Il marketing è probabilmente l'ancora di salvezza più importante di qualsiasi attività commerciale; questo è ed è sempre stato parte integrante del modo in cui vengono svolti gli affari. Sviluppare il miglior prodotto che il mondo abbia mai visto è una grande cosa, ma senza una corretta commercializzazione il prodotto non potrebbe mai essere immesso sul mercato o funzionare così male che l'azienda dovrà chiudere. Con l'adozione diffusa della tecnologia in molte attività quotidiane, la tecnologia ha aperto una nuova frontiera per i professionisti del marketing che desiderano che i loro prodotti siano accessibili al loro pubblico di destinazione. Il marketing digitale, che si concentra principalmente sul marketing attraverso strumenti tecnologici, non è una parola d'ordine; Ora è un mostro nel mondo del marketing. Con le proiezioni secondo cui i marketer spenderebbero più di 375 miliardi di euro in pubblicità digitale entro il 2021, è chiaro che si tratta davvero di un grosso problema. La folle realtà del mondo in cui viviamo è la velocità con cui la tecnologia si evolve. Siamo passati da un mondo in cui i telefoni cellulari erano una novità a un mondo in cui portiamo smartphone con una maggiore potenza di elaborazione rispetto ai computer utilizzati in precedenza per portare i primi uomini sulla luna. La domanda da 375 miliardi di euro è: in che modo la tecnologia influenzerà il futuro del marketing nel 2019?
l'immagine del marchio
Le aziende piccole e grandi hanno trovato molti modi per utilizzare la tecnologia per lanciare, promuovere e costruire la consapevolezza del marchio. Con innovazioni come i cartelloni elettronici e Internet, ora è più facile per i marchi ottimizzare i loro principali punti di contatto, favorendo così relazioni positive tra loro e il loro pubblico di destinazione. Credito di immagine: Shutterstock (Immagine: © Photo Credit: Jirsak / Shutterstock)
Servizio clienti
L'utilizzo della tecnologia per migliorare le relazioni con i clienti segna anche pietre miliari nel mondo degli affari. A quel tempo, ci volle molto tempo per identificare le bandiere rosse del servizio clienti potenzialmente dannose. Oggi, la capacità di monitorare le conversazioni del marchio in tempo reale e affrontare i problemi di PR prima che diventino una vera controversia è una risorsa importante per il mondo delle relazioni con i clienti. / pubblico
Restituzione delle informazioni
Data l'importanza vitale delle interazioni tra marchi e clienti, anche le reazioni immediate hanno aggiunto tecnologia. I media come sondaggi su Internet, social media, condivisione di video in diretta, ecc. Consentono ai marchi di sapere quali dei loro prodotti o servizi devono essere interrotti o migliorati anche prima che questi prodotti / servizi siano commercializzati sul mercato. il mercato. Questo tipo di interazione crea anche fiducia tra i marchi ei loro clienti e la tecnologia è un elemento importante. (Immagine: © Photo Credit: TeroVesalainen / Pixabay)
llegar
Il numero di potenziali clienti che i marchi possono raggiungere attraverso la tecnologia è sbalorditivo. Le aziende del settore aziendale ne approfittano per cercare di stabilire vantaggi competitivi rispetto ai loro concorrenti. La tecnologia ha prevalso sul modo in cui i marchi sviluppano il contatto con il loro pubblico di destinazione e il 2019 non farà che rendere la concorrenza ancora più agguerrita. Il mondo ha smesso di utilizzare i vecchi media come la televisione, la radio e la carta stampata per raggiungere il pubblico di destinazione, dove le persone sono oggi, è online sui media. Sociale. A marzo 2019, Facebook aveva 2,380 milioni di utenti mensili, rispetto ai 23,2 milioni di visualizzazioni di Roseanne, il programma televisivo che ha ricevuto il maggior numero di spettatori nel 2018. Il divario tra Two è astronomico. È ragionevole adottare la piattaforma in cui si ha la più ampia portata e trovare un modo per utilizzarla in modo ottimale.
Categorie di modelli tecnologici utilizzati nel marketing.
