A metà giugno qualcuno ha rubato l'account Facebook di mia madre. Mi ha chiesto aiuto, e con così tanti fuochi da spegnere: gadget da rivedere, articoli da scrivere, cena da preparare, animali domestici da accudire, addio al celibato da organizzare, tutto è andato in pezzi. Ma ora che Facebook ha drasticamente limitato il processo di ripristino dell'account, non c'è modo di recuperarlo. Un decennio della vita digitale di mia madre è finito. Come poco meno di 3 miliardi di persone in tutto il mondo, mia madre ha salvato parte della sua vita su Facebook, principalmente nelle foto delle vacanze e negli eventi importanti, ma anche su Internet delle persone che seguiva in giro per il mondo. popolare social network. nel pianeta. Questa è la tua unica connessione con molte di queste persone e in un anno normale perdere quelle connessioni sarebbe devastante. Ma è stato tutt'altro che un anno normale: come altri sessanta, mia madre è rimasta a casa e Facebook è stata la sua unica ancora di salvezza per il mondo esterno. La pandemia ha devastato le nostre vite sociali e ci siamo rivolti a opzioni alternative online, ma per molte persone anziane Facebook è l'unico posto dove andare. E mentre le cose iniziano ad aprirsi, la sua rete di associazioni e abiti è su Facebook, pianificando senza di lei. Non disponevi dell'autorizzazione a due fattori sul tuo account; Hai difficoltà a ricordare le tue password così come sono. Avrebbe potuto cliccare sull'e-mail di avviso che lo informava che la password del suo account Facebook era stata modificata, ma non l'ha fatto, pensando che si trattasse di una truffa di phishing. Siamo stati addestrati così bene per essere alla ricerca di messaggi non ufficiali che riusciamo a malapena a capire quando sono reali. E grazie al modo in cui Facebook ha impostato la reimpostazione della password, senza contatti del servizio clienti da contattare, nessun essere umano con cui ragionare, nessuna autorità per proteggere la nostra causa, tutti quei ricordi e reti sono spariti.
Facebook: ripristinare l'account se ancora sull'account
Se cerchi "Fb Account Restore" su Google, troverai dodici metodi poiché Facebook ha modificato il suo processo così tante volte nel corso degli anni. Questo ha senso: man mano che il social network è cresciuto e ha anche introdotto metodi di sicurezza più complessi, i criminali sono diventati più sofisticati nel modo in cui dirottano gli account. Quindi, vedrai (e forse ricorderai) alcuni metodi online per recuperare il tuo account, come chiedere ai tuoi amici di avvisarti che è stato violato. Un antidoto, una procedura. Ma ora, se qualcun altro ha effettuato l'accesso al tuo account e ha modificato la password e l'e-mail di ripristino, il gioco è fatto. Il conto è sparito. Ebbene, nonostante tutto ciò che Facebook chiama "Centro assistenza", offre solo un modo per ripristinare la password: inviarla all'indirizzo email registrato. Sai, questo è stato sostituito con l'indirizzo email dell'hacker. C'è stata una breve finestra per contestare il cambio password: se avevamo cliccato sulla possibile email di phishing, ora c'è un link scaduto per dire a Facebook che si trattava di un trucco. Ma ora non c'è nessuno a proteggere il nostro caso. L'hacker ha l'ultimo decennio della vita digitale di mia madre. E l'accesso a tutti gli account con cui si è registrata utilizzando Fb, beh sai, come Fb la incoraggia.