Lo strano bug di Microsoft Teams lascia gli utenti a grattarsi la testa

Lo strano bug di Microsoft Teams lascia gli utenti a grattarsi la testa
Microsoft ha adottato misure per correggere un raro bug che colpisce gli utenti della sua piattaforma di collaborazione Teams, introdotta con un recente aggiornamento. Ieri, gli utenti di Teams hanno iniziato a segnalare uno strano popup che chiedeva loro di "selezionare un certificato" per us-prod.asyncgw.teams.microsoft.com prima di connettersi al software. Il messaggio creava confusione per molti poiché gli utenti non erano sicuri del significato del messaggio e quale delle molteplici opzioni fornite fosse corretta. Secondo Microsoft, il problema era unico per gli utenti di Teams serviti dalla sua infrastruttura in Nord America, sebbene anche alcuni utenti in APAC, Europa e Sud America sembrassero incontrare il popup.

Correzione di Microsoft Teams

Microsoft ha confermato di essere a conoscenza del problema (registrato come TM261288 nell'interfaccia di amministrazione) tramite il feed di stato di Twitter e da allora ha implementato una correzione. Ironia della sorte, l'aggiornamento in questione è stato progettato per ottimizzare le prestazioni della piattaforma. "Abbiamo stabilito che una recente implementazione, progettata per migliorare le prestazioni del servizio, sta inavvertitamente avendo un impatto", ha spiegato Microsoft. "Abbiamo eseguito il rollback di un recente aggiornamento che ha causato questo problema e verificato che il servizio è stato ripristinato." Sebbene alcuni utenti possano ancora riscontrare il problema, un semplice riavvio dovrebbe riportare Teams allo stato precedente all'aggiornamento e risolvere il problema. Tuttavia, non è chiaro se anche le nuove funzionalità e i miglioramenti delle prestazioni introdotti nell'aggiornamento offensivo siano stati temporaneamente rimossi come parte del rollback.