Secondo una nuova ricerca di Rapyd, una società globale Fintech as a Service, l’adozione di applicazioni fintech, compresi i portafogli digitali, è in forte espansione nella regione Asia-Pacifico. La ricerca ha rilevato che i portafogli digitali decollano soprattutto per le transazioni personali, come rimborsi personali da familiari o amici, sconti e vendita di beni o servizi personali. Dei sette mercati studiati, l’India ha dimostrato di essere il maggiore utilizzatore di applicazioni di portafoglio digitale per transazioni business-to-business (B2B) e P2P, con i tassi di utilizzo più elevati. Rapyd ha intervistato 3.500 consumatori online nella regione Asia-Pacifico (India, Indonesia, Giappone, Malesia, Singapore, Taiwan e Tailandia) tra marzo e aprile 2020 e ha scoperto che i consumatori della regione stanno rapidamente adottando app mobili fintech, con il 77,6% dei consumatori online Gli indiani, il 77% dei malesi, il 70% degli indonesiani e il 66% dei tailandesi hanno utilizzato un'app di portafoglio digitale nell'ultimo mese.
Abbiamo intervistato 3.500 clienti in 7 paesi asiatici e abbiamo chiesto loro come preferirebbero essere pagati. E questo è ciò che abbiamo scoperto. Rapporto completo: https://t.co/FeJoQKfRcZ#disbursements #payouts pic.twitter.com/7yO7QrAHKB5 maggio 2020 Gli intervistati sono stati identificati come decisori provenienti da famiglie di età compresa tra 18 e 64 anni in un'ampia gamma di livelli di reddito e hanno posto domande su preferenze bancarie, comportamenti di pagamento e preoccupazioni. L’indagine, che mette a confronto gli atteggiamenti dei diversi paesi, indica a che punto si trovano nei loro percorsi di pagamento digitale. Il rapporto ha inoltre rilevato che non esiste un approccio unico per i pagamenti globali. Ogni Paese ha preferenze uniche e i leader digitali devono essere pronti a localizzare le proprie esperienze di pagamento per aumentare la fedeltà e il coinvolgimento dei beneficiari. Tuttavia, l’indagine ha trovato informazioni interessanti sull’India: i lavoratori autonomi e gli utenti a contratto indiani hanno ricevuto più pagamenti tramite portafogli che contanti o bonifici bancari. Circa il 33.5% degli indiani ha scelto questa opzione come opzione preferita. L’India è l’unico paese che ha scelto i portafogli elettronici come opzione per trasferire fondi. La ragione possibile è che il costo delle rimesse rimane elevato in India.