Se hai sbattuto le palpebre, potresti averlo perso, ma Apple ha recentemente introdotto il supporto del pacchetto nella sua soluzione Apple Business Essentials per la gestione IT delle piccole imprese.
Cosa sono gli Apple Business Essentials?
Rivolto a circa 31 milioni di piccole e medie imprese (PMI) negli Stati Uniti, Apple Business Essentials consente ai titolari di aziende o ai team di help desk di gestire in modo efficiente flotte di dispositivi Apple utilizzando le API Apple esistenti e una console di gestione semplice e piacevole. L'azienda fornisce già risorse di formazione per la sua soluzione.
Apple Business Essentials include iCloud+ for Work, gestione di dispositivi, app e utenti e supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Consente agli utenti aziendali di distribuire facilmente i dispositivi, configurare nuovi utenti e installare software e impostazioni di sicurezza sui dispositivi gestiti e supporta le protezioni chiave, incluso il Single Sign-On.
Non intende essere una soluzione MDM completa, ma piuttosto soddisfare le esigenze di piccole imprese impegnate con un massimo di 500 dispositivi.
Il servizio supporta già gli ID Apple gestiti e ti consente di autenticarti con Microsoft Azure, Active Directory e (prossimamente) Google Workplace.
Cosa sono i pacchetti?
Apple Business Essentials ha la possibilità di preinstallare il software distribuito dall'App Store di Apple. Benché gradito, non soddisfaceva tutti i requisiti poiché le app vendute al di fuori dello store non erano supportate.
L'introduzione del supporto per i pacchetti consente agli amministratori IT di pianificare l'installazione di app relative al lavoro al di fuori dell'App Store sui Mac. (Non compatibile con iPhone o iPad, che non supportano ancora tale distribuzione.)
Funziona così:
- Prima di poter offrire pacchetti agli utenti, l'IT deve prima creare un file di pacchetto.
- Quindi, questo file deve essere ospitato su un server o un servizio di condivisione file da cui è possibile accedervi tramite un URL.
- Poiché i pacchetti sono una tecnologia Mac standard, sono in grado di installare file associati in posizioni predeterminate e possono utilizzare script pre-installazione e post-installazione per automatizzare e personalizzare l'attività.
- Ci sono alcune lievi limitazioni all'uso dei pacchetti, che non sono considerati applicazioni gestite; le applicazioni rimangono installate fino a quando l'utente non le rimuove. Le app gestite supportano la cancellazione remota.
Apple ha preparato diversi documenti per aiutare gli utenti di Apple Business Essentials a iniziare con i pacchetti e questa guida introduttiva è il miglior punto di partenza.
Quanto costa Business Essentials?
I prezzi di Apple Business Essentials vanno da 2.99 €/mese per utente per un singolo dispositivo con un massimo di 50 GB di spazio di archiviazione a 12.99 €/mese per utente per un massimo di tre dispositivi e 2 TB di spazio di archiviazione.
All'offerta può essere aggiunto anche il supporto AppleCare+, con ogni posto che riceve due interventi di assistenza all'anno. Questi sono cumulativi, rendendo molto più semplice assicurarsi che i dispositivi aziendali siano protetti da danni imprevisti.
In notizie più recenti, Apple è entrata nel primo di quella che potrebbe diventare una serie di accordi con T-Mobile. Nell'ambito di questo accordo, l'operatore offre ai clienti business (per € 50/linea/mese) Apple Business Essentials, conversazioni, SMS e dati illimitati, un nuovo iPhone per nuove linee, settimana di supporto 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e altro ancora.
"Apple si impegna ad aiutare le piccole imprese a prosperare e siamo orgogliosi delle relazioni di lunga data che abbiamo costruito con questa comunità", ha affermato Susan Prescott, vicepresidente del marketing dei prodotti aziendali di Apple, quando è stato svelato l'ultimo accordo.
Sappiamo che lo stato di Apple nell'informatica commerciale e aziendale è in crescita. La quota di Apple su Mac e iPhone continua a crescere, nonostante le sfide del mercato, e la decisione di integrare un componente di servizi nella sua offerta aziendale sta già dando i suoi frutti.
C'è anche spazio per crescere: il servizio non è ancora disponibile al di fuori degli Stati Uniti, ma la crescente presenza del team di Apple nelle aziende indica un'opportunità non ancora sfruttata per il servizio. Potrebbero esserci ancora più accordi con i vettori da annunciare e alla fine potrebbero espandersi a livello internazionale.
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