Per prevenire la diffusione del coronavirus nelle sue strutture, Equinix ha deciso di chiudere i suoi data center in Francia, Germania, Italia e Spagna. Nell'ambito delle misure di protezione del coronavirus dell'azienda, "i visitatori, i clienti, gli appaltatori e i fornitori non critici di Equinix non potranno entrare nelle strutture IBX" in questi paesi europei. In altri data center Equinix in tutto il mondo, l'ingresso sarà solo su appuntamento, anche se ai clienti è stato chiesto di "limitare le richieste di appuntamento in questa situazione senza precedenti ai lavori più urgenti e critici". Il presidente e CEO di Equinix Charles Meyers ha assicurato ai clienti che i loro data center rimarranno operativi in una lettera ai clienti, affermando: "Abbiamo attivato i nostri piani di continuità aziendale per garantire la continuità aziendale durante questa situazione. , comprese le disposizioni per garantire che tutti i data center rimangano dotati di personale e pienamente operativi e che i nostri IBX siano dotati delle attrezzature e delle forniture necessarie."
mani intelligenti
Piuttosto che attrarre clienti e spostare le proprie apparecchiature nei propri data center, il servizio "Smart Hands" di Equinix richiede ai propri dipendenti di installare le apparecchiature dei clienti. Sebbene il servizio abbia un costo aggiuntivo, la società "valuterà le esenzioni dalle commissioni per il nostro servizio Smart Hands caso per caso" per le richieste critiche che i clienti non possono permettersi. Anche i magazzini Equinix saranno chiusi e i clienti non potranno ritirare le attrezzature in arrivo. Invece, il personale dell'azienda si occuperà del lavoro e sposterà qualsiasi nuova attrezzatura negli scaffali dei clienti o in un vano di stoccaggio. Nel suo parere in merito, l'azienda ha spiegato che "i clienti dell'armadietto sicuro possono anche continuare a ricevere le spedizioni verso l'IBX". Questa è una buona notizia, poiché i cloud hyperscale come AWS affittano aree sicure nei data center Equinix. Anche le sale conferenze dell'azienda saranno vietate a causa di queste misure e non più di cinque persone per gruppo saranno invitate a visitare i suoi data center. Tutto ciò che viene toccato da questi visitatori, come le maniglie delle porte, verrà disinfettato per prevenire la diffusione del virus. attraverso la registrazione