Microsoft prevede di rilasciare un nuovo aggiornamento Xbox nei prossimi giorni per correggere un bug che impedisce ad alcuni giocatori di console di giocare ai giochi acquistati.
I problemi persistenti del server emersi il 6 maggio hanno impedito ad alcuni utenti di Xbox Series X|S di avviare i giochi scaricati. Ciò ha influito anche su Xbox Cloud Gaming, nonché sui nuovi acquisti da Xbox Store. Secondo quanto riferito, gli utenti che hanno tentato di caricare i giochi hanno riscontrato una schermata di errore che diceva loro di connettersi ai server online di Xbox. Tuttavia, quando hanno provato a farlo, hanno scoperto che non potevano.
I tempi di inattività imprevisti del server hanno effettivamente espulso molti giocatori dalla loro libreria di giochi. Anche gli utenti che hanno provato ad avviare giochi per giocatore singolo offline non sono stati in grado di farlo. Riferiscono di trovarsi di fronte a una schermata di errore che li costringe a connettersi ai server online Xbox, quando era impossibile farlo.
Sebbene il problema sia stato apparentemente risolto per alcuni proprietari di console, molti stanno ancora segnalando problemi di connessione ai server Xbox e caricamento dei giochi acquistati. Microsoft ha fornito aggiornamenti sull'errore tecnico da quando il problema è emerso per la prima volta, suggerendo che a un certo punto è stato risolto. Ma non passò molto tempo prima che si rendesse conto che c'erano ancora problemi e stava indagando.
Microsoft ha ora affermato che spera che il problema venga completamente risolto presto.
"Abbiamo visto un miglioramento significativo del problema che impediva ad alcuni utenti di acquistare e lanciare giochi", ha twittato l'account di supporto Xbox. "Ci aspettiamo una mitigazione completa nei prossimi giorni con il rilascio di un nuovo aggiornamento".
Problemi DRM
I giocatori scontenti hanno risposto in massa al supporto Xbox, lamentandosi di non poter avviare la propria libreria di giochi acquistati. Sono comprensibilmente sconvolti dal fatto che la loro console abbia smesso di svolgere la sua funzione principale e attualmente può essere utilizzata solo per eseguire app di terze parti come YouTube invece di giocare ai videogiochi.
"Sembra che io abbia un mattone costoso..." ha twittato un proprietario di Xbox, insieme a un video che mostra la schermata di errore che ha impedito loro di giocare a Destiny 2 e Fortnite.
"Grazie Xbox. Letteralmente non posso fare nulla in questo momento", ha twittato un altro, mostrando la sua libreria stellare di giochi Xbox Series X che erano diventati inaccessibili a causa di un guasto del server.
Il problema ha evidenziato la politica DRM (gestione dei diritti digitali) eccessivamente rigida di Microsoft, che costringe i giocatori a connettersi ai server online di Xbox anche se vogliono giocare offline. Di solito puoi giocare ai giochi scaricati anche quando sei disconnesso da Internet impostando la console come "Home Xbox".
Ma stavolta qualcosa non va. Anche coloro che hanno giocato con questa impostazione sono stati banditi dalla loro libreria di giochi. Qualcosa sembra essere andato storto con i requisiti di connettività online della console.
Come fa notare VGC, gioca? - che è dedicato alla verifica dei requisiti DRM dei giochi - afferma che il problema è esclusivo di Xbox. Mentre la console Microsoft non può giocare senza connettersi ai server Microsoft. PS5 e Nintendo Switch non hanno requisiti così severi.
"Se domani i server PlayStation si interrompono definitivamente, ogni gioco per giocatore singolo sarà quasi permanentemente offline (a condizione che la console funzioni e l'account sia collegato)", ha affermato. "C'è un piccolo sottoinsieme di titoli che non lo faranno."
Quando si tratta di Xbox, ha continuato, "nessuno vince, specialmente i fan di Xbox quando OGNI catalogo finisce per essere inaccessibile".