Gli acquirenti che utilizzano Amazon Prime sono stati avvertiti di un'importante truffa di phishing che sembra essere riemersa in tutto il paese. I criminali prendono di mira le vittime tramite una telefonata automatizzata sostenendo di aver aperto un account Amazon Prime e che dovrebbero "premere uno" per annullare la transazione. Tuttavia, secondo l’avvertimento del Chartered Trading Standards Institute (CTSI), questo collegherà la chiamata a un truffatore che si spaccia per un rappresentante del servizio clienti di Amazon.
Truffa Amazon Prime
Il truffatore informa il destinatario della chiamata che il suo abbonamento è stato acquistato in modo fraudolento a causa di una presunta "violazione della sicurezza" sul computer della persona presa di mira. Il falso rappresentante di Amazon richiede quindi l'accesso remoto al computer del destinatario, presumibilmente per correggere la violazione della sicurezza. L'accesso remoto fornisce un accesso di controllo che consente ai truffatori di rubare informazioni personali, comprese password e informazioni bancarie. Il CTSI ha scoperto anche una versione via email della stessa truffa, sempre utilizzando l'hook di Amazon Prime, che conta circa otto milioni di utenti nel Regno Unito. La versione elettronica di questa truffa prevede che la vittima riceva un messaggio in cui si informa che ha sottoscritto un abbonamento ad Amazon Music fatturato a 28.99 euro al mese. L'e-mail chiede quindi al destinatario di fare clic su un collegamento se desidera annullare l'iscrizione e ricevere un rimborso, ma verrà invece inviata la pagina a cui verrà reindirizzato per inserire i dettagli della propria carta e ricevere un rimborso. i tuoi dati di contatto ai truffatori. "A causa della pandemia di COVID-19, le persone trascorrono più tempo a casa e più persone utilizzano piattaforme online per fare acquisti come mai prima d'ora. Le truffe di phishing che prendono di mira gli utenti delle principali piattaforme come Amazon esistono da molto tempo, ma l'attuale crisi li ha resi più vulnerabili", ha affermato Katherine Hart, CEO di CTSI. "Amazon non chiamerà mai a freddo i clienti, né richiederà l'accesso remoto al computer o il pagamento tramite telefono. Non fornire alcun dettaglio a chi chiama e verifica sempre direttamente con Amazon accedendo al tuo account ufficiale e contattando il servizio clienti". La CTSI aggiunge che chiunque riceva queste chiamate o e-mail dovrebbe segnalarle ad Action Fraud o, se ci si trova in Scozia, segnalarle alla Polizia scozzese componendo il 101.