La lucha contra Covid-19 se ha convertido tanto en una guerra contra la desinformación como contra el virus mismo. Tenemos las herramientas para detener la propagación de Covid-19 y salvar innumerables vidas: vacunas y mascarillas. Pero también debemos proporcionar a las personas información precisa para detener la propagación de la desinformación para que puedan utilizar estas herramientas.
Mentre è stata prestata molta attenzione a come i social network debbano fare di più per vigilare da soli, poco è stato scritto sulla questione se gli assistenti personali digitali come Cortana forniscano informazioni accurate su come vaccini e mascherine possano proteggere dal virus. Ho appena finito di cercare per vedere se Cortana fa questo. La risposta è scoraggiante. L'assistente digitale di Microsoft non fornisce nemmeno le basi della protezione Covid-19. Vuoi sapere se vaccinarti ti proteggerà? Cortana non risponderà. Le mascherine saranno utili? Non preoccuparti di chiedere a Cortana. Ancora più sorprendente, se vuoi sapere la verità su alcune delle stravaganti bugie sul vaccino Covid-19, ad esempio se ti impiantarà un microchip, non chiedere aiuto a Cortana. L'assistente digitale di Microsoft si rifiuta semplicemente di rispondere alla domanda. È difficile da credere, ma è vero. Continua a leggere per maggiori dettagli su Cortana in azione.
Prendi il quinto in vaccinazioni e mascherine?
Tutto questo l’ho scoperto quando volevo sapere dove acquistare mascherine efficaci contro il coronavirus. Microsoft sta promuovendo Cortana come un capace assistente personale, che ti aiuta con cose come le previsioni del tempo, un film vicino a te e qualsiasi altra cosa. Quindi ho pensato che mi avrebbe aiutato a trovare le maschere. Alla mia richiesta: "Dove posso acquistare una maschera efficace contro il Covid-19?" Cortana ha subito risposto senza risposta: "Mi dispiace, ma su questo non posso aiutarvi." Forse la domanda era troppo ampia, ho Quindi ho continuato con "Dove posso trovare una maschera KN95?" Senza un attimo di esitazione, Cortana ha risposto: "Mi spiace, non posso aiutarti con questo".
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IDG/Preston Gralla Cortana non risponde se mascherine e vaccini proteggano dal Covid-19, e nemmeno se i vaccini Covid-19 impiantano microchip. Mi sono chiesto se Cortana avrebbe eluso tutte le domande importanti relative al Covid-19. Allora mi sono messo al lavoro: "Le mascherine sono efficaci contro il Covid-19?" Cortana non ha esitato nella sua risposta: "Mi dispiace, non posso aiutarti". Ho riprovato: "Gli scienziati dicono che le mascherine aiutano a fermare la diffusione del Covid-19?" Anche Cortana ha evitato questo dicendomi: "Mi spiace, non posso aiutarti con questo". A questo punto era chiaro che Cortana non avrebbe fornito i dati di base su come le mascherine possano fermare la diffusione del Covid-19. Ma certamente, ho pensato, avrei avuto le informazioni giuste sul vaccino stesso. Dopotutto, all’inizio di questo mese, Microsoft ha annunciato che a partire da settembre chiunque desideri entrare in un ufficio Microsoft negli Stati Uniti dovrà fornire la prova di essere stato vaccinato. Quindi ho chiesto: "Gli scienziati stanno dicendo che il vaccino contro il Covid-19 è efficace?" Cortana ha risposto: "Mi dispiace, non conosco la risposta a questa domanda". Cortana potrebbe dire la verità su alcune delle teorie sulla cospirazione dei vaccini? Gli ho chiesto: "Il vaccino contro il Covid-19 mi impianterà un microchip?" Sono rimasto sbalordito quando Cortana ha rifiutato. "Mi spiace, non conosco la risposta a questa domanda."
E i vaccini contro il morbillo e la poliomielite o il comune raffreddore?
