Recensione di Mailchimp: pro e contro, caratteristiche, valutazioni, prezzi e altro

Quando si tratta di email marketing (si apre in una nuova scheda), Mailchimp (si apre in una nuova scheda) è il primo nome a cui molte persone pensano. Questa piattaforma è uno dei più noti distributori di servizi di marketing digitale e se lo merita perché Mailchimp è un distributore accessibile. Ha piani e opzioni che si adattano a qualsiasi attività, indipendentemente dai requisiti.

In questa recensione dei servizi di email marketing di Mailchimp, evidenziamo i punti di forza e di debolezza della piattaforma, confrontandola con concorrenti alle due estremità dello spettro: freemium e premium. Quando avremo finito, scoprirai se Mailchimp è il miglior servizio di email marketing per te e la tua azienda.

Dashboard del pubblico di MailChimp

(Credito immagine: MailChimp)

MailChimp: piani e prezzi

Mailchimp ha un altro livello gratuito con funzionalità limitate. Questo piano gratuito ti consente di inviare un massimo di 3 email al mese a XNUMX contatti. Avrai bisogno di un piano premium per sfruttare appieno la piattaforma e Mailchimp offre XNUMX piani di questo tipo; Essenziale, Standard e Premium.

Il piano Essentials parte da € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese per XNUMX contatti e il costo aumenta con il numero di contatti. Ad esempio, cinquemila contatti in questo piano costeranno € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese e cinquanta zero contatti costeranno € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese.

Il piano standard parte da € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese per XNUMX contatti e aumenta con il numero di contatti. Ad esempio, dieci zero contatti in questo piano costeranno € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese e cento zero contatti costeranno € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese.

Il piano Premium parte da € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese per XNUMX contatti e aumenta con il numero di contatti come gli altri piani. Ad esempio, cinquanta zero contatti in questo piano costeranno € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese e cento zero contatti costeranno € XNUMX / € XNUMX / AUD € XNUMX al mese. Mailchimp offre uno sconto del XNUMX% sul tuo primo mese se aggiungi l'autenticazione a due fattori al tuo account e uno sconto del XNUMX% per enti di beneficenza e organizzazioni non profit verificate.

Mailchimp offre anche un'opzione alternativa a un piano mensile ricorrente chiamato pay as you go, che prevede l'acquisto di crediti e-mail. Ogni email inviata costa un credito e i crediti acquistati scadono dopo dodici mesi. Puoi sempre ricaricare il tuo account se esaurisci i crediti o passare a un piano mensile ricorrente in qualsiasi momento.

MailChimp progetta una campagna

(Credito immagine: MailChimp)

MailChimp: caratteristiche

I piani premium di Mailchimp sono ricchi di funzionalità per consentire una strategia di email marketing vincente per qualsiasi azienda.

Quando hai appena iniziato, le funzionalità di creazione del pubblico di Mailchimp ti aiuteranno a far crescere il tuo database (si apre in una nuova scheda) e ad aumentare il numero di potenziali clienti che puoi raggiungere. Le funzionalità degne di nota includono moduli di iscrizione personalizzati e pagine di destinazione (si apre in una nuova scheda), opzioni di pubblicità digitale e uno strumento di ricerca del pubblico di affinità. Ci piacciono anche le integrazioni con il lancio di un negozio virtuale (si apre in una nuova scheda), contenuti attivi da personalizzare in base al pubblico e un assistente a tema.

Con il tuo pubblico coinvolto, Mailchimp offre funzionalità per coinvolgere i clienti per il servizio e favorire il coinvolgimento con la tua attività. Progettare e-mail che coinvolgano il tuo pubblico è un gioco da ragazzi con la gamma di modelli di Mailchimp e lo studio di contenuti drag-and-drop.

