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- L'intelligenza artificiale è il carburante per lo sviluppo delle industrie non petrolifere negli Emirati Arabi Uniti.
L'intelligenza artificiale (AI) ha superato un punto critico e si prevede che genererà miliardi di dollari di ritorno sull'investimento, secondo un calendario più breve di quanto pensiamo, ha affermato un esperto del settore. Sam Blatteis, CEO di MENA Catalysts ed ex capo degli affari governativi di Google nei paesi del Golfo, ha dichiarato a TechRadar Middle East in un'intervista esclusiva che l'intelligenza artificiale dovrebbe guidare il 95% di tutte le interazioni con i clienti entro il 2025 e che Al è la forza trainante lo sviluppo delle industrie non petrolifere degli Emirati come l'assistenza sanitaria, i trasporti, l'istruzione, le infrastrutture critiche, lo sviluppo economico e il servizio clienti.Gli Emirati Arabi Uniti hanno l'esigenza strategica, la visione di leadership, la fiducia nell'intelligenza artificiale, risorse significative e una popolazione gestibile per avanzare in prima linea nell'arena del governo degli Stati Uniti. AI, disse Blatteis. "L'intelligenza artificiale potrebbe avere un impatto importante sui servizi governativi al pubblico, ad esempio nei call center. I rappresentanti dei call center qualificati per i servizi sociali scarseggiano e sono costosi da addestrare. Sono maturi per l'automazione. Le agenzie governative qui hanno già implementato "chatbot" di apprendimento automatico per automatizzare e, in teoria, migliorare il servizio clienti", ha affermato. Inoltre, Amnesty International ha affermato che Amnesty International può sviluppare migliori problemi legati al test sulla libertà condizionale e può rendere il governo più efficiente e amichevole per i cittadini. Tuttavia, c'è un dibattito aperto sull'impatto dell'IA.
L'intelligenza artificiale è una minaccia?
Per prima cosa, ha detto che gli scettici sull'IA si chiedevano quanto dell'hype sull'IA fosse "realtà", "fattibile" o una "minaccia". È salutare avvicinarsi con un certo senso di umiltà; Ha detto, aggiungendo che il 50° secolo ha visto molte situazioni in cui la tecnologia è stata sfruttata in alcuni dei momenti più bui della storia moderna. D'altra parte, ha affermato che alcune persone pensavano che il potenziale dirompente dell'IA non avrebbe avuto altro che l'impatto sociale della rivoluzione industriale, la catena di montaggio di Henry Ford, l'invenzione di Robo e Internet. "Molti pensano che nei prossimi 2017 anni potrebbe non esserci una sola tecnologia nel processo di plasmare il nostro mondo più dell'intelligenza artificiale", ha affermato. Da marzo 18, 2019 governi in tutto il mondo hanno pubblicato piani di intelligenza artificiale multimilionari (o in alcuni casi miliardi di dollari), con budget, autorità e personale per sostenerli. Altri dieci governi hanno annunciato l'intenzione di lanciare una strategia entro la fine del XNUMX, e questa è la prima volta che i governi di tutto il mondo hanno emesso piani nazionali per sviluppare la stessa tecnologia, inclusi gli Emirati Arabi Uniti.
Preoccupazioni etiche sugli interessi commerciali.
Sebbene l'intelligenza artificiale sia la nuova parola d'ordine nel settore, ci sono state discussioni sull'opportunità che le aziende debbano dare la priorità alle preoccupazioni etiche rispetto agli interessi commerciali per guadagnare fiducia. Trasparenza AI. In molte aree, dalla tecnologia nucleare alla bioingegneria, ha affermato che l'umanità spesso costruisce strumenti "che abbiamo scoperto possono farci del male, ed è solo in un secondo momento che ci sforziamo di sviluppare misure di sicurezza per proteggere il pubblico. Questa volta deve essere diverso. Governance della tecnologia diventerà una delle questioni determinanti dei prossimi cinque anni", ha affermato Blatteis. "Nonostante le nuove leggi, dobbiamo rispettare i rischi di una tecnologia potente, incoraggiare lo sviluppo della tecnologia e sbloccare i vantaggi economici e politici della sua (IA)", ha affermato. L'altro grande dibattito è la perdita di posti di lavoro a causa dell'automazione e dei robot. A questo proposito, ha affermato che quasi la metà delle attività sul posto di lavoro negli Emirati Arabi Uniti sarà probabilmente automatizzata, ma che, nel corso della storia, una tecnologia crea più posti di lavoro più remunerativi. distrutto.