La COP25 ha esercitato una pressione ancora maggiore sui governi e sulle imprese affinché prendano sul serio il cambiamento climatico. I consumatori ora chiedono che i marchi integrino la sostenibilità altrimenti rischiano di scomparire. I consumatori attenti all’ambiente non vogliono solo rendere il mondo un posto migliore; Un sondaggio condotto da Futerra ha rilevato che il 96% delle persone ritiene che il comportamento e le scelte di acquisto stiano guidando un cambiamento reale. Questi consumatori riconoscono di avere la responsabilità sociale di ridurre la propria impronta di carbonio, che guida le decisioni di acquisto.
Informazioni sull'autore Richard Baker, CEO di GeoSpock. Poiché i consumatori chiedono la dimostrazione di una buona cittadinanza aziendale con un forte impegno ecologico, i marchi devono trovare un equilibrio tra ciò che è positivo per le loro attività e ciò che è positivo per l’umanità e l’ambiente. ambiente. Stiamo già assistendo ad una reazione e risposta: John Lewis ha recentemente confermato il suo primo esperimento di sacchetti senza plastica a Oxford, mentre Vodafone ha annunciato un'iniziativa per vendere telefoni più durevoli entro la fine dell'anno. Ma occorre fare di più nel settore per mantenere i marchi nel carrello della spesa dei consumatori. I prodotti devono raccontare storie durature lungo tutta la catena di fornitura, consentendo ai consumatori di seguire questa evoluzione dalla produzione alla consegna.
Creare filiere pulite
In Danimarca, ad esempio, il governo sta collaborando con i supermercati per creare etichette che spieghino l’impronta di carbonio dei prodotti alimentari. Sebbene l’idea dell’etichettatura del carbonio sia in circolazione da un po’, sono pochissimi i marchi che offrono questo livello di visibilità. Nel 2012, Tesco ha abbandonato il progetto di etichettare i propri prodotti con l’impronta di carbonio a causa della mole di lavoro necessaria per calcolare tale cifra. Tuttavia, quasi un decennio dopo, questa sfida sta diventando meno scoraggiante. I sensori sono ora incorporati in oggetti di uso quotidiano innocui. Tutti questi sono ora collegati su Internet, condividendo informazioni che possono essere utilizzate per fornire maggiore trasparenza sulla provenienza dei singoli prodotti. Fai spesso piccoli acquisti ad alto impatto ambientale, come alimenti deperibili o fiori nei supermercati. Sensori sotto forma di trasmettitori di identificazione a radiofrequenza e sistemi GPS vengono utilizzati per tracciare le merci mentre si spostano dal reparto di produzione agli impianti di stoccaggio e vengono trasportate agli scaffali di stoccaggio. Questa intelligenza può essere utilizzata per offrire ai consumatori una visione accurata della destinazione dei prodotti. I marchi possono anche catturare le emissioni prodotte da ciascun veicolo o nave coinvolta nel processo di trasporto e trasmetterle ai clienti. È interessante notare che i codici QR forniscono la risposta e rispondono alla richiesta dei clienti di maggiore trasparenza. L'uso dei codici QR per accedere a informazioni aggiuntive potrebbe non essere esattamente una novità, ma utilizzando le piattaforme spaziali Big Data, i codici QR possono leggere i codici a barre digitali per fornire informazioni più dettagliate. Invece di consentire ai consumatori di verificare semplicemente le informazioni identificative del marchio come certificati di sicurezza e licenze di distribuzione, i codici QR possono aprire app che consentono di visualizzare i percorsi del prodotto. Le mappe dei percorsi possono persino mostrare il movimento preciso delle spedizioni dall'origine al negozio e fornire prove convincenti dell'integrità della catena di fornitura sfruttando grandi set di dati lungo tutta la catena di fornitura. ; posizione e ambiente di un prodotto.
Iniziative IoT per un futuro sostenibile
Armati di maggiore intelligenza, i marchi hanno la capacità di ottimizzare le proprie operazioni per una maggiore efficienza e dimostrare il proprio impegno per la sostenibilità. Le informazioni sulla circolazione delle merci possono essere combinate con informazioni quali temperatura, umidità e tempi di spedizione. Combinando i set di dati disponibili, i marchi possono migliorare i modelli di distribuzione. Ad esempio, gli alimenti con una breve durata di conservazione possono essere spediti verso una destinazione vicina con una domanda elevata per limitare gli sprechi alimentari. I marchi possono anche ottimizzare i servizi di consegna, il che è particolarmente importante data l’esplosione dello shopping online. I marchi possono utilizzare i dati provenienti da dispositivi abilitati all’IoT come auto connesse, dispositivi indossabili e persino le carte SIM utilizzate dai conducenti delle consegne. Ciascuno rappresenta un punto di interesse in movimento, il che significa che il suo percorso può essere determinato con precisione. I marchi possono analizzare i percorsi degli autisti utilizzando il software di gestione della flotta, calcolando i tempi medi di consegna, i tempi di sosta e le distanze tra le consegne. L’analisi della densità rivela quando più piloti operano nella stessa area contemporaneamente, mentre ulteriori set di dati possono rivelare se le eliminazioni hanno avuto successo o meno. Sfruttando i dati IoT, i marchi possono valutare i percorsi degli autisti rispetto ai dati di consegna, inclusi i tempi di ritiro e di risposta, e strumenti logistici come il software ERP. Queste informazioni possono essere combinate con informazioni sui livelli di inquinamento, sulle zone di congestione e persino sulle previsioni meteorologiche, per definire percorsi che riducano costi ed emissioni.
Maree mutevoli della sostenibilità
Il consumatore, che dispone di una quantità di informazioni senza precedenti, effettua acquisti ponderati. Cercano prodotti e acquistano articoli che corrispondono ai loro valori. Per interagire con una nuova generazione di consumatori, i marchi devono essere autentici e integrare la sostenibilità nel tessuto dei loro marchi. Dovrebbero aiutare i consumatori a prendere decisioni di acquisto informate attraverso una maggiore trasparenza. Diventare ecologici non solo attira i consumatori attenti alla sostenibilità, ma aiuta anche a ridurre i costi aziendali. Sfruttando e utilizzando i dati in modo efficace, la tecnologia può aiutare i marchi a ottimizzare le proprie operazioni per ridurre l’impronta di carbonio e fornire ai consumatori una maggiore visibilità sull’origine dei prodotti. Ciò porterà a una maggiore innovazione e più tecnologia in questo settore. È un cambiamento piccolo e graduale che alla fine può contribuire a una causa più ampia.