Chi l'Autore
David Ellis è vicepresidente delle soluzioni di sicurezza e mobilità presso Tech Data.
La sicurezza informatica è una considerazione primaria per la catena. Nonostante ciò, alcuni hanno ancora idee sbagliate sulla sicurezza informatica. Spesso, il solo inizio della discussione sulla sicurezza informatica può rendere le organizzazioni di filiere poco familiari con essa e molto a disagio.
Le idee sbagliate che si sono accumulate suggeriscono che la sicurezza informatica sia un lavoro che richiede la lettura di codice di alto livello, l'eroismo del vigilante e il compito di affrontare gli hacker del mondo e chiudere "The Matrix".
In realtà, l'unica somiglianza con un film di fantascienza è che la realtà è piuttosto noiosa al confronto. In effetti, questo tipo di pensiero è molto dannoso per la crescita dell'innovazione nel panorama tecnologico. Per troppo tempo, la catena ha fornito soluzioni specializzate senza la convinzione di avere la capacità di entrare nel mercato della sicurezza informatica.
Dove ci sono sfide, ci sono opportunità di successo. Garantire la sicurezza informatica ai tuoi clienti non significa scegliere la pillola rossa o la pillola blu.
Perché dovresti iniziare a offrire la sicurezza informatica?
Un errore comune commesso dalle aziende nei loro primi giorni è quello di tuffarsi direttamente nella tecnologia. Questo approccio trascura un contesto vitale; e il punto della sicurezza informatica. I dati fluiscono in quasi ogni aspetto della nostra vita. Usato correttamente, può diventare incredibilmente prezioso. Prima di affrontare il problema della sicurezza informatica, i dati devono essere prima esaminati. I dati sono il motivo.
Le piccole organizzazioni stanno ora abbracciando la trasformazione digitale. Ciò significa che le piccole imprese possono ora sfruttare i dati nello stesso modo in cui solo le aziende molto grandi potevano fare dieci anni fa. Tuttavia, questo li espone agli stessi rischi, ma senza un'adeguata infrastruttura.
Ecco perché i governi e le autorità di regolamentazione di tutto il mondo hanno riconosciuto la necessità di investire nella sicurezza informatica.
A settembre 2019, più di 80 paesi e territori indipendenti avevano emanato leggi complete sulla protezione dei dati per vietare la divulgazione o l'uso improprio delle informazioni. In Europa, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e gli standard emanati dagli organismi di regolamentazione specifici del settore, che costituiscono un quadro normativo. Le aziende che non gestiscono correttamente i propri dati devono affrontare pesanti sanzioni e l'erosione della fiducia dei clienti nel proprio marchio, perdendole anche loro.
A differenza delle autorità di regolamentazione, gli aggressori informatici non discriminano in base alle dimensioni. Le piccole imprese devono ora diffidare della loro protezione dei dati tanto quanto lo sono dell'azienda. Infatti, in assenza di anni di coinvolgimento con la sicurezza informatica, i team di analisi e i centri di protezione della sicurezza (SOC), le piccole imprese potrebbero essere viste come un bersaglio più facile per alcune minacce informatiche.
Il mercato della sicurezza informatica non è più limitato alle grandi aziende e ai fornitori di canali, ora c'è un divario tra soluzioni complete di sicurezza informatica per i piccoli attori in tutti i settori.
Piuttosto che considerarla una sfida, le aziende dovrebbero essere disposte ad assumere il controllo della propria sicurezza informatica e considerarla un'opportunità di crescita, un maggiore coinvolgimento dei clienti e un potenziale punto di differenziazione.
Per molti dirigenti che si occupano di tecnologia dell'informazione, la sicurezza informatica è la loro preoccupazione numero uno. Farlo bene può anche aprire altre aree di spesa IT. Una volta che i decisori hanno fiducia nella loro sicurezza, è più probabile che i loro clienti si impegnino in un dialogo sull'implementazione dell'IoT, del cloud e di altre innovazioni.
Un mercato frammentato saturo di venditori.
I criminali informatici possono essere molto innovativi. Si ritiene spesso che ogni giorno compaiano nuovi fornitori di sicurezza informatica per affrontare la nuova minaccia. Pertanto, è difficile determinare quali soluzioni sono le migliori per la propria organizzazione, quali tecnologie scegliere e quali fornitori devono padroneggiare le competenze.
Con così tanti diversi prodotti puntuali sul mercato, spesso con vari gradi di sovrapposizione, il numero di opzioni può essere sconcertante. Una sicurezza informatica efficace dipende dalle conoscenze e dagli strumenti giusti. È qui che i buoni distributori svolgono un ruolo importante nel mercato della sicurezza informatica. Faranno ricerche sul mercato tutto il tempo. In quanto tali, possono identificare le soluzioni più efficaci e determinare come raggrupparle in un portafoglio di sicurezza informatica efficace ed efficiente.
È tutto ciò che non devi fare. I partner di distribuzione dovrebbero essere in grado di fornire soluzioni e servizi di sicurezza informatica personalizzati. Per coloro che sviluppano competenze in materia di sicurezza informatica, il rivenditore può utilizzare direttamente soluzioni di sicurezza informatica completamente sviluppate che sono già state sviluppate.
