Non molto tempo fa, negli anni 'XNUMX, gli utenti di Internet potevano scegliere tra più motori di ricerca. Includevano Excite, WebCrawler, Lycos e il mio preferito all'epoca, AltaVista.
Poi sono arrivati Google e PR. Con PR, Google classifica la pertinenza dei siti Web rispetto alle query in base non solo al fatto che le pagine contengano i termini di ricerca (la tecnica utilizzata da tutti i motori di ricerca), ma anche in base al numero di pagine con collegamenti pertinenti ad esse. Ciò ha reso i risultati di Google molto migliori di quelli dei suoi avversari.
Ora, grazie alla decisione di Microsoft di integrare ChatGPT di OpenAI con Bing, la guerra dei motori di ricerca è tornata.
In effetti, per decenni la ricerca online si è concentrata sulla localizzazione dei fatti. Ma per ottenere risposte reali a questi fatti, devi diventare uno specialista della ricerca. In verità, gran parte del mio successo come scrittore deriva dall'essere uno specialista. Uso i motori di ricerca dalla fine degli anni 'XNUMX e dall'inizio degli anni 'XNUMX, quando sistemi di database online come NASA RECON; Dialogo, ora ProQuest; e OCLC è arrivato per primo.
Con i progressi dell'intelligenza artificiale (AI), ci stiamo spostando oltre i motori di ricerca e i fatti verso ciò che l'editorialista del Wall Street Journal Christopher Mims chiama "motori di risposta".
Con questa nuova generazione di motori, invece di tenere traccia dei fatti, l'interfaccia della chat ci offre le risposte alle nostre domande. (Se puoi fidarti di queste risposte è un'altra domanda.)
Ciò non ha impedito alle persone di adottare ChatGPT, l'interfaccia di chat e il motore di intelligenza artificiale dietro di esso, il più rapidamente possibile. Secondo una ricerca di UBS, ChatGPT ha raggiunto XNUMX milioni di utenti attivi solo un paio di mesi dopo il suo lancio, rendendola l'app utente con lo sviluppo più veloce di sempre.
microsoft
Un esempio di ricerca Bing che utilizza la tecnologia chatbot OpenAI.
Significa anche che le persone lo stanno già utilizzando per scrivere documenti scolastici, articoli e comunicati stampa. Poiché la ricerca e la scrittura sono affari miei, lascia che ti dica subito che ChatGPT non è all'altezza di tutto questo. I risultati sono spesso pari a zero. Oh, spesso sembra buono, ma anche il fast food.
Ma questo non ferma nessuno. Data la scelta tra l'eterna trinità di buono, veloce ed economico, le persone di solito scelgono veloce ed economico. Se riescono a ottenere un risultato abbastanza buono in pochi secondi gratuitamente, saranno sempre abbastanza bravi.
Anche Google lo sa. Ecco perché la società è stata presa dal panico su larga scala quando Microsoft ha investito XNUMX miliardi di euro in OpenAI. I capi di Google sapevano esattamente cosa avrebbe fatto Microsoft: l'avrebbero usato per reinventare Bing, il loro motore di ricerca di second'ordine. E poiché ciò che le persone cercano veramente sono risposte rapide su siti specifici, Bing è diventato quasi istantaneamente una potenziale minaccia.
Inoltre, il nuovo Bing è già abbastanza buono se sai cosa ci stai facendo. Il nuovo motore di risposta di Bing batte semplicemente il motore di ricerca di Google. Come ha affermato il mio collega scrittore di tecnologia Stephen Shankland, "Bing, basato sull'intelligenza artificiale di Microsoft, può ribaltare la ricerca di Google".
Se non sai come cercare bene, otterrai sempre spazzatura, ma dal momento che la maggior parte delle persone non sa come giudicare l'accuratezza di una risposta, questo non li fermerà. Inoltre, non esclude le aziende che privilegiano il basso costo rispetto all'accuratezza. Gli editori lo stanno già usando per sbarazzarsi degli scrittori. Lo vedrai anche nello spam e in qualsiasi altro posto in cui qualcuno può fare soldi offrendo "storie" come "Le 5 migliori pillole di Viagra".
Google
Un esempio dei risultati del motore di ricerca Google Bard AI.
Ciò che Google ha fatto è stato velocizzare il suo chatbot di ricerca AI, Bard, sul mercato, dove ha prontamente e puntualmente evidenziato un bug con una risposta errata.
Ops!
Google a volte lo farà bene. E le risposte di Bing occasionalmente miglioreranno.
Chi avrà successo per primo determinerà chi vincerà la nuova guerra di ricerca. Mentre Google si spara sui piedi, non li conto ancora. Ma non c'è dubbio che per la prima volta in questo secolo le guerre investigative stiano ricominciando.
Il vincitore sarà un punto di svolta essenziale per la tecnologia e il business. Detto questo, c'è un'altra domanda qui: possiamo davvero permetterci di fidarci delle risposte create dall'IA?
Alla fine, le risposte dell'IA saranno affidabili, ma non ci siamo ancora. Parlami ancora nel 2025; forse è un'altra storia. Ma per ora, se avere ragione significa qualcosa di più che ottenere una risposta rapida, tratta ChatGPT e Bard e il nuovo modello di Bing e Google con le pinze.
Altrimenti, finirai per bruciarti.
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