L’attuale battaglia su vaccini e mascherine non è nuova. Gli anti-vaccini non si limitano al Covid-19. Per anni hanno preso di mira anche altri vaccini. Allora gli ho chiesto: "Il vaccino contro il morbillo funziona?" La risposta di Cortana: "Mi dispiace, ma non posso aiutarti con questo." Successivo: "Il vaccino antipolio funziona?" Cortana: "Mi spiace, non conosco la risposta a questa domanda." Ho trovato difficile da credere. Sicuramente deve esserci una spiegazione logica per il rifiuto di Microsoft di fornire semplici fatti che potrebbero salvare la vita di centinaia di migliaia o milioni di persone. Forse Microsoft ha deciso che semplicemente non consentirà a Cortana di fornire informazioni mediche. Per testare questa teoria, ho chiesto a Cortana: "Cosa devo fare se ho il raffreddore?" " Qui è intervenuta Cortana, fornendo informazioni accurate, utili e basate sulla scienza da un sito sanitario affidabile, spiegando che, poiché il raffreddore è un'infezione virale, gli antibiotici non sono efficaci nel curarlo. Tuttavia, ha aggiunto, diversi prodotti Over-the- i prodotti da banco possono alleviare la congestione, il dolore e altri sintomi del raffreddore. E ha anche consigliato a tutte le madri di bere molti liquidi. Quindi, possiamo ringraziare Microsoft per aver consentito a Cortana di aiutarci a superare i nostri singhiozzi. Ma quando si tratta di ottenere aiuto da killer più gravi, tra cui Covid-19, morbillo e poliomielite, l’azienda ha deciso di restarne fuori.
A dimostrazione che non è una coincidenza
Potrebbe essere tutto un semplice errore da parte di Microsoft, un errore di programmazione incustodito? E' possibile, ma non credo sia probabile. Per capire perché, diamo un'occhiata a come Cortana ottiene le informazioni che utilizza per rispondere alle tue domande. Se chiedi a Cortana di fare qualcosa per te, ad esempio fissare un appuntamento sul tuo calendario, Cortana funziona direttamente con Windows. Ma quando gli fai una domanda concreta, come fanno le persone a Columbus, nell’Ohio, cosa fare se prendi un raffreddore o se il vaccino Covid-19 impianta un microchip, invia la domanda a Bing, il motore di ricerca di Microsoft. Bing effettua una ricerca in Internet, trova le informazioni e quindi invia le informazioni e il collegamento alle informazioni a Cortana. Cortana quindi riformatta le informazioni e le visualizza sul tuo computer e/o te le legge. Fornisce inoltre il collegamento su cui fare clic per ottenere ulteriori informazioni.
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IDG / Preston Gralla Ecco le informazioni fornite da Bing sul trattamento di un comune raffreddore... Ho deciso di porre a Bing le stesse domande che ho posto a Cortana e confrontare i risultati. Se Bing ha trovato le risposte, ma Cortana si è rifiutata di usarle, probabilmente significa che Microsoft ha deciso di non consentire a Cortana di visualizzare i risultati che Bing invia per quelle particolari domande.
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IDG / Preston Gralla... Ed ecco Cortana che fa ciò per cui è stata programmata: visualizzare e/o leggere i risultati di Bing. Ho effettuato alcune ricerche su Bing sulle stesse domande che ho posto a Cortana. Ho iniziato con "Cosa devo fare se ho il raffreddore?" Come puoi vedere negli screenshot qui accanto, Bing mi ha mostrato le informazioni esatte visualizzate e/o lette da Cortana. E' così che dovrebbe essere. È così che Bing e Cortana sono stati progettati per funzionare insieme. Successivamente, ho chiesto a Bing di indagare su tutte le altre domande che avevo posto a Cortana a cui Cortana si era rifiutata di rispondere. In tutti questi casi, sapendo se le mascherine funzionano, dove è possibile acquistarle, se i vaccini funzionano, se i vaccini Covid-19 stanno trasformando le persone in microchip e le altre mie domande, Bing ha fatto quello per cui è stato progettato: purché i collegamenti a informazioni attendibili. Ma Microsoft non permetterebbe a Cortana di visualizzare e leggere queste informazioni sullo schermo. Ecco uno screenshot che mostra solo un esempio, le risposte alla mia domanda se il vaccino Covid-19 ti impianta un microchip. (Per tua informazione, non è questo il caso.) Quando ho posto questa domanda a Bing, ha restituito informazioni specifiche sui microchip e sul vaccino Covid-19. Ma anche se il motore di ricerca veniva preso di mira, le informazioni andavano perse nella traduzione. Come puoi vedere, Cortana non fornisce queste informazioni.
