Per i lavoratori della conoscenza, la flessibilità della posizione migliora significativamente i risultati relativi all'innovazione, al benessere, al burnout e alla percezione della cultura organizzativa, secondo il rapporto State of Knowledge Workers 2022. società di gestione della forza lavoro Atlassian.
La ricerca consisteva nelle risposte di 1.710 lavoratori della conoscenza in Australia e negli Stati Uniti, di età compresa tra 21 e 65 anni, che lavoravano in team. Il campione era composto per il 43% da donne e per il 57% da uomini.
I risultati principali hanno sottolineato che i team hanno le stesse possibilità di successo indipendentemente da dove lavorano, con migliori risultati in termini di benessere e innovazione che creano un effetto a catena che produce risultati ancora più favorevoli.
Il rapporto afferma inoltre che la flessibilità è legata a percezioni positive della cultura di un'organizzazione, che a sua volta è fortemente associata a tassi più elevati di fidelizzazione dei dipendenti. Inoltre, è più probabile che le persone nelle organizzazioni ibride e distribuite identifichino i propri team come innovatori.
Tuttavia, dare ai dipendenti la possibilità di lavorare in modo distribuito non è privo di sfide. La ricerca Atlassian ha anche scoperto che quando le persone hanno orari diversi, può essere più difficile per i team rimanere allineati su compiti specifici.
La ricerca ha anche scoperto che le persone con una maggiore flessibilità di localizzazione sono più suscettibili alla sindrome dell'impostore, forse perché hanno meno probabilità di ricevere feedback positivi e segnali dai colleghi quando sono fisicamente separati.
Annie Dean, capo del Team Anywhere di Atlassian, ha affermato che mentre le risposte sono state raccolte negli Stati Uniti e in Australia, Atlassian sospetta che la maggior parte dei team globali possa riferirsi alle tendenze identificate nel rapporto.
Dean ha aggiunto che da quando Atlassian ha annunciato la propria politica di lavoro distribuito più di due anni fa, l'azienda ha raccolto molti vantaggi derivanti da una maggiore flessibilità per i dipendenti. Tuttavia, Dean ha affermato che ciò non significa che Atlassian non abbia affrontato molte delle stesse sfide emerse nella ricerca.
"Come creatori di software collaborativo, ci sforziamo di comprendere le sfide del lavoro distribuito, condividere ciò che apprendiamo lungo il percorso e quindi incorporare tali apprendimenti nell'innovazione del nostro prodotto", ha affermato Dean. Di conseguenza, Dean ha aggiunto che "non è una coincidenza" che molti dei nuovi prodotti e funzionalità recentemente introdotti da Atlassian affrontino direttamente i punti deboli identificati da questa ricerca.
Nonostante i vantaggi, la forza lavoro distribuita deve ancora affrontare delle sfide
Mentre la flessibilità della posizione è legata a una migliore cultura aziendale, che a sua volta è spesso associata a tassi di fidelizzazione dei dipendenti più elevati, il rapporto ha rilevato che ci sono ancora una serie di sfide che devono affrontare la forza lavoro distribuita.
Tra le tendenze positive sul posto di lavoro evidenziate dalla ricerca, il 78% degli intervistati ha dichiarato di essere entusiasta del proprio lavoro, in aumento del 9% rispetto al sondaggio dello scorso anno, e il 75% degli intervistati ha affermato che il rispetto per i diversi punti di vista e prospettive è la norma. nel tuo team. Nel sondaggio Atlassian del 2021, quel numero era del 66%.
Un'altra statistica anch'essa migliorata rispetto allo scorso anno è la percentuale di intervistati che afferma di avere visibilità su come vengono prese le decisioni: 63% nel sondaggio di quest'anno, rispetto al 51% nel 2021. Inoltre, questa tendenza sembra continuare ad aumentare la fiducia comando. , che è aumentato dell'11% su base annua.
Tuttavia, i team distribuiti continuano ad affrontare una serie di sfide e Atlassian ha scoperto che sempre più persone indicano fattori nella loro vita personale che complicano il loro lavoro: 33% quest'anno contro 26% l'año pasado. El informa sugiere que questo indica que persisten los problem financiersos y de salud mental causados por la pandemia.
Inoltre, la ricerca ha rilevato che tra i team che si definiscono "innovativi", il 42% degli intervistati riconosce di mostrare almeno un segno della sindrome dell'impostore. Poiché i dati Atlassian mostrano anche forti legami tra la sindrome dell'impostore e il coinvolgimento ridotto, la società ha osservato che è "fondamentale che i leader garantiscano che i meriti e i limiti di un'idea godano di pari tempo di trasmissione".
Atlassian ha anche segnalato una sfida con le riunioni virtuali. Mentre gli impiegati hanno una media di cinque ore di riunioni alla settimana, per le persone in team distribuiti e ibridi, tale cifra è più vicina alle otto ore. Di conseguenza, la ricerca ha rilevato che trascorrere più tempo nelle riunioni è legato a un rischio significativamente più elevato di esaurimento, con il 31% degli intervistati che avevano programmato più di 20 ore di riunione a settimana che afferma di aver sperimentato uno o più segni di esaurimento, rispetto al 23% di coloro che hanno avuto 15 ore di riunione o meno.
Dean ha affermato che dopo aver compilato la ricerca, molte tendenze si sono rivelate vere, sulla base delle conversazioni che Atlassian ha avuto con i clienti, nonché delle esperienze dell'azienda come team distribuito.
"Uno dei dati che mi ha stupito era legato alla sindrome dell'impostore", ha detto Dean, notando la percentuale sorprendentemente alta di intervistati che hanno riportato questo sentimento.
Dean ha affermato che quando sono causati, almeno in parte, da una cultura che enfatizza il brainstorming, la critica e il feedback istantaneo, i suoi massimi leader utilizzano strumenti e pratiche che consentono a tutte le idee di essere condivise in modo sincrono e asincrono.
"È anche importante trovare opportunità per batti cinque spontanei e altri feedback positivi accidentali quando si lavora in modo distribuito", ha affermato Dean.
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