- Il confronto
- Mobile
- Apple afferma che non si tirerà indietro bloccando una nuova app popolare
Apple ha ribadito il suo impegno a bloccare i futuri aggiornamenti del nuovo servizio di posta elettronica Hey per iOS, un'app che la società afferma che non avrebbe mai dovuto approvare in primo luogo a causa della violazione dei suoi termini e condizioni. Di proprietà della società di software Basecamp, Hey non sarà in grado di fornire agli utenti aggiornamenti e correzioni fino a quando Apple non sarà sicura che il servizio stia seguendo le sue politiche per gli acquisti in-app. Apple rifiuterà inoltre di introdurre l'app Hey nel suo negozio MacOS fino ad allora. Attualmente, gli utenti non possono accedere all'app Hey iOS prima di attivare un abbonamento tramite il sito web di Basecamp. Apple richiede a Basecamp di consentire agli utenti di Hey di iscriversi al servizio direttamente tramite l'app, il che consentirebbe ad Apple di sfruttare la sua famosa riduzione del 30% sui costi di abbonamento. In una lettera inviata a Jason Fried, CEO di Basecamp, Apple ha spiegato che l'app Hey viola le linee guida dell'app store 3.1.1, 3.1.3(a) e 3.1.3(b). Queste clausole stabiliscono che è solo in pochi scenari selezionati che un'app può consentire agli utenti di sbloccare caratteristiche o funzionalità tramite un percorso diverso dagli acquisti in-app, nessuno dei quali si applica a Hey. Per porre rimedio alle violazioni, Apple ha chiesto all'azienda di rivedere l'app per consentire gli acquisti di abbonamenti in-app o di modificarne la funzionalità per consentire agli utenti di registrare altri account di posta elettronica con il servizio. L'attuale modello di abbonamento vede gli utenti fatturati per un anno di accesso alla piattaforma e un indirizzo email @hey.com e non è compatibile con altri provider (come Gmail). Dopo aver trascorso due anni nello sviluppo, questa settimana Hey ha lanciato un'anteprima solo su invito sull'App Store. L'app dovrebbe essere disponibile al pubblico il prossimo mese, ma ora l'incertezza incombe sul rilascio ufficiale.
Indagine antitrust di Apple
La gestione da parte di Apple del suo App Store è stata oggetto di un controllo maggiore questa settimana, e solo in parte a causa dell'Hey. La società sta inoltre affrontando un'importante indagine antitrust sulla sua struttura tariffaria, che secondo alcuni è anticoncorrenziale e utilizzata per schiacciare gli sviluppatori con margini di profitto inferiori. L'indagine dell'UE è stata innescata da una denuncia presentata da Spotify lo scorso anno, che accusava Apple di imporre restrizioni ai rivali sul suo servizio di streaming musicale, Apple Music. Apple è stata anche accusata di applicazione incoerente delle linee guida che utilizza per negare a Hey l'accesso al suo ecosistema. Né Amazon né Netflix, ad esempio, sono tenuti a canalizzare i loro processi di abbonamento attraverso le loro app. "A causa del potere di mercato che Apple ha, addebitano affitti esorbitanti, essenzialmente rapine in autostrada, intimidendo le persone a pagare il 30% o negando l'accesso al loro mercato", ha affermato il rappresentante David. Cicilline, presidente del sottocomitato antitrust della Camera degli Stati Uniti. "Travolge i piccoli sviluppatori che non riescono a sopravvivere con questo tipo di pagamenti. Se ci fosse una vera concorrenza in questo mercato, ciò non accadrebbe. "David Heinemeier Hansson, CTO di Basecamp, ha espresso su Twitter il suo sgomento per la decisione di rifiutare la chiamata di Hey, insieme allo sviluppatore di Fortnite Epic Games e alla società madre di Tinder Match Group, che stanno fornendo il loro supporto. "Incredibile. Sono letteralmente in soggezione. Apple ha appena raddoppiato il rifiuto della capacità di HEY di fornire correzioni di bug e nuove funzionalità a meno che non ci sottomettiamo alla loro oltraggiosa richiesta per il 15-30% delle nostre entrate. Peggio: ci viene detto se non rispettiamo, CANCELLERANNO L'APP (sic)", ha twittato Hansson. Nonostante la crescente opposizione alla sua "tassa Apple" e alle più ampie pratiche di controllo degli accessi, Apple non ha intenzione di invertire la rotta o modificare le regole. Via The Verge