Google ha recentemente annunciato che a partire dal prossimo anno rimuoverà l'interfaccia web di Google Pay e ridefinirà le app mobili per dispositivi iOS e Android. La società ha anche detto agli abbonati che, oltre a rimuovere la versione web, inizierà ad addebitare una commissione dell'1,5% sui trasferimenti effettuati tramite carte di debito. Mentre gli utenti in India usavano raramente la piattaforma web, è stata la notizia di dover pagare per completare le transazioni che ha causato molti problemi. Perché l'app Google Pay è stata una delle poche che ha visto una solida crescita durante la fase di blocco guidata da Covid-19. Pertanto, non sorprende che ogni volta che viene addebitato un servizio, i consumatori reagiscano. Ora, sembra che Google abbia adottato una visione indulgente. Ha chiarito che i bonifici bancari istantanei tramite Google Pay o Google Pay Business continueranno a essere gratuiti in India. Secondo un portavoce di Google, "Queste commissioni e addebiti sono specifici per gli Stati Uniti e si applicano alle app Google Pay o Google Pay for Business in India". Come promemoria, l'India è stato il primo mercato in cui è stato lanciato Google Pay e ha aiutato gli utenti a effettuare pagamenti tramite UPI e carte di credito o debito token. Google Pay è la principale piattaforma di pagamento digitale della nazione, registrando oltre 820 milioni di transazioni tramite UPI, il sistema di elaborazione dei pagamenti di punta di NPCI, solo nel mese di ottobre. Sebbene per fornire condizioni di parità a tutti i giocatori, l'NPCI abbia implementato un limite del 30% sulle transazioni di terze parti, Google Pay è ancora una delle app di elaborazione dei pagamenti più popolari per gli indiani. In un paese come l'India, dove si preferiscono le transazioni in contanti, i pagamenti digitali hanno acquisito importanza negli ultimi anni. Sebbene una buona parte delle transazioni continui a svolgersi in contanti, il mercato dei pagamenti senza contanti è cresciuto in modo significativo nelle città in cui le transazioni basate su UPI hanno abbracciato tutti i tipi di attività, dalle grandi alle grandi. i media e persino la microimpresa come mezzo. fruttivendolo. Va notato che in termini di modalità di pagamento elettronico, le carte di credito, con una quota di mercato del 30%, rimangono il metodo di pagamento preferito per le transazioni di alto valore. Quindi non sarà mai un'idea pratica per Google o qualsiasi altra piattaforma di pagamento come PhonePe, PayTM o MobiKwik imporre commissioni di transazione per i pagamenti digitali. Poiché il governo federale di Narendra Modi ha insistito per non utilizzare contanti, riteniamo che ci sarà una pressione sufficiente sui gateway di pagamento per mantenere i loro servizi gratuiti.