Tal vez el mayor instante olvidado de la WWDC dos mil veintiuno fue la resolución de Apple de lanzar una guía punto por punto para estimular a los desarrolladores a crear aplicaciones inclusivas.</p><h3 class="body">Debemos ser inclusivos por diseño</h3><p>La compañía siempre y en todo momento ha estado a la cabeza de la industria en lo relativo a la accesibilidad, mas su resolución de presionar a los desarrolladores a fin de que creen aplicaciones inclusivas es verdaderamente esencial, singularmente dado el cambio global para apoyar dichos valores. La necesidad de desarrollar experiencias inclusivas destaca el esencial sitio que ahora ocupan las aplicaciones como ventanas por medio de las que exploramos nuestros mundos.
Prenditi il tempo per farlo bene
Apple spiega che la progettazione di un'app inclusiva è un processo iterativo che richiede tempo. Per farlo bene, gli sviluppatori (e tutti gli altri coinvolti nella creazione di app) dovranno formulare le proprie ipotesi su come pensano e si sentono gli altri, pur rimanendo aperti allo sviluppo di una comprensione più ampia. "L'inclusione è un viaggio", afferma l'azienda, un viaggio che richiede pianificazione, perseveranza e pazienza.
Mira alto
Inclusione non significa rifiutare le idee innovative, né significa offrire un'esperienza con il minimo comune denominatore. È una sfida creativa che richiede un apprendimento profondo e la volontà di cambiare. Ad esempio, al WWDC, Apple ha discusso degli strumenti sviluppati che utilizzano l'intelligenza della visione artificiale per creare esperienze aumentate e di come gli strumenti di riconoscimento degli oggetti si sono evoluti al punto che una persona non vedente o con una disabilità visiva può ora puntare il telefono verso un segnale percepire il testo.pratica ciò che predichi
La natura umana significa che la maggior parte delle persone si trova più a suo agio con serie di idee simili, ma queste generalmente riflettono una gamma limitata di esperienze. "Le persone sono attratte dalle stesse identiche idee, accordo e accordo", osserva Apple. "È comodo e richiede meno energia mentale, ma non sempre ti dà i migliori risultati." Con questo in mente, se sei seriamente intenzionato a integrarti nella tua app, servizio o azienda, allora ha senso uscire dalla camera dell'eco e assicurarti che i tuoi team siano diversi. Questo è solo un punto di partenza, poiché anche i membri del team devono essere responsabilizzati in modo che possano contribuire all'evoluzione di un progetto. Il tuo team può essere vario quanto desideri, ma se ogni risoluzione e obiettivo del progetto riflette le esigenze di un singolo gruppo al suo interno, è improbabile che i risultati riflettano più punti di vista. La cooperazione, la comunicazione e l'apertura a guardare il pianeta da una prospettiva diversa sono essenziali per questo particolare obiettivo. Quali prospettive ti mancano nella tua attività?La lingua è importante
Che lingua usi nella tua domanda, nel business plan o nel buon servizio? Le parole scelte in modo errato possono produrre risultati negativi. Apple mette in guardia contro la pertinenza del tono e del contesto e consiglia di utilizzare un linguaggio semplice e inclusivo che non escluda le persone. Le persone, nella loro diversa bellezza, contano. Quindi, quando crei un'app o un servizio per coinvolgere milioni di persone, è importante assicurarsi che il tuo linguaggio corrisponda a una profonda intersezione di esperienze, convinzioni e situazioni diverse. I pronomi di genere neutri e l'uso di esempi che riflettono questa diversità dovrebbero aiutare. Ad esempio, un'app per il fitness potrebbe presentare movimenti testati da persone di razze, sessi, età, tipi di corporatura o abilità fisiche diverse. Le persone che utilizzano la tua app o il tuo servizio sono persone, non utenti, quindi indirizzale come esseri umani con parole come "" e "tuoi".non generalizzare
Ciò che è un'esperienza comune per te potrebbe essere insolita per gli altri. Anche qualcosa di così banale come la natura dell'unità familiare infonde una serie di implicazioni che potrebbero non valere per tutti e potrebbero offendere o infastidire alcuni dei suoi utenti. L'approccio migliore, secondo Apple, è evitare stereotipi e generalizzazioni. Si estende anche al modo in cui le funzioni di accessibilità sono incorporate nelle applicazioni e nei servizi. Concentrati sulle persone, non sulla disabilità. Supponendo che qualsiasi app o servizio che crei, i potenziali utenti potrebbero dover affrontare disabilità temporanee o permanenti, quindi assicurati che l'accessibilità sia parte del piano fin dall'inizio.Il significato conta più del metalinguaggio
In mercati complessi, è semplice utilizzare una sorta di "metalinguaggio" specializzato che include termini che la maggior parte delle persone non ha mai incontrato prima. Quando si creano app e servizi, ha senso restringere questi termini in un linguaggio semplice. Ha anche senso sostituire le espressioni informali con un linguaggio semplice, soprattutto perché alcuni termini di uso comune possono avere significati nascosti che escludono determinate persone. Apple usa il termine "nonno in" come esempio di colloquialismo che ha un significato profondamente unico.Usa gli strumenti di accessibilità di Apple
VoiceOver, Adattamenti schermo, Sottotitoli, Controllo interruttori e Schermata vocale sono tutti disponibili sulle piattaforme Apple, quindi ha senso incorporarli nella tua app o servizio. L'azienda sottolinea 2 cose essenziali sulla disabilità che devono essere prese in considerazione quando si cerca di creare esperienze inclusive:La disabilità è uno spettro: La disabilità visiva varia dall'ipovisione alla cecità totale, con daltonismo, visione offuscata e sensibilità alla luce che devono essere tutte considerate.
Chiunque può provare una disabilità: Hai mai avuto un'infezione all'orecchio o agli occhi e hai perso temporaneamente un'abilità su cui normalmente fai affidamento o non sei stato in grado di sentire perché ti trovi in uno spazio rumoroso? Queste illustrazioni mostrano che la disabilità può colpire tutti in momenti diversi.
L'empatia porta ricompense
Pensa alle parole che usi, stima la natura dei personaggi e dei personaggi utilizzati nelle tue esperienze di servizio clienti o progetti di gioco e cerca di identificare come potrebbero essere visti da coloro che guardano il mondo da una prospettiva diversa è un segno di rispetto. per i tuoi clienti di servizio, uno che sblocca relazioni più forti, lascia connessioni più forti e aiuta a costruire un business più forte. Ha anche il vantaggio di essere giusto. La creazione di app, servizi o attività commerciali inclusive è un approccio che consente a tutto ciò che offri di entrare in risonanza con una congregazione molto più ampia di potenziali clienti di servizi. In breve, l'inclusione fa bene agli affari. Seguimi su Twitter o unisciti a me all'AppleHolic bar & grill e ai gruppi di discussione Apple su MeWe.<p>Copyright © dos mil veintiuno IDG Communications, Inc.</p>