Viviamo in un'esplosione di dati e con il continuo cambiamento online che non mostra segni di rallentamento, è imperativo che le aziende utilizzino le tecnologie emergenti in modo etico. Una delle aree in più rapida crescita in quest'area è la raccolta di dati pubblicamente disponibili e molte aziende traggono vantaggio dalle informazioni che possono fornire. Ma per quanto riguarda la tecnologia alla base del processo di raccolta dei dati, come possono le aziende essere sicure di utilizzare fornitori etici e di non danneggiare un fragile ecosistema? Ora viviamo in un'epoca in cui la legge da sola non fornisce una guida adeguata sui problemi di raccolta dei dati pubblicamente disponibili. Il rapido ritmo dello sviluppo tecnologico, in particolare nell'area della raccolta dei dati, ha superato la capacità delle autorità di regolamentazione e dei legislatori di tenere il passo. Inoltre, e questo è un problema che affligge oggi tutte le operazioni di raccolta dati, gli strumenti giuridici spesso mancano della chiarezza necessaria per prendere decisioni etiche difficili che tutte le aziende o gli operatori di raccolta dati si confrontano quotidianamente.
Rivoluzione basata sui dati
Si è parlato molto della nostra economia basata sui dati, soprattutto nel 2020, quando i dati online sono stati la fonte primaria di molte importanti strategie aziendali. Tuttavia, è stato detto molto poco sulle questioni etiche che tutti affrontiamo quando acquistiamo questa consegna rapida di feed di dati online critici ed efficienti. Sì, il World Wide Web doveva essere un concentrato di informazioni accessibili a tutti, ma oggi non è così, soprattutto quando si tratta di affari. Ciò che è accessibile a qualcuno con sede a Toronto, in Canada, non sarà accessibile a qualcuno con sede a Cardiff, nel Regno Unito. Per questo motivo, molti fornitori di informazioni Web si fidano. Ma cosa dovrebbero cercare specificamente le aziende nel giusto tipo di fornitore di raccolta dati online? E perché è importante prestare attenzione a questi elementi il prima possibile? Partiamo dall'elemento più importante di tutti: la trasparenza. Per una strategia vincente, cerca la trasparenza in ogni fase della raccolta dei dati. Dai un'occhiata all'intero processo e scopri come il provider ottiene i dati, incluso su cosa si basa la rete. Non è sempre facile identificare attori buoni e cattivi. Un buon punto di partenza è verificare la trasparenza e l'apertura del fornitore che stai prendendo in considerazione. Valuta quanto sono a loro agio con la configurazione della tua rete, il processo di provisioning dei dati e le procedure di conformità e come rispondono ai problemi di sicurezza. Quali business case accettate e perché? Cosa guida questo venditore nel suo insieme? Quanto dovrebbe essere completa la tua indagine? I seguenti aspetti ti guideranno: Consenso:L'elemento del consenso va di pari passo con la trasparenza. Agli individui o ai clienti dovrebbe essere sempre richiesto un consenso completo, chiaramente dichiarato e dettagliato per aderire alla rete di raccolta dati. Tutta la vasta rete di raccolta dati si basa sugli indirizzi IP di persone reali. Tuttavia, non tutti richiedono l'uso di metodi responsabili e ben definiti. Dovresti sempre chiedere il pieno consenso in cambio di un vantaggio effettivo. Le condizioni di adesione devono essere chiaramente stabilite. Allo stesso modo, anche la rinuncia dovrebbe essere facile come iscriversi, se non più semplice. Inoltre, è importante che gli utenti registrati siano pienamente consapevoli dello scopo per cui vengono utilizzati i loro indirizzi IP e di come vengono utilizzati i loro dispositivi. Come accennato, qualsiasi utente o peer che fornisca il proprio indirizzo IP per far parte di questa rete di raccolta dati deve accettare consapevolmente di unirsi alla rete proxy. Il rigore delle misure di conformità:
Come promemoria, il web voleva essere trasparente. Questa trasparenza è ciò a cui dovrebbero aspirare tutti i fornitori. I dati online dovrebbero servire a promuovere la trasparenza del web e offrire alle imprese pari accesso al web. Il fornitore deve promuovere questi casi aziendali ed essere aperto riguardo alle loro linee guida etiche e di conformità. Questo dovrebbe essere parte integrante della tua proposta di valore ai tuoi clienti, inclusa la chiara indicazione di quali casi sono stati consentiti o negati in passato e i motivi del rifiuto. La conformità non è solo qualcosa di interessante o un processo rapido per utilizzare la tanto desiderata rete di raccolta dati. Dovrebbe trattarsi di un processo specifico che esamini lo scopo e la legittimità della raccolta di dati online. La conformità deve inoltre garantire che la rete rimanga pulita e sicura da coloro che desiderano utilizzarla per attività fraudolente o illegittime, compromettendone potenzialmente il funzionamento nel processo. Monitoraggio continuo:
Il raccoglitore di dati dovrebbe essere in grado di articolare il modo in cui monitorano attivamente gli utenti che tentano azioni illegittime, come il falso impegno sui canali dei social media, ecc. Dovrebbero illustrare e, se possibile, avere rapporti di audit specifici e recenti che dimostrino la sicurezza e la protezione della rete. Ciò che è essenziale I dati sono uno strumento potente e critico: devono essere sempre protetti e mai compromessi. Conformità a tutte le principali normative:
La conformità con GRPR e CCPA è un must assoluto e l'azienda deve essere in grado di dimostrare l'adesione a queste leggi, nonché alle future leggi emergenti. Oltre a essere un obiettivo per i singoli utenti, l'industria deve anche adottare misure per garantire che sia in atto un quadro adeguato per la comunità imprenditoriale, il settore pubblico, la comunità accademica e altri da seguire. Uno sviluppo incoraggiante è stato fatto all'inizio di quest'anno quando è stato creato un comitato, il primo nel suo genere, per affrontare tutte queste preoccupazioni. Per superare le sfide, l'industria deve esserne consapevole e utilizzare la propria forza collettiva per adattarsi di conseguenza, e questo è un primo passo importante.