Oltre ad eliminare i costi iniziali di sviluppo dei servizi, le garanzie di servizio e i contratti legali amministrati dal distributore eliminano gran parte del rischio. Per non parlare dell'aiuto e del supporto di marketing forniti alle soluzioni collaudate che hanno sviluppato.
Complessità attorno alle politiche di conformità e controllo
Non dobbiamo dimenticare che per molte organizzazioni il loro obiettivo è gestire e migliorare il proprio core business piuttosto che diventare esperti di cybersecurity. Man mano che sviluppi le tue competenze in materia di sicurezza informatica, scegliere di concentrarti sui requisiti normativi e di conformità per un mercato verticale può diventare un'area chiave di differenziazione per chiunque offra servizi di sicurezza informatica.
L'evoluzione dei modelli di consumo del computer.
I partner di distribuzione hanno appreso negli ultimi anni che il crescente mercato della tecnologia ha cambiato il modo in cui le aziende acquistano e quindi il modo in cui i fornitori di tecnologia vendono la tecnologia. L'opportunità qui è che il canale può fornire sicurezza come servizio, sia che si tratti dei dispositivi finali e dei loro utenti, sia del sistema e delle sue applicazioni.
Il servizio potrebbe essere un servizio dedicato o potrebbe anche essere integrato con un'offerta esistente. La cosa importante qui è vedere come crei un servizio completamente strutturato e basato sul prodotto che ti consenta di continuare ad aggiungere valore ricorrente. Ad esempio, quando i clienti si iscrivono al tuo servizio, deve esserci un modo per continuare ad aggiungere valore al servizio e quindi giustificare l'abbonamento corrente. In questo modo, puoi passare da un modello di prezzo più un costo a un modello basato sul valore che offri al cliente. Il rivenditore dovrebbe essere in grado di aiutare con questo processo.
Ora che i mercati del cloud stanno automatizzando la vendita e la gestione di tecnologie e soluzioni per la sicurezza informatica, la scelta della piattaforma giusta può anche rendere molto più semplice e meno costoso offrire soluzioni di sicurezza informatica su larga scala ai tuoi clienti. clienti.
Come superare le principali sfide della fornitura di sicurezza informatica?
Non è un segreto che entrare in un nuovo mercato può essere costoso e, con una mancanza di competenze elettroniche a livello di settore, il mercato della sicurezza informatica ha un costo di ingresso elevato.
Gli specialisti devono rimanere al passo con le nuove minacce informatiche man mano che emergono e il talento scarseggia in tutto il settore. Se sei nuovo nella sicurezza informatica, investire in competenze tecniche è un impegno importante e può sembrare un cambiamento irreversibile nel tuo modello di business.
I costi più importanti per entrare nel mercato della sicurezza informatica sono la competenza nell'approvvigionamento con esperienza dimostrabile, la formazione e lo sviluppo di soluzioni critiche, compresa la produzione di brochure e il marketing del prodotto.
Il modo più semplice per iniziare è cercare i servizi di sicurezza informatica offerti dai rivenditori e considerare quali servizi puoi rivendere. Sono disponibili soluzioni completamente sviluppate e affidabili, è possibile fornire formazione e il rivenditore eseguirà la distribuzione tecnica di questi servizi per vostro conto.
Una volta stabilita una fonte di reddito, il rivenditore dovrebbe essere in grado di offrirti una formazione tecnica certificata per i suoi ingegneri per utilizzare i servizi, nonché formazione di vendita e marketing per i loro team focalizzati sul commercio. .
programmi di sviluppo
I principali distributori tendono a offrire programmi di attivazione strutturati per aiutare le organizzazioni di distribuzione a trasformare i modelli operativi esistenti nelle tecnologie più recenti e nei mercati ad alta crescita dai rivenditori tradizionali ai servizi gestiti. tramite servizi o servizi di sicurezza gestito-gestito.
I programmi possono includere lo sviluppo di strategie di marketing, la fornitura di accesso a risorse e materiali chiave, l'identificazione e la pianificazione del sistema necessario e cambiamenti operativi, sfruttando le competenze tecniche dei distributori in termini di servizi di supporto, dimostrazioni, attacchi informatici simulati., Pre -vendita e consulenza tecnica. Questo metodo è l'ambiente migliore per le aziende per espandere le proprie capacità e per far crescere il canale.
Sebbene l'introduzione della sicurezza informatica sia problematica, non è insormontabile con il supporto del partner di distribuzione appropriato. I distributori non solo possono assorbire i grandi investimenti in lavoro, capitale e tempo, ma possono anche fornire competenze dedicate per i prodotti specifici che si desidera adottare.
Pertanto, la sicurezza informatica non deve essere fantascienza. Ci sono modi semplici per iniziare con il supporto del giusto partner di distribuzione. Da lì, si tratta di sfruttare il portafoglio, i programmi, gli strumenti e le risorse del rivenditore per aiutarti a soddisfare meglio le esigenze dei tuoi clienti. In questo modo, puoi davvero connetterti con il potere della tecnologia.
David Ellis è vicepresidente delle soluzioni di sicurezza e mobilità presso Tech Data.