Microsoft ha patentado una función de recomendación de "bienestar" de los empleados que utiliza datos biométricos para detectar el nivel de estrés de un trabajador mientras realiza tareas como enviar correos electrónicos, alentándolos a tomar un descanso cuando el nivel de ansiedad es alto.
Il brevetto "Rilevare le emozioni da segnali contestuali per emergere nel benessere", depositato nell'ottobre 2019 e pubblicato la scorsa settimana, descrive un "servizio di informazione sul benessere" che riunisce dati provenienti da varie fonti. Ciò include i dati di monitoraggio della pressione sanguigna e della frequenza cardiaca che potrebbero essere ottenuti dai dispositivi indossabili dei dipendenti come smartwatch e fitness tracker. Le fonti di dati biometrici vengono combinate con i dati generati nelle applicazioni di Microsoft Office per creare un "punteggio di ansia" dei dipendenti. La gamma di possibili input evidenziati nel brevetto include dati di riunioni audio e video, feedback del sensore tattile che mostra come vengono premuti i tasti su una tastiera o semplicemente il tempo necessario per comporre un'e-mail.
![Patente 4 de Microsoft Wellness Insights]()
Ufficio brevetti degli Stati Uniti Un'illustrazione dal brevetto sul benessere dei dipendenti di Microsoft pubblicato nell'aprile 2021. Una volta raggiunta la soglia del punteggio di ansia, un algoritmo avviserà il dipendente e suggerirà un'azione. Questi avvisi possono includere dire a un lavoratore che sta facendo più correzioni di bozze del solito durante la composizione di un'e-mail o che la sua voce suonava agitata durante una chiamata; La funzione consiglierebbe quindi di fare una pausa o forse una breve passeggiata per calmarsi. Il deposito del brevetto è stato inizialmente evidenziato dal sottopacchetto Patentdrop e arriva quando il benessere dei dipendenti è diventato una priorità crescente per Microsoft e altre aziende, specialmente durante la pandemia, quando l'utilizzo delle app cloud è salito alle stelle poiché molti lavoratori hanno segnalato il burnout.
![Patente 2 de Microsoft Wellness Insights]()
Le notifiche dell'ufficio brevetti degli Stati Uniti possono essere inviate in vari modi: tramite e-mail, in una finestra pop-up o persino in una delle app di produttività di Microsoft. Non è stato immediatamente chiaro se Microsoft avesse in programma di rilasciare prodotti basati sulla domanda di brevetto. Le aziende cercano regolarmente brevetti per tecnologie o altra proprietà intellettuale che non si traducono necessariamente in accordi reali.
![Patente de Microsoft Wellness Insights 5]()
Ufficio brevetti degli Stati Uniti UU.
I consigli per il benessere contenuti nel brevetto presentano somiglianze con l'offerta MyAnalytics esistente di Microsoft.
Microsoft ha recentemente adottato misure per combattere lo stress dei dipendenti con l'introduzione di una nuova funzionalità nei calendari di Outlook che consente ai clienti aziendali di pianificare tutte le riunioni in modo che terminino in anticipo o inizino in ritardo per evitare che le riunioni consecutive si accumulino. Questa è diventata una causa comune di stress per i lavoratori remoti e ha portato le aziende a cercare modi innovativi per coinvolgere i dipendenti e ricreare un'atmosfera informale in ufficio.
Negli ultimi anni Microsoft ha introdotto diversi strumenti di analisi sul posto di lavoro nella sua suite di applicazioni per la produttività e la collaborazione. Ciò include MyAnalytics, che fornisce dati ai singoli lavoratori sulle loro abitudini lavorative e fornisce una serie di consigli sul benessere, incoraggiandoli a ridurre il numero di riunioni, ad esempio, o evidenziando una possibile mancanza di tempo di "concentrazione".