A differenza della concorrenza, Mailchimp offre anche un autore del sito (si apre in una nuova scheda) con strumenti di marketing integrati e un servizio di dominio personalizzato (si apre in una nuova scheda). Queste sono aggiunte uniche per giustificare l'affermazione di Mailchimp come soluzione di marketing digitale e di posta elettronica all-in-one.

Infine, Mailchimp ha una suite di funzionalità che adattano il tuo marketing al pubblico di destinazione fino a una strategia per ogni contatto. Gli strumenti per questo includono segmentazione dell'elenco, tag personalizzati e dati demografici previsti per rendere unico ogni contatto nel tuo database.

Modelli e-mail di MailChimp

(Credito immagine: MailChimp)

MailChimp: interfaccia e utilizzo

Come la maggior parte degli altri servizi di email marketing, Mailchimp è una piattaforma web o Software as a Service. Dopo aver creato il tuo account, il passaggio successivo consiste nell'accedere su qualsiasi dispositivo per accedere immediatamente alle tue campagne, analisi e altri strumenti di Mailchimp.

Le impostazioni di accesso in base al ruolo sono riservate al piano di costo più elevato. Per chi non lo conosce, ciò significa che diversi membri del tuo team accederanno con le loro credenziali Mailchimp, ma potranno accedere solo a funzionalità e dati rilevanti per il loro ruolo. Considera l'accesso basato sui ruoli una potente funzionalità, che rende Mailchimp ideale per un'azienda medio-grande o per un'azienda con un disperato bisogno di privacy degli utenti.

MailChimp: supporto

Mailchimp offre assistenza clienti diretta via e-mail, live chat e telefono, ma quali sono disponibili dipende dal piano che paghi. Gli utenti del piano gratuito hanno accesso all'assistenza via e-mail durante i primi trenta giorni di utilizzo. Gli utenti del piano Essentials e Standard hanno accesso alla chat dal vivo XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX e all'assistenza via e-mail, mentre solo gli utenti del piano Premium possono accedere all'assistenza telefonica.

Oltre al supporto diretto, Mailchimp offre molte altre risorse di supporto a cui ogni singolo cliente del servizio può accedere. C'è il Centro assistenza ufficiale dove puoi trovare articoli e tutorial su tutte le funzionalità della piattaforma. Se riscontri un problema con una funzione, probabilmente c'è un articolo punto per punto o un tutorial video per aiutarti a risolverlo.

Mailchimp offre una libreria di marketing separata, contenente articoli, podcast e video che insegnano agli utenti come commercializzare in modo efficace. Se hai bisogno di aiuto con i tuoi sforzi di marketing, puoi anche assumere uno specialista approvato dal consiglio di amministrazione dell'azienda.

MailChimp: la concorrenza

Sendinblue (Si apre in una nuova scheda) e MailerLite (Si apre in una nuova scheda) sono due popolari alternative a Mailchimp. Sendinblue è una piattaforma di email marketing molto più accessibile e offre più funzionalità di gestione e automazione degli elenchi, ma Mailchimp è molto più semplice da usare.

MailerLite è anche uno strumento più accessibile di Mailchimp. Tuttavia, Mailchimp offre funzionalità di reporting e analisi più complesse e una più ampia selezione di modelli di email.

MailChimp: risoluzione finale

Nella nostra recensione, abbiamo pensato che Mailchimp fosse semplicemente uno dei migliori servizi gratuiti di email marketing in circolazione.

La scelta di piani a 4 livelli significa che esiste una soluzione di marketing digitale per aziende di ogni forma e dimensione. Con l'ampia gamma di funzionalità di Mailchimp, è praticamente una garanzia che la tua azienda prospererà con gli strumenti di email marketing di Mailchimp.

Inoltre, tenendo conto delle opzioni di supporto complete e del solido framework di sicurezza dei dati, ci dà ancora più fiducia nella nostra raccomandazione Mailchimp per le aziende di qualsiasi dimensione.

Elenchiamo i migliori servizi di marketing online.

MailChimp: confronto dei prezzi

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