Gli utenti Mac con stampanti HP sono rimasti scioccati nello scoprire di recente che non potevano più stampare dai loro dispositivi dopo che Apple ha revocato un certificato che firmava i driver di stampa HP. . Con la revoca del certificato, macOS ha scambiato i driver di stampa HP per malware e gli utenti frustrati hanno iniziato a esprimere le loro preoccupazioni sul problema online sui forum Apple e HP, oltre che su Twitter. Il problema stesso sembra interessare sia gli utenti macOS Catalina (10.15) che Mojave (10.14) con stampanti HP. Inoltre, la coda di stampa sui sistemi interessati ora mostra un misterioso messaggio "Credenziali di crittografia scadute". Secondo BleepingComputer, il problema è che Apple ha recentemente revocato il certificato digitale installato sulle stampanti HP tramite XProtect, consentendo all'azienda di impedire ai dispositivi Mac di eseguire applicazioni che non considera più. affidabile.
Usa la tua stampante HP su un Mac
Sebbene il problema abbia impedito a molti utenti Mac di stampanti HP di stampare durante il fine settimana, per fortuna è ora disponibile una soluzione. Per iniziare, gli utenti interessati devono eliminare la cartella /Library/Printers/hp dai propri dispositivi per rimuovere tutti i vecchi driver che sono stati erroneamente contrassegnati come malware. Da lì, gli utenti devono aprire le Preferenze di Sistema sui propri Mac e andare all'area Stampanti e scanner. Qui dovrai fare doppio clic sulla stampante e selezionare "Impostazioni stampante" e fare clic su "Visualizza pagina Web stampante". Dalla pagina Web della stampante, gli utenti dovranno seguire i passaggi della Knowledge Base HP per generare un nuovo certificato autofirmato per la stampante. Questo genererà un nuovo certificato per la tua stampante che sarà valido per 10 anni. Fatto ciò, dovrai tornare all'area Stampanti e scanner, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare l'opzione "Sistema di stampa restituito". Questo disinstallerà e rimuoverà la stampante dall'elenco e sarà necessario fare clic sull'icona più per aggiungerla di nuovo. La tua stampante HP sarà ora in grado di stampare normalmente in macOS e il messaggio "Le credenziali di crittografia sono scadute" non dovrebbe più apparire nella coda di stampa. Tramite BleepingComputer