Il modello di abbonamento software in continua evoluzione


Sono sicuro che hai visto la pubblicità: "Acquista Perpetual Office a un prezzo bassissimo, è così economico che è troppo bello per essere vero".

Lo è, anche se non esprimono il tono in quel modo. Invece, l'annuncio dice: “Acquisto una tantum. Nessun abbonamento. Questo è un account Microsoft Office 365 che attiva fino a 5 dispositivi su tutte le piattaforme supportate tra cui Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, tablet. Puoi installare e attivare tutte le volte che vuoi su tutti e 5 i dispositivi. L'attivazione è permanente ea vita. Puoi sempre reinstallare o trasferire su un altro dispositivo. L'archiviazione cloud non è inclusa. Il nome di accesso fornito non può essere modificato o unito a un account personale. Microsoft Office 365 include Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Access e Publisher. Questo software è multilingue, puoi scegliere la tua lingua durante l'installazione. Download digitale: le istruzioni per l'uso ti verranno inviate via email dopo l'acquisto.

Prima di tutto, si prega di notare che il prodotto descritto non esiste. Una licenza a vita di Microsoft 365 che può essere installata su cinque computer diversi non è reale. Sebbene il sito di Microsoft Office pubblicizzi una versione che può essere utilizzata senza abbonamento, può essere installata solo su un computer, non su cinque. Inoltre, il prezzo di questa versione dell'universo alternativo di Microsoft 365 è significativamente diverso dall'offerta effettiva di Microsoft.

Non so ancora perché Microsoft non faccia causa ai fornitori che pubblicizzano queste build troppo belle per essere vere. Forse è perché sembrano autentici. So che per anni gli utenti hanno scherzato sulla complessità delle licenze Microsoft. È così complicato che se chiami l'azienda con una domanda sulla licenza e non ricevi una risposta che capisci o che ti piace, puoi richiamare e chiedere di nuovo. Molto probabilmente otterrai una risposta completamente diversa. Se non ti piace, puoi chiamare e provare a rispondere al numero tre. Se due delle tre risposte erano simili, c'erano buone probabilità che quelle due fossero almeno per lo più corrette.

Mi concentro sulle licenze perché sempre più aziende come Microsoft stanno passando a modelli di abbonamento poiché le versioni precedenti del loro software non sono più supportate. Ad esempio, la piattaforma di messaggistica aziendale di Exchange. Il supporto per Exchange 11 terminerà l'2013 aprile. E mentre funzionerà ancora dopo tale data, non è una buona idea farlo per uso commerciale. Molti sostengono che nessuna azienda dovrebbe ora ospitare la posta elettronica nei propri locali, optando invece per piattaforme ospitate in grado di monitorare e difendersi dagli attacchi. Ma apportare questo cambiamento significa anche... passare a un modello di abbonamento.

Le licenze per tutti i tipi di software che venivano acquistati una volta o utilizzati per anni sono passate ai modelli di abbonamento. Un altro esempio è QuickBooks, la piattaforma di contabilità per le piccole imprese. Per anni, potresti acquistare una versione che funziona a tempo indeterminato finché non la usi per il libro paga. Poi sono arrivati ​​i modelli di abbonamento. QuickBooks Enterprise è passato a un modello di abbonamento annuale diversi anni fa. Ora la versione desktop di QuickBooks ha seguito l'esempio. (Se disponi di QuickBooks e non lo utilizzi per il libro paga, mantieni la versione 2022 o precedente. L'aggiornamento alla versione 2023 significa che dovrai pagare una quota di abbonamento annuale.)

Come spesso accade, il cambio di licenza è stato accompagnato da un cambiamento delle funzionalità offerte da ciascuna versione. La versione online di QuickBooks ora è migliore della versione desktop, soprattutto se sei in modalità di lavoro da qualsiasi luogo. Ma se gestisci la contabilità per molte aziende, passare a un abbonamento online per tutte potrebbe diventare rapidamente costoso.

Le modifiche alla licenza e al software stanno arrivando anche alla versione per punti vendita di QuickBooks di Intuit. Come ha osservato Intuit, “…la piattaforma su cui è costruito il software è unica, richiede una manutenzione complessa e rende molto difficile l'introduzione di nuove funzionalità. Di conseguenza, abbiamo preso la decisione di interrompere QuickBooks Desktop Point of Sale 19.0 a partire dal 3 ottobre 2023. Non ci saranno versioni future del software QuickBooks Desktop Point of Sale e non venderemo più QuickBooks Desktop Point of Sale a nuovi clienti . . . Stiamo collaborando con Shopify per fornire una soluzione POS opzionale. Ovviamente, Intuit ha deciso di smettere di supportare varie offerte e cambiare la propria licenza.

I fornitori in genere passano alle versioni online perché è più facile creare una piattaforma che funzioni in un browser piuttosto che codificare per versioni diverse di Windows macOS. È anche più facile servire l'ampia varietà di dispositivi che ora utilizziamo, dai computer ai tablet ai telefoni, su una piattaforma basata su cloud.

E ammettiamolo, i fornitori si rivolgono agli abbonamenti perché quale azienda non vorrebbe un flusso di entrate più prevedibile? Anche se potresti voler continuare a utilizzare il software perpetuo, il mercato si sta muovendo in una direzione diversa. Pertanto, è importante quando si valuta il software online fermarsi e rivedere i prezzi e le funzionalità. E ricorda, se i termini sembrano troppo belli per essere veri, di solito sono troppo belli per essere veri.

Copyright © 2023 IDG Communications, Inc.