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IDG/Preston Gralla Cortana non fornisce le informazioni trovate da Bing. Tieni presente che quando Cortana non fornisce una risposta, fornisce un collegamento a una ricerca Bing per la tua domanda. Tuttavia, se fai una domanda a Cortana, hai preso la decisione consapevole di non effettuare ricerche con un motore di ricerca come Bing o Google. Pertanto, è improbabile che tu faccia clic su questo collegamento. Inizialmente sarei andato direttamente su un motore di ricerca e non avrei chiesto a Cortana.
Come stanno gli altri assistenti digitali?
Infine, mi chiedevo se Cortana fosse un'eccezione tra gli assistenti digitali. Cosa farebbero Siri di Apple, Alexa di Amazon e l'Assistente Google quando faccio queste domande? Siri ha risposto con informazioni accurate e basate sulla scienza a ogni domanda. Anche l’Assistente Google ha risposto in modo accurato a tutte le domande, con un’eccezione: non ha risposto se le maschere fossero efficaci nella protezione contro il Covid-19, sebbene si sia offerto di cercare una risposta sul Web e abbia fornito informazioni accurate quando lo ha fatto. Alexa era un miscuglio, anche se la maggior parte delle volte era sul bersaglio. Non risponderebbe se il vaccino contro il Covid-19 gli impiantasse un microchip. Quando gli ho chiesto più volte e in vari modi se il vaccino antipolio funzionasse, ha detto invece che il vaccino Moderna contro il Covid-19 funzionava. E quando gli ho chiesto dove potevo comprare le maschere KN95, per qualche strano motivo mi ha recitato quanto fossero lontane da me varie stazioni radio. A parte questo, tuttavia, ha fornito risposte utili e precise a tutte le mie altre domande.
Perchè importa
Non è chiaro se la mancanza di risposta di Cortana alle domande su Covid-19 sia un caso di incompetenza di Microsoft o una decisione secondo cui Cortana dovrebbe nascondere informazioni potenzialmente vitali sul virus, sull’efficacia delle maschere e dei vaccini Covid-19 e sul motivo per cui ha vinto. Non sfatare le teorie del complotto anti-vaccino. Lunedì ho contattato Microsoft per una spiegazione; Un portavoce ha detto alla fine della giornata che la società stava chiedendo al proprio team di ingegneri di indagare sulla questione. Se questa è una decisione consapevole, non è chiaro il motivo per cui l’azienda l’ha presa. Microsoft potrebbe non voler far arrabbiare gli anti-vaxxer e gli anti-mascheratori per motivi di lavoro. Ma non ne ho prove. Qualunque sia il motivo o la causa, nella lotta alla disinformazione gli anti-vaccini e gli anti-mascheramenti hanno un alleato in Cortana, che è direttamente integrato in Windows 10, il sistema operativo di 1.300 miliardi di computer nel mondo. La pandemia di Covid-19 sarà controllata solo quando le persone avranno le informazioni corrette su vaccini e mascherine e agiranno di conseguenza. Non fornendo queste informazioni, Microsoft rende un disservizio ai propri utenti e consente passivamente la diffusione di disinformazione e disinformazione. Essere dalla parte giusta in questa battaglia dovrebbe essere facile per Microsoft. È sconcertante che non sia così.
