce coraggiosamente il 100%, che è supportato dallo SLA. Dopo aver monitorato per due settimane la disponibilità del loro sito ufficiale, siamo riusciti a registrare non pochi casi di downtime (sei, per la precisione). Tuttavia, la maggior parte di essi è durata solo 3 minuti, con un tempo di attività complessivo del 100%. Sebbene questo periodo di prova sia relativamente breve, è un buon segno.
Apoyo
phoenixNAP ci ha fornito supporto 24 ore su 7, 20 giorni su XNUMX, accessibile tramite telefono, live chat ed e-mail. Sono disponibili due numeri di telefono, uno gratuito e l'altro no. Se desideri contattare le vendite, assicurati di farlo durante l'orario lavorativo, dal lunedì al venerdì. Un altro aspetto positivo dell'assistenza clienti di phoenixNAP è che è supportato da uno SLA che garantisce che tutte le richieste di posta elettronica ricevano risposta entro XNUMX minuti a un'ora (a seconda del pacchetto di hosting che hai acquistato).
Puoi trovare risposte a problemi comuni nella Knowledge Base di phoenixNAP (credito immagine: phoenixNAP) Coloro che preferiscono badare a se stessi possono fare affidamento sulla knowledge base di phoenixNAP, sul blog ufficiale e sulla sezione delle risorse. La knowledge base è piena di guide utili e la maggior parte di esse è integrata da schermate appropriate. Inoltre, puoi accedere a una serie di tutorial facili da seguire sui loro canali GitHub e YouTube.
Concorrenza
Come phoenixNAP, OVHcloud è un forte host web rivolto a utenti esperti di tecnologia, con una preferenza per quelli in Francia. Entrambi offrono una gamma di servizi simile, ma se desideri supportarli con un'eccellente assistenza clienti, dovrai scegliere phoenixNAP. Sebbene OVHcloud offra ottime opzioni di auto-aiuto, non esiste una chat dal vivo, che è uno dei canali di assistenza più popolari in assoluto. HEFICED è un altro host comparabile specializzato in soluzioni server bare metal ed è considerato affidabile da aziende importanti come IBM, PureVPN e Avast. Forniscono una gamma di servizi simili a phoenixNAP ma a un costo inferiore, il che li rende un'ottima opzione. Una delle opzioni più popolari sia per i nuovi arrivati che per i veterani è HostGator, un host pieno di risorse, affidabile e amichevole dagli Stati Uniti. Tuttavia, mentre i prodotti di phoenixNAP sono rivolti a clienti di fascia alta, HostGator ha qualcosa per ogni budget. Lo stesso vale per Bluehost, un host web con sede negli Stati Uniti che offre di tutto, dall'hosting WordPress condiviso e (gestito e non gestito) a VPS e server dedicati, il tutto a prezzi convenienti. Come la maggior parte degli host web dello stesso tipo, Bluehost offre una garanzia di rimborso di 30 giorni, il che significa che avrai tutto il tempo per testarli prima di prendere la tua decisione finale.
Verdetto finale
Se hai bisogno di una soluzione di fascia alta per un'azienda o una piccola impresa, phoenixNAP è molto probabilmente la soluzione. I loro server dedicati e completi, così come i loro servizi cloud e di colocation sono tutto ciò che promettono: veloce, scalabile e affidabile. Sono inoltre dotati di un meraviglioso supporto 24/7/365 che non ti lascerà mai a secco. Tuttavia, poiché phoenixNAP non offre molto (o quasi nulla) per chi ha esigenze più modeste, se stai cercando di ospitare un singolo sito Web o avviare una piccola impresa, sei a posto. Meglio con host come HostGator e Bluehost.