La società ha anche recentemente introdotto Viva, che fa parte di una nuova piattaforma di esperienza dei dipendenti basata su Teams; integra MyAnalytics e Workplace Analytics, un altro strumento di analisi di Microsoft 365 che fornisce approfondimenti di alto livello per manager e leader aziendali.
Altri fornitori di software incorporano l'analisi del luogo di lavoro nei loro prodotti; Cisco e Google sono tra le aziende che offrono analisi del benessere ai singoli dipendenti in base all'utilizzo delle applicazioni.
L'introduzione dell'analisi in questi strumenti ha sollevato preoccupazioni circa il potenziale di monitoraggio del luogo di lavoro e i fornitori erano interessati a enfatizzare i vantaggi del benessere dei dipendenti, oltre a garantire che l'analisi personale fosse disponibile solo per il singolo dipendente.
La biometria è meno comune nel monitoraggio del benessere dei lavoratori e l'uso della tecnologia sul posto di lavoro è stato talvolta controverso; Secondo quanto riferito, Amazon ha chiesto ai corrieri di firmare moduli di "consenso biometrico" e accettare l'archiviazione dei dati biometrici del riconoscimento facciale.
Quando Cisco ha svelato i suoi piani per offrire "People Insights" all'inizio di questo mese, i funzionari dell'azienda hanno notato che le informazioni personali sono anonime e non accessibili ai manager. "Non sono per la tua organizzazione, non sono per il tuo capo, non sono per i tuoi colleghi, sono solo per te", ha affermato Jeetu Patel, vicepresidente senior e direttore generale della sicurezza e della collaborazione di Cisco.
"L'obiettivo non è ispezionare, l'obiettivo è aiutarti a gestire il tuo benessere, la tua produttività e coltivare le tue relazioni. "Poiché le scansioni sul posto di lavoro per individui e manager diventano più ampiamente disponibili, l'uso di dati biometrici per monitorare il benessere dei dipendenti è meno comune, sebbene la tecnologia venga utilizzata per scopi aziendali, in alcuni casi per l'autenticazione. Il loro utilizzo in alcuni casi può sollevare preoccupazioni sulla privacy dei dipendenti e Raul Castanon, analista di ricerca senior presso 451 Research presso S&P Global Market Intelligence, consiglia cautela durante l'implementazione delle tecnologie.
“I consumatori hanno sempre più familiarità e si sentono a proprio agio con l'utilizzo di dispositivi indossabili per raccogliere dati biometrici per monitorare la propria salute e il proprio benessere; tuttavia, è probabile che l'estensione di queste capacità al posto di lavoro sia motivo di preoccupazione per i dipendenti ", ha affermato Castanon.
<p>Copyright © 2021 IDG Communications, Inc.</p>
Ufficio brevetti degli Stati Uniti Un'illustrazione dal brevetto sul benessere dei dipendenti di Microsoft pubblicato nell'aprile 2021. Una volta raggiunta la soglia del punteggio di ansia, un algoritmo avviserà il dipendente e suggerirà un'azione. Questi avvisi possono includere dire a un lavoratore che sta facendo più correzioni di bozze del solito durante la composizione di un'e-mail o che la sua voce suonava agitata durante una chiamata; La funzione consiglierebbe quindi di fare una pausa o forse una breve passeggiata per calmarsi. Il deposito del brevetto è stato inizialmente evidenziato dal sottopacchetto Patentdrop e arriva quando il benessere dei dipendenti è diventato una priorità crescente per Microsoft e altre aziende, specialmente durante la pandemia, quando l'utilizzo delle app cloud è salito alle stelle poiché molti lavoratori hanno segnalato il burnout.
Le notifiche dell'ufficio brevetti degli Stati Uniti possono essere inviate in vari modi: tramite e-mail, in una finestra pop-up o persino in una delle app di produttività di Microsoft. Non è stato immediatamente chiaro se Microsoft avesse in programma di rilasciare prodotti basati sulla domanda di brevetto. Le aziende cercano regolarmente brevetti per tecnologie o altra proprietà intellettuale che non si traducono necessariamente in accordi reali.
