Il Saudi German Hospital, uno dei maggiori fornitori di assistenza sanitaria negli Emirati Arabi Uniti, automatizza i suoi processi aziendali end-to-end utilizzando robot software basati sull'intelligenza artificiale per aiutare a migliorare l'assistenza ai pazienti e ridurre i tempi di attesa dei pazienti. . I robot software sono forniti da Automation Anywhere e implementati da Advansys ESC. Automation Anywhere e Advansys ESC hanno collaborato con il Saudi German Hospital per identificare le opportunità di automazione nei loro reparti assicurativi e finanziari che in genere gestiscono processi manuali ad alto volume come l'idoneità all'assicurazione, la pre-autorizzazione dell'assicurazione e la registrazione del paziente. "Le capacità di automazione ci consentiranno di aggiungere valore e supportare gli operatori sanitari nel processo di trattamento fornendo informazioni più dettagliate sulle condizioni specifiche del paziente, sullo stile di vita e sul comportamento in tempo reale". Me lo ha detto il dottor Reem Osman, amministratore delegato del gruppo degli Emirati Arabi Uniti dell'Arabia Saudita. Ha aggiunto che l'infusione di tecnologie cognitive e di intelligenza artificiale consentirà alla sua "piattaforma intelligente per i pazienti" di amplificare le loro capacità e fornire risultati migliori. A causa di Covid-19, Milan Sheth, vicepresidente esecutivo per India, Medio Oriente e Africa presso Automation Anywhere con sede nella Silicon Valley, ha affermato che RPA non è considerato un sostituto dei lavoratori umani, ma a loro piace la resilienza e la maggior parte delle grandi banche. le operazioni non hanno sofferto durante la pandemia poiché avevano i bot come backup. Sheth ha affermato che ci sono tre settori in Medio Oriente in cui vi è un'elevata adozione: società statali, servizi finanziari, settori dell'energia e dei servizi pubblici, ma anche assistenza sanitaria e scienze umane. Le vite stanno aumentando a causa del Covid-19. Automation Anywhere è una delle tre maggiori società RPA al mondo, insieme a UiPath e Blue Prism. "L'automazione intelligente consente alle organizzazioni sanitarie di eseguire attività manuali più lunghe, liberando il personale per curare più pazienti migliorando l'efficienza dell'ospedale", ha affermato Sheth. Inoltre, ha affermato che i sistemi medici colpiti dalla pandemia globale stanno vedendo come la tecnologia di automazione può avere un impatto importante sui progressi di un paziente implementando bot per processi come la semplificazione della pianificazione degli appuntamenti dei pazienti, l'ottimizzazione degli accordi e la gestione dei flussi di lavoro sanitari. Tutto quel tempo risparmiato può tornare subito alla cura del paziente. “Abbiamo progettato prodotti per automatizzare la forza lavoro di un'azienda moderna. Tra gli Emirati Arabi Uniti e l'Arabia Saudita, ci sarà una crescente domanda di forza lavoro digitale in espansione. Creerà più posti di lavoro a livello locale e invece di delocalizzarli, li riporterà indietro utilizzando la tecnologia e aumenterà la produttività ", ha affermato.