Un recente aggiornamento di Microsoft Defender ha causato la perdita di collegamenti ai propri programmi da parte di alcuni utenti Windows.
Il bizzarro problema tecnico ha causato la rimozione senza preavviso delle icone di Windows e dei collegamenti alle applicazioni dalla barra delle applicazioni e dal menu Start.
Gli utenti di Windows XNUMX e Windows XNUMX sembrano essere stati feriti e il programma antivirus sta causando problemi ai clienti di tutto il mondo.
Problema ASR di Microsoft Defender
Sebbene solo alcune scorciatoie siano state presumibilmente colpite, e non le applicazioni stesse, molti utenti si lamentano della velocità del bug: Friday the XNUMXth.
Molti di loro hanno preso parte a discussioni online come Reddit (si apre in una nuova scheda) e Microsoft Tech Community (si apre in una nuova scheda) per lamentarsi.
Un utente di Reddit spiega che anche il menu Start è interessato: "Non riesco ad aprire Mozilla Firefox utilizzando il tasto Windows e digitando il nome che mi serve per accedere ai file del programma".
Microsoft ha rilasciato una dichiarazione (si apre in una nuova scheda) in cui si afferma: "I clienti del servizio Windows Security e Microsoft Defender for Endpoint potrebbero aver riscontrato una serie di rilevamenti di falsi positivi per l'attacco (ASR)" Blocco delle chiamate API Win32 dalla macro di Office "dopo l'aggiornamento alle versioni di intelligence di sicurezza comprese tra 1.381.2134.0 e 1.381.2163.0".
L'autore prosegue spiegando che il difetto "riguarda principalmente i file di scelta rapida di Windows (.lnk)" e che gli utenti che non hanno abilitato "Blocca chiamate API Win32 dalla macro di Office" non dovrebbero essere interessati.
Un altro utente è riuscito a risolvere il problema, ma ha scoperto che alcune icone della barra delle applicazioni erano diventate invisibili.
L'azienda ha rilasciato una patch per il suo antivirus, ma molte aziende continuano a segnalare che non ha ricevuto un buon supporto. Alcuni si sono lamentati del fatto che la patch "non ripristina i collegamenti di Microsoft Office archiviati per utente", mentre altri hanno richiesto passaggi per eseguire il check-in della patch tramite Intune.
Con nuovi feedback aggiunti ogni giorno, non c'è dubbio che Microsoft debba fare di più per correggere il bug di Defender in corso. TechRadar Pro ha chiesto chiarimenti a Microsoft.