Soy un adicto al trabajo. Normalmente trabajo de 50 a 60 horas a la semana, y lo he estado haciendo durante décadas. No seas como yo. Sí, para mí funciona bien, pero estoy conectado de esa manera. Si respiro, investigo, leo o escribo. La mayoría de la gente no es como yo, y tratar de hacer que su gente sea así no funciona bien para ellos, su negocio o sus proyectos tampoco.
Recentemente mi è stato ricordato che molti capi pensano che l'unico modo per portare a termine il lavoro sia costringere i propri dipendenti a fare gli straordinari o spingerli a cercare di completare i progetti senza abbastanza tempo. Ciò che mi ha ravvivato la memoria è stato un tweet di Hadi Partovi, CEO di Code.org, in cui ricordava con affetto come Microsoft spinse Internet Explorer 3 a combattere Netscape durante la guerra dei browser Web degli anni '90. Partovi ha sottolineato con orgoglio che il team di Internet Explorer è stato “il team di lavoro più duro su cui abbia mai lavorato. E ho lavorato in diverse start-up. È stato uno sprint, non una maratona. Mangiavamo tutti i pasti in ufficio. Organizziamo spesso tornei di biliardino alle 2 di notte, proprio per incoraggiare la squadra a continuare a lavorare! Ha continuato: “Sfortunatamente, ci sono stati divorzi, famiglie distrutte e cose brutte che ne sono derivate. Ma ho anche imparato che anche in un’azienda di 20.000 persone, puoi far lavorare un team di 100 persone come se la loro vita dipendesse da questo. "
Inciampa verso il traguardo
Ho sentito questo tipo di macho vantarsi di persone toste che vanno letteralmente nella tomba ancora e ancora. L'ho visto anche troppo spesso. E tu sai cosa? Nonostante tutte le posizioni, la stragrande maggioranza dei progetti di cui ho sentito parlare e di cui ho visto che utilizzano questo tipo di approccio da marcia della morte sono falliti. Hanno fallito gravemente. Non sto parlando di qualità della vita o di equilibrio tra lavoro e vita privata. Sappiamo tutti che sarà un inferno quando le persone lavorano fino alle 2 di notte per giorni interi. Intendo i risultati finali. I programmi e i progetti che ne derivano spesso fanno schifo. Voglio dire, sul serio, quanto pensi che sarà buono il codice scritto dopo 10 ore settimanali alla tastiera? Ho letto questi programmi e generalmente sono spazzatura. Cosa succede dopo? I tuoi dipendenti finiscono per dedicare ancora più ore alla correzione degli errori causati dal burnout. Assegnare più risorse, siano esse persone o ore di lavoro, a un progetto non ne aumenta il successo. Non mi credi ? Leggi il classico di Fred Brooks The Mythical Man-Month: Essays on Software Engineering. Anche Partovi si rende conto, riflettendoci, di aver "creato la falsa impressione di una cultura tossica e poi di averla glorificata". Ha anche confessato che quando ha fondato Code.org, “tutto è iniziato in una 'modalità di crisi' insostenibile e, man mano che crescevamo, ci siamo intenzionalmente concentrati su come raggiungere i nostri ambiziosi obiettivi a lungo termine in un modo che fornisse anche un lavoro sano. ". equilibrio di vita per il nostro team. Molti progetti si trovano ad affrontare momenti in cui, per un breve periodo, è necessario svolgere molto lavoro in un breve periodo di tempo. Ma quando ogni giorno richiede orari folli, la questione è completamente diversa.
Non fermarti, creiamo valore
Ciò include la "modalità di avvio". Conosci la procedura: la gestione della startup presuppone semplicemente che tutti saranno in ufficio 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e, a malincuore, permette che vada bene andare al funerale di tua madre prima di incontrare gli investitori in capitale di rischio per il finanziamento del round A. A proposito, non l'ho fatto io esempio su. È successo a un amico nella Silicon Valley. Si dimise e l'attività non ebbe mai successo. La sua partenza non aveva nulla a che fare con il suo fallimento. Il suo collasso ebbe molto a che fare con il personale oberato di lavoro finché, alla fine, non rimasero più investitori pronti a versare soldi nel pozzo. Decine di lavoratori esausti sono rimasti a seguito di questo disastro. Più in generale, ho visto troppe aziende valutare le ore di lavoro rispetto a qualsiasi altra misura di successo. Funziona per studi legali e altre attività in cui sono coinvolte ore fatturabili. Tuttavia, la maggior parte delle aziende dovrebbe giudicare i propri dipendenti in base a ciò che effettivamente realizzano. Personalmente, non mi interessa quante ore i lavoratori dedicano allo svolgimento del proprio lavoro. Le aziende di successo, siano esse società di programmazione, rivenditori, studi legali, ecc., danno priorità alle esigenze dei propri dipendenti. Ad esempio, quando è stata l'ultima volta che ti sei congratulato con il tuo staff per un lavoro ben fatto? Provaci. Potresti scoprire che lo zucchero rende le api operaie più felici dell'aceto derivante da un lavoro senza fine.
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