In risposta alle accuse secondo cui avrebbe fatto trapelare ingiustamente e-mail della campagna repubblicana dalle cartelle spam degli utenti, Google si è impegnata in una nuova funzione di posta in arrivo di Gmail che vedrà più e-mail della campagna inviate direttamente alla casella di posta principale.
La società ha dichiarato ad Axios (si apre in una nuova scheda) che lancerà un programma pilota che richiederà agli utenti di contrassegnare le e-mail delle campagne politiche come spam, invece di filtrarle automaticamente prima che raggiungano la posta in arrivo.
La notizia segue le critiche secondo cui Google aveva implementato algoritmi che filtravano più contenuti repubblicani che contenuti democratici, sebbene tali risultati fossero ampiamente contestati.
Filtri dei criteri di Gmail
In risposta a questi reclami, Google ha chiesto l'approvazione della Federal Election Commission per consentire agli attivisti politici di aggirare il suo filtro antispam, che è stato concesso nell'agosto 2022.
Axios afferma che "i comitati idonei che soddisfano i requisiti di sicurezza e le migliori pratiche delineate da Google possono ora registrarsi per partecipare".
José Castañeda, un portavoce di Google che ha condiviso informazioni con Axios, afferma che la società spera di "fornire maggiore certezza ai mittenti durante questo periodo elettorale".
Si prosegue spiegando che un "pulsante di annullamento più visibile" aiuterà gli utenti ad annullare l'iscrizione alle e-mail politiche che hanno bypassato il filtro antispam. La prima volta che un utente riceve un'e-mail, avrà la possibilità di annullare l'iscrizione, segnalarla come spam o continuare a ricevere notifiche sulla campagna.
Google si impegna da tempo a migliorare il modo in cui interagisci con la tua casella di posta e, più recentemente, ha potenziato il suo gioco di apprendimento automatico per aiutarti a fornire risultati di ricerca migliori.