Universal Background Screening ha sede a Scottsdale, in Arizona, e opera come società di investigazioni private autorizzata dalle leggi dello stato dell'Arizona (forniscono persino la loro licenza sul loro sito). Offre una serie di servizi che iniziano con i controlli dei precedenti occupazionali, ma anche elementi correlati come i fisici del lavoro, i fisici, la verifica del reddito e le soluzioni di gestione della conformità. Sebbene abbia sede al 100% negli Stati Uniti, Universal Background Screening offre i suoi servizi in tutto il mondo in circa 200 paesi, dall'Albania allo Zimbabwe.
Pacchetti e prezzi
Il prezzo del filtraggio di sfondo universale è opaco e non viene divulgato sul sito. Invece, le credenziali aziendali devono essere scambiate e può essere fornito un preventivo personalizzato. Il prezzo è stabilito in base al volume di utilizzo previsto e all'offerta di servizi scelta. Inutile dire che preferiremmo vedere una maggiore trasparenza iniziale nei prezzi offerti da alcuni dei tuoi concorrenti.
Abbiamo cercato un prezzo per questo servizio e non siamo riusciti a trovarne uno perché è troppo opaco. Tuttavia, abbiamo riscontrato lamentele su alcune "tasse nascoste per i test antidroga" quando un richiedente effettua il test antidroga e, con sedi limitate in un'area remota, si reca in una località meno di quella preferita e il prezzo del test aumenta drasticamente. fino a quando.
Come funziona
Dopo aver contattato Universal Background Screening tramite il modulo di contatto, un membro del personale svilupperà un programma di screening personalizzato su misura per la tua situazione specifica. Nello sviluppo di questo programma su misura, Universal prenderà in considerazione le responsabilità specifiche associate al tuo settore per determinare quali servizi di screening sono necessari.
Una volta che tu e Universal decidete quali controlli sono rilevanti e ti sei registrato con l'azienda, puoi richiedere ricerche in background quando stai per assumere.
Poiché Universal segue un sistema senza carta ed è certificato HR-XML, puoi effettuare un nuovo ordine con un clic da qualsiasi Applicant Tracking System (ATS) di tua scelta. In alternativa, puoi aggiungere i dettagli di un candidato tramite un portale sul sito Web di Universal.
Lineamenti
Universal Background Screening offre una serie di servizi ai suoi clienti. Uno svantaggio è che non ci sono app per smartphone per il filtro universale in background.
Ricerche di casellario giudiziario dalla pietra angolare delle trattative. Il più locale è a livello di contea, che è chiamato una ricerca del casellario giudiziario della contea. Copre un minimo di 7 anni e include condanne per crimini e reati minori. Viene effettuato in loco presso il tribunale locale, con un tempo di risposta inferiore a 2 giorni nel 97% dei casi. Quando viene identificata una condanna, vengono inclusi il numero del caso pertinente e altri dettagli del caso, come il carcere o le multe ordinate dal tribunale e il modo in cui è stato identificato il richiedente.
L'ampliamento della ricerca ci porta alla proposta di ricerca penale in tutto lo stato che copre 42 stati. I risultati variano in base allo stato, ma spesso includono il crimine, il numero del documento del tribunale e altri dettagli rilevanti per una condanna. In alcuni casi è previsto un costo aggiuntivo per questa ricerca, a seconda dello stato, che va da un minimo di $ 95 in Alabama a un massimo a New York che impone una tariffa di ricerca di € XNUMX.
Queste ricerche a livello di contea e stato vengono spesso condotte sulla base degli indirizzi in cui la persona ha vissuto, sia adesso che in passato. A volte l'approccio deve essere più generalizzato, ad esempio con una persona senza informazioni specifiche sull'indirizzo precedente. Anche l'Universal Background Screening copre questo argomento, a cominciare da USA CriminalSearch, che copre "dati sulla storia criminale provenienti da documenti di 22 tribunali statali e documenti del Dipartimento penitenziario di 45 stati". Ciò coprirebbe il 94% della popolazione degli Stati Uniti. La ricerca può anche essere ulteriormente estesa con una ricerca di autori di reati statunitensi che copra un registro nazionale di autori di reati sessuali. Infine, c'è USA SecuritySearch, un database sulla sicurezza nazionale e sull'antiterrorismo con quattordici fonti.
