Il gigante del commercio al dettaglio Walmart ha annunciato che inizierà a offrire le sue tecnologie e capacità proprietarie alle PMI e ad altre aziende per aiutarle a servire meglio i propri clienti nei negozi fisici e digitali. Negli ultimi anni, l'azienda ha sviluppato le proprie tecnologie e servizi con l'obiettivo di soddisfare le mutevoli esigenze dei grandi clienti. Queste funzionalità consentono a Walmart di creare esperienze differenziate per i propri clienti e di far crescere la propria attività mentre lo shopping online continua ad aumentare. Il CEO di Walmart US, John Furner, ha spiegato in un comunicato stampa come la società utilizzerà i proventi della sua nuova attività per reinvestire nella propria proposta di valore per i clienti, dicendo: "Abbiamo costruito nuove capacità per soddisfare le mutevoli esigenze dei nostri clienti e abbiamo un'opportunità unica per utilizzare la nostra esperienza per aiutare altre aziende a fare lo stesso. La commercializzazione delle nostre tecnologie e capacità ci aiuta a reinvestire in modo sostenibile nella nostra proposta di valore per i clienti.
Integrazione con Adobe Commerce
Come parte dei suoi sforzi per fornire le sue tecnologie e capacità ad altre aziende, Walmart ha anche annunciato una nuova partnership strategica con Adobe per integrare le sue tecnologie Marketplace, online e in-store e pick-up con la piattaforma. Commercio di Adobe. Utilizzando la piattaforma Adobe Commerce, le aziende di vendita al dettaglio potranno anche utilizzare i servizi cloud del gigante della vendita al dettaglio per offrire ritiro e consegna ai propri clienti. Allo stesso tempo, le aziende saranno anche in grado di raggiungere nuovi clienti utilizzando il marketplace di Walmart, dove potranno sfruttare i suoi servizi di evasione ordini per offrire spedizioni in 2 giorni negli Stati Uniti. Suresh Kumar, CTO e Chief Development Officer di Walmart, ha spiegato come la sua nuova partnership strategica con Adobe aiuterà altre aziende a realizzare i loro sforzi di trasformazione digitale, affermando: "La missione principale di aiutare le persone a risparmiare denaro e vivere meglio è al centro di ogni idea, incluso il checkout e tecnologie di scansione, sostituzioni intelligenti basate sull'intelligenza artificiale e consegne di ritiro e consegna. Combinando la forza di Adobe nel guidare le esperienze commerciali con la nostra impareggiabile esperienza omni-client, possiamo accelerare le trasformazioni digitali di altre aziende. "