Ufficio brevetti degli Stati Uniti UU.
I consigli per il benessere contenuti nel brevetto presentano somiglianze con l'offerta MyAnalytics esistente di Microsoft.
Microsoft ha recentemente adottato misure per combattere lo stress dei dipendenti con l'introduzione di una nuova funzionalità nei calendari di Outlook che consente ai clienti aziendali di pianificare tutte le riunioni in modo che terminino in anticipo o inizino in ritardo per evitare che le riunioni consecutive si accumulino. Questa è diventata una causa comune di stress per i lavoratori remoti e ha portato le aziende a cercare modi innovativi per coinvolgere i dipendenti e ricreare un'atmosfera informale in ufficio.
Negli ultimi anni Microsoft ha introdotto diversi strumenti di analisi sul posto di lavoro nella sua suite di applicazioni per la produttività e la collaborazione. Ciò include MyAnalytics, che fornisce dati ai singoli lavoratori sulle loro abitudini lavorative e fornisce una serie di consigli sul benessere, incoraggiandoli a ridurre il numero di riunioni, ad esempio, o evidenziando una possibile mancanza di tempo di "concentrazione".
La società ha anche recentemente introdotto Viva, che fa parte di una nuova piattaforma di esperienza dei dipendenti basata su Teams; integra MyAnalytics e Workplace Analytics, un altro strumento di analisi di Microsoft 365 che fornisce approfondimenti di alto livello per manager e leader aziendali.
Altri fornitori di software incorporano l'analisi del luogo di lavoro nei loro prodotti; Cisco e Google sono tra le aziende che offrono analisi del benessere ai singoli dipendenti in base all'utilizzo delle applicazioni.
L'introduzione dell'analisi in questi strumenti ha sollevato preoccupazioni circa il potenziale di monitoraggio del luogo di lavoro e i fornitori erano interessati a enfatizzare i vantaggi del benessere dei dipendenti, oltre a garantire che l'analisi personale fosse disponibile solo per il singolo dipendente.
La biometria è meno comune nel monitoraggio del benessere dei lavoratori e l'uso della tecnologia sul posto di lavoro è stato talvolta controverso; Secondo quanto riferito, Amazon ha chiesto ai corrieri di firmare moduli di "consenso biometrico" e accettare l'archiviazione dei dati biometrici del riconoscimento facciale.
Quando Cisco ha svelato i suoi piani per offrire "People Insights" all'inizio di questo mese, i funzionari dell'azienda hanno notato che le informazioni personali sono anonime e non accessibili ai manager. "Non sono per la tua organizzazione, non sono per il tuo capo, non sono per i tuoi colleghi, sono solo per te", ha affermato Jeetu Patel, vicepresidente senior e direttore generale della sicurezza e della collaborazione di Cisco.
"L'obiettivo non è ispezionare, l'obiettivo è aiutarti a gestire il tuo benessere, la tua produttività e coltivare le tue relazioni. "Poiché le scansioni sul posto di lavoro per individui e manager diventano più ampiamente disponibili, l'uso di dati biometrici per monitorare il benessere dei dipendenti è meno comune, sebbene la tecnologia venga utilizzata per scopi aziendali, in alcuni casi per l'autenticazione. Il loro utilizzo in alcuni casi può sollevare preoccupazioni sulla privacy dei dipendenti e Raul Castanon, analista di ricerca senior presso 451 Research presso S&P Global Market Intelligence, consiglia cautela durante l'implementazione delle tecnologie.
“I consumatori hanno sempre più familiarità e si sentono a proprio agio con l'utilizzo di dispositivi indossabili per raccogliere dati biometrici per monitorare la propria salute e il proprio benessere; tuttavia, è probabile che l'estensione di queste capacità al posto di lavoro sia motivo di preoccupazione per i dipendenti ", ha affermato Castanon.