Apple recibe poco a poco más críticas internas conforme los empleados se percatan de que las herramientas que han empleado para hacer las cosas a lo largo de la pandemia asimismo se pueden usar para unirse y pelear por un cambio positivo. Y Apple no va a estar solo, en tanto que los empleados de todo el planeta procuran un mejor trato de las compañías a las que han apoyado a lo largo de este tiempo, muchas de las que han generado ganancias récord.</p><h2>Tacos redondos en orificios cuadrados</h2><p>Apple siempre y en todo momento ha reflejado a la sociedad generalmente. Puesto que la compañía se centró en la inventiva y la productividad, los primeros Mac abordaron una necesidad de eficacia que era imperativa para producir desarrollo económico.
Vent’anni fa, l’iMac era una macchina per la produttività per la generazione Internet, mentre l’iPod rifletteva le esigenze di un pianeta sempre più mobile. Anni dopo, le discussioni sempre più evidenti in Apple riflettono anche una realtà emergente guidata dai valori. I dipendenti di oggi non solo vogliono fare il miglior lavoro possibile, vogliono anche che il lavoro che svolgono abbia risonanza e significato.
Vogliono che la leadership a ogni livello, laico o politico, risponda alla loro richiesta di “ricostruire meglio”. È semplicemente un peccato che, a questo punto della ripresa della crisi nel mezzo di una pandemia, molti leader sembrino ancora immaginare che sia possibile ricostruire la stessa. Questo non è il caso.
Non puoi ignorarli
Sebbene siano molti i dipendenti che vorranno tornare in ufficio, ce ne sono anche molti che non lo faranno. Nel mezzo di una crisi globale dovuta al coronavirus, pochi sono stati danneggiati dagli eventi recenti. Molti si sono ammalati, molti restano malati con sintomi COVID di lunga durata e molti di noi hanno perso amici, familiari e persone care. Viviamo un trauma globale. Quando la crisi sarà passata, saranno necessari più tempo, comunicazione e attenzione per calmare il sentimento latente di ipervigilanza che molti provano. I buoni dipartimenti delle risorse umane dovrebbero già preventivare e pianificare le risorse essenziali per aiutare a sostenere la salute mentale dei dipendenti quando la minaccia si attenua. L’intera psicologia del recupero del trauma mostra che è quando la minaccia svanisce che inizia veramente la risposta al trauma conseguente alla sopraffazione. È prevedibile.
Ecco per gli sciocchi
Ecco perché è così sorprendente che le aziende, inclusa Apple, sembrino immaginare di poter continuare con le strutture aziendali pre-pandemia. Sappiamo che il mondo del lavoro è cambiato e che ora più persone che mai vorranno lavorare da remoto con maggiore frequenza; Ma sappiamo anche che più persone che mai hanno sperimentato cosa vuol dire lavorare lontano da una gestione repressiva, da cricche d'ufficio o da molestie sul posto di lavoro. Molti di coloro che hanno lavorato così duramente per mesi per sostenere le aziende che hanno prodotto ricavi record durante la pandemia non avranno alcun interesse o sostegno nel tornare in un ambiente d’ufficio diventato tossico. Perché dovrebbero volerlo?
Quelli che vedono le cose in modo diverso
Apple lo sa adesso. Lo dimostrano i rapporti secondo cui i forum di discussione interni dei messaggi stanno attirando un numero record di dipendenti critici nei confronti delle pratiche lavorative dell'azienda. Questa non è una riflessione su Apple (anche se potrebbe esserlo la sua reazione a queste proteste), poiché la maggior parte delle grandi aziende avrà almeno alcuni incidenti come questo. Ma non dovrebbero essere perpetuati o ignorati. Il motivo per cui marciamo per i diritti delle donne o per i diritti razziali non è perché il sessismo o il razzismo si verificano in modo isolato. Si tratta di grandi sfide sociali che tutte le aziende devono affrontare. Sebbene la sua leadership rimanga prevalentemente bianca e maschile, Apple sembra abbastanza determinata da gettare le basi per cambiare questo percorso. Ma ora deve posare altri mattoni. In Apple e altrove, molti lavoratori si chiedono ora perché dovrebbero passare da ambienti produttivi collaudati e controllati da loro stessi a spazi gestiti inutilmente che spesso riflettono le restrizioni degli altri. I Millennial, in particolare, vogliono di più dalla vita. Vogliono che il morale di un'azienda vada oltre la pelle. Vogliono inclusione e diversità. E vogliono il tipo di autonomia che deriva dal lavoro da remoto.
Pensa diversamente
È in questo contesto che Apple dovrebbe prendere in considerazione i suoi avversari interni. Non è che l'esperienza di Apple venga messa da parte. E i dipendenti hanno ragione. Perché non si chiedono cosa significhi se non riusciamo a lavorare per un pianeta migliore un paio d’anni dopo l’inizio di una pandemia che ha lasciato milioni di persone malate o morte? Se non ora, quando puoi aspettarti di fare la differenza? Come possiamo "essere il cambiamento" se il cambiamento non arriva? L’azienda i cui prodotti hanno cambiato il pianeta deve ora convertirsi per riflettere una nuova serie di bisogni su un pianeta che è in qualche modo cambiato. "Perché le persone che sono abbastanza pazze da pensare di poter cambiare il pianeta sono quelle che lo fanno." . Seguimi su Twitter o unisciti a me all'AppleHolic bar & grill e ai gruppi di discussione Apple su MeWe.
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