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IDG/Preston Gralla Cortana non risponde se mascherine e vaccini proteggano dal Covid-19, e nemmeno se i vaccini Covid-19 impiantano microchip. Mi sono chiesto se Cortana avrebbe eluso tutte le domande importanti relative al Covid-19. Allora mi sono messo al lavoro: "Le mascherine sono efficaci contro il Covid-19?" Cortana non ha esitato nella sua risposta: "Mi dispiace, non posso aiutarti". Ho riprovato: "Gli scienziati dicono che le mascherine aiutano a fermare la diffusione del Covid-19?" Anche Cortana ha evitato questo dicendomi: "Mi spiace, non posso aiutarti con questo". A questo punto era chiaro che Cortana non avrebbe fornito i dati di base su come le mascherine possano fermare la diffusione del Covid-19. Ma certamente, ho pensato, avrei avuto le informazioni giuste sul vaccino stesso. Dopotutto, all’inizio di questo mese, Microsoft ha annunciato che a partire da settembre chiunque desideri entrare in un ufficio Microsoft negli Stati Uniti dovrà fornire la prova di essere stato vaccinato. Quindi ho chiesto: "Gli scienziati stanno dicendo che il vaccino contro il Covid-19 è efficace?" Cortana ha risposto: "Mi dispiace, non conosco la risposta a questa domanda". Cortana potrebbe dire la verità su alcune delle teorie sulla cospirazione dei vaccini? Gli ho chiesto: "Il vaccino contro il Covid-19 mi impianterà un microchip?" Sono rimasto sbalordito quando Cortana ha rifiutato. "Mi spiace, non conosco la risposta a questa domanda."
IDG / Preston Gralla Ecco le informazioni fornite da Bing sul trattamento di un comune raffreddore... Ho deciso di porre a Bing le stesse domande che ho posto a Cortana e confrontare i risultati. Se Bing ha trovato le risposte, ma Cortana si è rifiutata di usarle, probabilmente significa che Microsoft ha deciso di non consentire a Cortana di visualizzare i risultati che Bing invia per quelle particolari domande.
IDG / Preston Gralla... Ed ecco Cortana che fa ciò per cui è stata programmata: visualizzare e/o leggere i risultati di Bing. Ho effettuato alcune ricerche su Bing sulle stesse domande che ho posto a Cortana. Ho iniziato con "Cosa devo fare se ho il raffreddore?" Come puoi vedere negli screenshot qui accanto, Bing mi ha mostrato le informazioni esatte visualizzate e/o lette da Cortana. E' così che dovrebbe essere. È così che Bing e Cortana sono stati progettati per funzionare insieme. Successivamente, ho chiesto a Bing di indagare su tutte le altre domande che avevo posto a Cortana a cui Cortana si era rifiutata di rispondere. In tutti questi casi, sapendo se le mascherine funzionano, dove è possibile acquistarle, se i vaccini funzionano, se i vaccini Covid-19 stanno trasformando le persone in microchip e le altre mie domande, Bing ha fatto quello per cui è stato progettato: purché i collegamenti a informazioni attendibili. Ma Microsoft non permetterebbe a Cortana di visualizzare e leggere queste informazioni sullo schermo. Ecco uno screenshot che mostra solo un esempio, le risposte alla mia domanda se il vaccino Covid-19 ti impianta un microchip. (Per tua informazione, non è questo il caso.) Quando ho posto questa domanda a Bing, ha restituito informazioni specifiche sui microchip e sul vaccino Covid-19. Ma anche se il motore di ricerca veniva preso di mira, le informazioni andavano perse nella traduzione. Come puoi vedere, Cortana non fornisce queste informazioni.
IDG/Preston Gralla Cortana non fornisce le informazioni trovate da Bing. Tieni presente che quando Cortana non fornisce una risposta, fornisce un collegamento a una ricerca Bing per la tua domanda. Tuttavia, se fai una domanda a Cortana, hai preso la decisione consapevole di non effettuare ricerche con un motore di ricerca come Bing o Google. Pertanto, è improbabile che tu faccia clic su questo collegamento. Inizialmente sarei andato direttamente su un motore di ricerca e non avrei chiesto a Cortana.