Facebook, come Amazon, Google e Apple, ha pagato degli imprenditori per trascrivere estratti dei discorsi dei suoi utenti.
Secondo Time, una fonte strettamente coinvolta nel lavoro ha riferito che gli era stato dato un file audio su cui lavorare, ma che nessuno gli aveva detto da dove provenisse.
Facebook ha confermato di aver effettivamente ordinato il lavoro, ma ha affermato di aver interrotto il programma dopo aver ascoltato di nascosto altre società high-tech.
"Come Apple e Google, abbiamo sospeso la revisione umana dell'audio più di una settimana fa", ha detto un portavoce dell'azienda.
Facebook ha voluto inoltre precisare che i messaggi sono stati trascritti solo per verificare che fossero interpretati correttamente dal suo software di riconoscimento vocale. Solo gli utenti che hanno scelto il programma vedono la loro voce trascritta e tutti i brani anonimizzati, quindi non c'era modo di collegare un file audio a un utente specifico.
Silenzio ...
Non sorprende che Facebook abbia agito preventivamente: la società ha subito gravi danni in seguito allo scandalo Cambridge Analytica del 2018, che ha comportato la condivisione dei dati personali di milioni di utenti senza consenso.
Facebook ha lanciato una massiccia campagna per riconquistare la fiducia degli utenti, includendo annunci stampati e un video di scuse in cui prometteva di "fare di più per la tua sicurezza e privacy".
Tuttavia, la situazione non si è ancora calmata e, poche settimane fa, la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti gli ha inflitto una multa di 5 miliardi di euro in seguito allo scandalo.
"Nonostante le ripetute promesse ai suoi miliardi di utenti in tutto il mondo di controllare la condivisione delle loro informazioni personali, Facebook ha compromesso la scelta dei consumatori", ha affermato il presidente della FTC Joe Simons.
Facebook non può permettersi di accontentarsi di un altro potenziale problema di privacy. Sfruttare al massimo le trascrizioni di terze parti era l'unica soluzione sensata.
Se non sei sicuro della quantità di dati che hai accettato di condividere, ora è il momento giusto per dare un'occhiata più da vicino alle tue impostazioni sulla privacy.