Il mercato indiano dell’e-commerce si sta preparando per l’imminente periodo natalizio. Dopo il successo delle vendite Amazon Prime Day di agosto, il suo principale rivale Flipkart ha dichiarato oggi di aver acquisito più di 50,000 negozi a conduzione familiare per effettuare consegne in più di 850 città. Le festività natalizie, che iniziano il mese prossimo e culminano intorno a Diwali, vedrebbero Flipkart espandere il suo programma “Kirana” (piccolo negozio) in città remote come Kannur (Kerala), Agartala (Tripura) e Tinsukia (Assam). L'idea è quella di combinare la sua presenza iperlocale con le innovazioni di Flipkart per rendere l'ecosistema dei negozi a conduzione familiare indiano esperto di tecnologia, ha affermato la società. All’inizio di agosto, Flipkart ha lanciato i “dark store”, che sono fondamentalmente negozi o punti vendita che operano per servire i clienti nelle comunità vicine in varie città dell’India. Questi negozi oscuri sono essenzialmente magazzini. Nel caso di JioMart, utilizzerà anche i propri negozi Reliance Retail. Un mese prima di questo lancio, la società aveva lanciato il suo mercato digitale chiamato Flipkart Wholesale per servire i negozi locali di Kirana e le piccole e medie imprese in India. Il servizio è stato testato nel mese di agosto per le categorie alimentari e moda. Il nuovo mercato contribuirà a trasformare l'ecosistema di vendita al dettaglio di Kirana nel paese sfruttando la tecnologia sviluppata localmente, ha affermato la società. È stato annunciato che Flipkart avrebbe acquisito una partecipazione del 100% in Walmart India, una filiale del colosso americano della vendita al dettaglio Walmart che gestisce le migliori attività di cash and carry nel paese. Il progetto mirava a fornire una nuova esperienza agli acquirenti con l'obiettivo di affrontare Amazon e l'imminente Reliance Retail di proprietà di JioMart. In una dichiarazione preparata oggi, Flipkart ha affermato che i negozi Kirana hanno un elevato punteggio di soddisfazione del cliente e che l'ultima iniziativa dell'azienda offrirà l'opportunità di generare entrate aggiuntive sviluppando al contempo competenze incentrate sul consumatore. di questi negozi. "Attraverso una combinazione della sua presenza iperlocale e delle innovazioni di Flipkart, questo programma è diventato un enorme catalizzatore per il rafforzamento dell'ecosistema Kirana nel paese", ha affermato Amitesh Jha, vicepresidente senior di e-kart e mercato di Flipkart. Flipkart aveva lanciato piani per espandere la propria base di venditori pochi giorni dopo aver raccolto ulteriori 1.2 miliardi di euro (Rs 8,970 crore) in un nuovo round di finanziamento da Walmart. Il rivenditore americano aveva acquisito una partecipazione del 77% in Flipkart dopo aver pagato 16 miliardi di euro nel maggio 2018. L'ultima mossa dell'azienda arriva poche settimane dopo che Amazon ha rivelato un'enorme vittoria sulle vendite Prime Day del 6-7 agosto con 91,000 piccole e medie imprese, artigiani, maglierie e donne imprenditrici che hanno preso parte ai saldi. . La società aveva affermato che le sue consegne coprivano il 97% dell’India verso oltre 5.900 codici postali. Durante le vendite del Big Billion Day dello scorso anno, Flipkart ha registrato oltre un milione di spedizioni dai negozi Kirana. In confronto, Amazon ha affermato che durante il Prime Day 2020 si sono iscritti al suo programma di abbonamento Prime il doppio dei clienti rispetto al 2019. Oltre il 65% dei nuovi annunci non proviene dalle prime 10 città dell'India. Data la crescente presenza di Amazon e l'influenza di Reliance Retail attraverso JioMart, Flipkart deve raddoppiare i suoi sforzi per conquistare i venditori e consegnare nelle aree più remote del paese.