Un altro punto di differenziazione per lo screening universale dei precedenti è che si tratta di informazioni verificate. Ciò significa che questi non sono solo i risultati di una ricerca nel database, che spesso può essere imprecisa a causa di risultati non confermati, soprattutto con un nome comune. Piuttosto, questa indagine è un risultato organizzato, con risultati confermati di cui ci si può fidare e "pienamente conforme alla Sezione 613 del Fair Credit Reporting Act (FCRA)."
Oltre ai controlli sui precedenti penali, sono disponibili anche servizi aggiuntivi. Il primo è la ricerca dei record di guida di veicoli a motore, che acquisisce dati risalenti a 36 mesi e include violazioni del codice stradale e sospensioni della patente. Poi c'è il rapporto di credito di lavoro, che è adatto a scopi di lavoro. Questo è un PEER (Rapporto di valutazione pre-assunzione) di TransUnion e fornisce una storia creditizia completa per identificare i candidati che sono potenzialmente sovraccarichi o non finanziariamente stabili. Non include i numeri di conto e non influisce negativamente sul rating creditizio del richiedente. Infine, ci sono i test antidroga, attraverso una rete di oltre 8.000 siti di laboratori certificati SAMHSA, che possono persino soddisfare i severi requisiti del Dipartimento dei trasporti (DOT).
Apoyo
Possiamo riassumere che le opzioni di supporto con Universal Background Screening sono semplici, ma non travolgenti. Esiste un indirizzo postale, ma è improbabile che molti vogliano essere supportati in questo modo nei nostri tempi moderni e connessi. Ci sono anche numeri di telefono diretti, con l'aggiunta di essere un numero verde e dedicato al servizio, ma la maggior parte delle persone non paga comunque per le chiamate interurbane in questi giorni. Abbiamo anche trovato un numero di fax e un indirizzo email diretto. L'ultima opzione che abbiamo trovato era un portale di supporto, in cui inserisci i campi richiesti e puoi sostanzialmente inviare un messaggio per il contatto, anche se critichiamo il fallimento che non esiste un'opzione per includere un allegato, che può essere utile per inviare . Uno screenshot con tag che descrive in dettaglio la difficoltà incontrata.
Per quanto riguarda le opzioni più avanzate, in realtà non ce ne sono. Non abbiamo trovato una chat box, né live né in un chatbot automatizzato. Non sono inoltre disponibili opzioni self-service come domande frequenti, articoli predefiniti, webinar o forum della community.
Concorrenza
Sebbene Universal Background Screening sia la nostra prima scelta per il miglior servizio di controllo dei precedenti occupazionali, non è un'ottima opzione se è necessario richiedere rapidamente esami a basso volume. GoodHire è un servizio che offre pacchetti di screening predefiniti e potrebbe valere la pena di verificarlo se non vuoi perdere tempo a configurare un sistema di screening personalizzato, come dovresti fare con Universal.
Sterling è un altro fornitore di controllo dei precedenti che vende soluzioni personalizzate per clienti in determinati settori. A seconda del tuo settore, potresti scoprire che Sterling offre servizi più adatti al tuo settore specifico rispetto alle proiezioni di Universal.
Verdetto finale
Universal Background Screening è un attore serio nel mercato della ricerca di candidati pre-assunzione. Evidenziamo il numero di ricerche possibili, il rilevamento di farmaci ausiliari e le opzioni per il supporto diretto. La mancanza di app per smartphone è un'area di miglioramento e la mancanza di prezzi più trasparenti è frustrante, insieme a costi aggiuntivi nascosti, come per alcune ricerche e l'uso di un centro fuori rete per i test. Tuttavia, dovrebbe essere nell'elenco da considerare per le organizzazioni che necessitano di uno screening pre-assunzione dei loro candidati.
Abbiamo anche evidenziato i migliori servizi di controllo dei precedenti.