Un nuovo studio della società di project management Wrike (si apre in una nuova scheda) suggerisce che le inefficienze operative fanno perdere molto tempo ai dipendenti.
Secondo lo studio, le aziende con circa 3000 dipendenti perdono fino a 52 milioni di euro all'anno in termini di tempo perso a causa di riunioni improduttive, sforzi duplicati, recupero di informazioni e controlli dello stato.
Ulteriori 8,2 milioni di euro sono stati sprecati ogni anno per progetti ritardati o cancellati, mentre il fatturato dei dipendenti sarebbe stato di quasi mezzo milione di dollari in un periodo di dodici mesi.
Wrike afferma che l'era digitale ha "creato un nuovo livello di caos e disallineamento", costando alle aziende milioni in quella che l'azienda chiama "materia oscura" sul posto di lavoro. I lavoratori della conoscenza intervistati affermano di utilizzare in media 14 app e software al giorno, nove dei quali sono stati implementati a seguito della pandemia.
Migliora la comunicazione aziendale.
Nonostante abbia partecipato a un totale di 18 giorni di riunione all'anno, il 59% dei leader aziendali si è lamentato di avere difficoltà a monitorare le prestazioni dei dipendenti.
Le piattaforme di comunicazione sono i principali responsabili dei risultati dello studio, con l'86% dei leader aziendali intervistati che ha adottato nuovi strumenti di comunicazione e collaborazione per supportare routine di lavoro ibride. Inoltre, è stato riscontrato che i lavoratori ricevono in media quasi 300 messaggi relativi al lavoro ogni giorno.
Gli effetti possono essere visti al di là delle grandi aziende, poiché lo studio ha rilevato che un'azienda con 100 dipendenti potrebbe perdere più di 1,65 milioni di euro ogni anno. All'altra estremità della scala, le multinazionali con più di 100 dipendenti potrebbero sprecare più di 000 miliardi di dollari all'anno.
Oltre alle ovvie implicazioni finanziarie, quasi due terzi dei knowledge worker si sentono oberati di lavoro, rendendo il loro ambiente di lavoro meno attraente e aumentando potenzialmente il turnover del personale.
Se non si agisce sulla "materia oscura" dell'azienda nei prossimi cinque anni, secondo Wrike, i suoi effetti aumenteranno del 53%. Nel tentativo di “creare un’unica fonte di informazioni per il lavoro”, più di otto aziende su 10 che hanno partecipato al sondaggio stanno cercando di investire in tecnologie come l’intelligenza artificiale e l’automazione del flusso di lavoro.