Apple ha migliorato l'accordo che sta cercando di concludere con le autorità olandesi e ha modificato il suo accordo per le app di streaming. Ma l'azienda potrebbe avere un altro modo per sbarazzarsi dei regolatori proteggendo l'esperienza dell'utente e la privacy dei suoi clienti, abilitando il sideloading come opzione.
Apple è sotto pressione per aprire
C'è stata una raffica di attività di regolamentazione diretta ad Apple. La conclusione è che l'azienda sta ora affrontando quella che sembra essere un'ondata di marea inarrestabile che alla fine costringerà l'azienda ad aprire parti della sua piattaforma.
Un recente dettato dell'UE, ad esempio, potrebbe costringerla ad aprirsi a terzi, inclusi concorrenti, fornitori di servizi di pagamento, sviluppatori di browser e, più recentemente, in un'idea strana e apparentemente impossibile, app di messaggistica.
App di lettura e appuntamenti.
Questa settimana, Apple ha anche iniziato a consentire alle "app di lettura" di aggiungere un collegamento ai propri siti Web per i pagamenti e la gestione degli account. Le app di lettura sono quelle che "forniscono contenuti preacquistati o abbonamenti a contenuti per riviste digitali, giornali, libri, audio, musica e video". L'azienda continuerà a guadagnare commissioni sugli acquisti in-app.
I dettagli di questa disposizione sono qui.
La società sta anche accumulando sanzioni nei Paesi Bassi a seguito di una sentenza che l'ha obbligata a consentire agli sviluppatori di app di appuntamenti di utilizzare sistemi di pagamento esterni. Apple prevede di impugnare la sentenza, ma è stata costretta a migliorare il suo approccio iniziale per conformarsi alla decisione.
È importante riconoscere che la maggior parte degli sviluppatori non paga una commissione del 30%: Apple ha ridotto le commissioni al 15% per la maggior parte degli sviluppatori nel 2021.
Regolatori, regolatori, regolatori
Allo stesso tempo, sta emergendo un tumulto normativo da parte dei governi di tutto il mondo. L'EU Digital Markets Act e l'Online Choice and Innovation Act degli Stati Uniti sono solo due esempi. Il mare del contenzioso continua; più recentemente, un gruppo di lobby dei consumatori olandese ha intentato una causa da 5 miliardi di euro contro la società.
Sono una persona che pensa che la più grande vittima della maggior parte di questa attività sarà l'erosione della privacy e della sicurezza degli utenti. È probabile che i concorrenti di Apple siano felici perché ottengono di più dalla piattaforma costruita da Cupertino.
Apple è meno soddisfatta, sapendo che sarà accusata della sicurezza indebolita della piattaforma e dell'aumento delle attività fraudolente e criminali. Ha avvertito che queste sarebbero le conseguenze di alcune di queste misure, ma i regolatori non sembrano voler ascoltare.
Lo scandalo del sideloading
Poi c'è il sideloading: l'idea di poter installare app da store di terze parti. I revisori dell'azienda sottolineano che puoi installare app su Mac dall'esterno di Apple Garden.
Quello che non sanno è che i Mac non funzionano come gli iPhone. Un utente Mac deve avere una certa abilità prima di installare/scaricare app; È improbabile che il caricamento laterale su iPhone offra lo stesso ostacolo tecnico.
Con oltre un miliardo di utenti, non tutti altamente tecnici, è difficile vedere come i consumatori siano protetti negando loro la possibilità di utilizzare una piattaforma sicura e privata.
Mentre mi aspetto che Apple sia costretta a ridurre la sua percentuale di commissione del 30%, a supportare sistemi di pagamento di terze parti e anche a rendere alcune delle proprie app più opzionali, penso che il sideloading, se applicabile, dovrebbe essere un scelta del consumatore. , non un mandato universale. Questo potrebbe essere un modo per Apple di proteggere almeno parte dell'esperienza dell'utente, soddisfacendo al contempo i requisiti normativi per aprire un po' la sua piattaforma.
Basta rendere la ricarica locale un'opzione quando gli utenti configurano per la prima volta il proprio dispositivo.
I consumatori meritano la scelta, la privacy come scelta
Quando configuri il tuo account, viene visualizzata una nuova finestra di dialogo che ti dà la possibilità di supportare il sideload. Ti diciamo i rischi e i vantaggi.
Apple potrebbe dire qualcosa del tipo:
"Se scegli di non supportare l'installazione di prova sul tuo dispositivo, continueremo a fornire l'esperienza sicura, privata e di alta qualità che abbiamo sempre fornito sugli iPhone. Se scegli di abilitare l'installazione di prova sul tuo dispositivo, ci impegneremo a fornire la migliore esperienza possibile, ma dobbiamo spiegare che se tu o il tuo dispositivo subite danni a causa del sideload di un'app da uno store di terze parti, non saremo responsabili. Il sideload è a tuo rischio e pericolo.
Non vedo alcun argomento ragionevole contro una simile proposta.
Sì, ciò significherebbe che alcune cose, probabilmente inclusa la crittografia end-to-end, probabilmente smetterebbero di funzionare per gli utenti che scelgono questo percorso. Ma almeno spiegherebbe il rischio ai consumatori e offrirebbe loro opzioni.
Proteggerebbe anche la stragrande maggioranza degli utenti che non vogliono essere responsabili della protezione dei propri dispositivi, in particolare quelli che hanno scoperto di recente i rischi di fidarsi di determinati fornitori di sicurezza di terze parti.
Di cosa si tratta veramente?
Dopotutto, è davvero un'opzione se decidi di volere la massima sicurezza e privacy possibili sui tuoi dispositivi piuttosto che la possibilità di installare app da negozi di terze parti. Non vedo davvero che i governi dovrebbero avere il diritto di insistere affinché tutti i consumatori subiscano un’esperienza cliente peggiore in nome dei cosiddetti “mercati liberi”.
Le autorità di regolamentazione hanno l'immaginazione per vedere questo come un percorso praticabile?
Finora, non sembra essere il caso. Questo perché non si tratta affatto di aprire i mercati. Penso che sia la posizione di Apple sulla privacy che stanno davvero cercando di minare.
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