Sebbene l'uso della tecnologia nel marketing non sia limitato alle aree sopra menzionate, gli specialisti dei modelli e delle categorie di tecnologia in questione sono più importanti per il marketer di questo nuovo mondo. Questo perché i futuri marketer moderni devono avere una conoscenza approfondita del campo in evoluzione per avere successo nel campo. Esaminerò alcune delle seguenti categorie: Intelligenza artificiale (AI): l'intelligenza artificiale è lo sviluppo personale e il miglioramento dell'efficienza delle macchine per l'esecuzione delle attività. Gli esseri umani lasciano poco o nessun margine di errore. Quando si tratta di marketing, questo aiuta molte aziende a comprendere meglio il tipo di pubblico che le loro attività attraggono.
strategie di marketing attraverso raccomandazioni, motori di ricerca, ricerca predittiva e un dialogo. Intelligence of Objects (IoT): IoT è una rete di dispositivi fisici, macchine digitali e altri oggetti che consentono il trasferimento continuo dei dati. sulla rete senza alcuna interazione in tempo reale. Ciò migliorerà il modo in cui i professionisti del marketing acquisiscono conoscenza e comprensione dei propri clienti. Dati digitali: per i professionisti del marketing, i dati sono vita. Le aziende utilizzano le informazioni dai dati per scoprire cosa piace fare agli utenti, i loro gusti e interessi. Questo può aiutare le aziende a sviluppare i piani B per salvare alcune situazioni. Internet è una miniera d'oro per le società di elaborazione dati e la facilità di raccolta, valutazione e utilizzo dei dati per pianificare future campagne di marketing è un sogno per i professionisti del marketing. Realtà virtuale (VR) – rimarrà in prima linea nel 2019 con l'intera gamma di nuove entusiasmanti applicazioni pratiche. Senza dubbio, questa sarà la soluzione per distribuire quanti più contenuti possibile attraverso i canali digitali e migliorare l'esperienza dell'utente, indipendentemente dai costi associati alla scansione futura. Molti esempi abbondano nel mondo del marketing per spiegare come questi modelli tecnologici sono stati utilizzati per ottimizzare il marketing. campane. Ad esempio, la campagna Alexa Lost Your Voice di Amazon, originariamente trasmessa durante il Super Bowl 2018, ha sfruttato il potere della voce e del video per catturare i cuori di oltre 47 milioni di spettatori che sono entrati nella trasmissione pubblicitaria In Touch sui diversi canali che è stata distribuito. Inoltre, eBay e Myer hanno formato una partnership che ha portato al lancio di una tecnologia basata sulla realtà virtuale che consente agli utenti australiani di sfogliare più di 12,500 prodotti utilizzando la tecnologia di riconoscimento oculare. Cherry Ripe ha anche mostrato come utilizzare i dati forniti per ottimizzare le campagne di marketing con la sua campagna pubblicitaria OOH.
Impatto della tecnologia sul marketing.
Attira e converti i clienti. Una volta che l'annuncio è attraente, la tendenza è quella di attirare e convertire più clienti. Sia gli inserzionisti che i professionisti del marketing utilizzano VR e AR per raccontare storie brevi di marchi e aziende; Entrambe le tecnologie creano esperienze interattive. Chiudere il cerchio tra stampa digitale e stampa digitale aiutando le aziende a portare il proprio pubblico in una vetrina virtuale dove portano il mondo reale alla realtà digitale, personalizzando tutto. Esplorazione di nuovi prodotti e servizi; Immagina un mondo in cui tutti leggono le recensioni o guardano le foto prima di fare clic su di esse.
Guardando al futuro
Nel 2019 e oltre, il settore delle imprese continuerà a concentrarsi sui contenuti mobili e ottimizzati e il numero di utenti di smartphone raggiungerà più di 3 miliardi nel mondo. Quando si tratta di e-commerce, le aziende devono reagire e ottimizzare il proprio marketing digitale. L'aggiornamento delle connessioni di rete 5G consentirà la rapida esecuzione di transazioni commerciali e di marketing. Emergeranno più tecnologie e tendenze, consentendo agli imprenditori di prendere decisioni di marketing migliori che consentiranno di raggiungere obiettivi ponderati e progressivi e ampliare la base di consumatori. In ogni caso, puoi essere certo che continueremo a tenerti informato. Guy Sheetrit, CEO di Over The Top SEO