Le aziende potranno presto gestire i propri account Facebook e Instagram attraverso un'unica piattaforma grazie a una nuova versione dell'azienda.
Facebook Business Suite mira ad aiutare le PMI ad adattarsi a un nuovo modo di fare affari in un contesto globale, offrendo un'unica interfaccia dove possono gestire i propri profili e le pagine su entrambi i siti.
Le aziende che utilizzano il servizio, che funziona su dispositivi mobili e desktop, potranno pubblicare su Facebook e Instagram contemporaneamente, vedere tutte le notifiche e gli avvisi in un unico posto, monitorare le analisi e pubblicare informazioni su entrambi i siti.
Suite aziendale di Facebook
Gli utenti potranno inoltre gestire e ricevere messaggi attraverso le piattaforme di messaggistica WhatsApp e Messenger dell'azienda, mantenendosi in contatto diretto con i clienti.
Facebook Business Suite è ora disponibile per le piccole imprese di tutto il mondo, prima di espandersi alle aziende più grandi il prossimo anno. I clienti potranno scaricare subito l'app iOS o Android e i client desktop verranno reindirizzati automaticamente quando accedono ai propri account Facebook.
“Con un minor numero di clienti che entrano nei negozi e nei ristoranti durante la pandemia, le piccole imprese hanno dovuto trovare nuovi modi per vendere e raggiungere i clienti online. Gli strumenti gratuiti e gli annunci personalizzati di Facebook sono un vero toccasana per molte piccole imprese che stanno effettuando questa transizione”, ha scritto il COO di Facebook Sheryl Sandberg in un post sul blog annunciando la notizia.
"Stiamo innanzitutto costruendo Facebook Business Suite per le piccole imprese, ma si tratta di un investimento a lungo termine per renderlo l'interfaccia principale per aziende di tutte le dimensioni che utilizzano Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp."
Facebook ha anche condotto una recente ricerca sugli effetti del pignoramento sulle piccole imprese in tutto il mondo. Il suo ultimo rapporto sullo stato delle piccole imprese nel mondo, prodotto insieme alla Banca Mondiale e all'OCSE, ha rilevato che le piccole imprese con oltre il 25% delle loro vendite online hanno maggiori probabilità di dichiarare vendite. più alti rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso e hanno meno probabilità di aver ridotto il loro numero. dipendenti.
“Gli ultimi mesi sono stati difficili per le piccole imprese di tutto il mondo e, sebbene ci siano motivi per essere ottimisti, c’è ancora molta incertezza all’orizzonte. Ma qualunque cosa accada, Facebook continuerà a fare tutto ciò che è in suo potere per aiutarli ad adattarsi, sopravvivere e prosperare online”, afferma Sandberg.
L'azienda ha recentemente introdotto Facebook Shop, che consentirà agli acquirenti online di trovare nuove attività e visualizzare prodotti tramite l'app Facebook. Nel frattempo, Instagram di proprietà di Facebook aprirà nuove funzionalità di pagamento live e di acquisto per i venditori negli Stati Uniti.