Tra la WWDC 2021 e l'imminente WWDC 2022, Apple ha apportato modifiche significative che interessano la comunità imprenditoriale. Vale la pena guardare indietro a cosa è cambiato e cosa potrebbe significare andare avanti.
gestione dichiarativa
Uno dei maggiori cambiamenti risale alla conferenza dell'anno scorso. La gestione dichiarativa è la modifica più significativa all'architettura MDM (gestione dei dispositivi mobili) di Apple dal suo debutto nel 2010.
Il vantaggio della gestione dichiarativa è che sposta gran parte della gestione dei criteri sui dispositivi stessi, invece di avere profili di configurazione su ciascun dispositivo che richiedono la connessione a un servizio MDM e il relativo stato. La gestione dichiarativa consente ai dispositivi stessi di monitorare la propria conformità rispetto al set dettagliato di dichiarazioni. Solo quando non sono conformi o quando si ricevono nuove dichiarazioni, i dispositivi devono essere collegati. Pertanto, i dispositivi possono gestire il proprio stato senza la necessità di connessioni costanti o ripetute.
Questo è un grosso problema, anche se molte delle opzioni di configurazione sono estremamente simili alle funzionalità MDM. Riduce la congestione della rete e il tempo di risposta sul dispositivo. Man mano che Apple e altri provider MDM passano a soluzioni completamente basate su cloud, questi miglioramenti offrono risparmi significativi in termini di larghezza di banda e soddisfazione degli utenti.
È chiaro che la gestione dichiarativa è il futuro della gestione di tutti i dispositivi Apple in un'organizzazione e che il framework MDM legacy è obsoleto.
È facile immaginare che questo framework finirà per essere obsoleto e non supportato. Ciò ha conseguenze perché i sistemi operativi meno recenti (iPadOS, macOS e tvOS) che non possono eseguire le versioni appropriate che supportano le dichiarazioni dovranno eventualmente essere sostituiti. Dati gli sforzi di Apple per supportare i dispositivi più vecchi con il software attuale, questo potrebbe non essere un problema immediato. Ma gli amministratori IT devono tenerlo a mente.
Elementi essenziali di Apple Business
Lo scorso novembre, Apple ha lanciato Apple Business Essentials, un servizio MDM basato su cloud per le piccole e medie imprese.
Questo mette Apple in una posizione interessante. Per 12 anni, l'azienda ha consentito a fornitori di terze parti di offrire soluzioni MDM aziendali invece di offrirle personalmente. Apple ora compete con questi provider MDM.
Consente inoltre ad Apple di sfruttare iCloud e i dispositivi Apple gestiti per consentire agli utenti di creare una piattaforma di collaborazione sullo stampo di Microsoft 365 e Google Workspace.
Amministratore di Apple Business / Amministratore di Apple School
Queste soluzioni sono parte integrante della gestione dei dispositivi Apple. Come con Apple Business Essentials, Apple ha spostato gran parte del processo di approvvigionamento nel cloud con uno strumento che si integra con piattaforme di autenticazione e identità di terze parti (si pensi ad Azure AD) e/o ID Apple gestiti. Sebbene queste piattaforme siano esistite prima, l'attenzione sul cloud è significativa.
App non elencate
Un altro cambiamento sorprendente che Apple ha implementato negli ultimi mesi è il supporto per le app che non sono elencate. Le app non elencate vengono scaricate tramite gli app store di iOS o macOS, ma non sono visibili durante la navigazione o la ricerca negli app store. L'unico modo per accedere è attraverso un collegamento fornito dai servizi informatici.
Sembra un cambiamento un po' strano, ma consente alle organizzazioni di distribuire app senza dover fare affidamento su MDM per il provisioning delle app. Questo si adatta bene a Apple Business Essentials e alle organizzazioni che non vogliono abbracciare completamente le soluzioni MDM. Funziona bene anche per le organizzazioni che si affidano a consulenti/appaltatori esterni e devono distribuire applicazioni aziendali interne, ma non desiderano registrare i propri dispositivi personali.
La morte di macOS Server
Ho scritto della fine di macOS Server e di come fosse sul ceppo da anni prima della decisione di Apple di ritirarlo questa primavera. Alla fine, solo pochi servizi hanno continuato a funzionare su macOS Server.
Questa mossa è in linea con le strategie sopra delineate: spostare il provisioning e la gestione dei dispositivi nel cloud invece di utilizzare una soluzione on-premise. Andando avanti con Business Essentials e Business Manager come nuove chiavi per la gestione dei dispositivi Apple, questa è stata una transizione completamente prevedibile.
Dove vanno le cose dopo?
Con così tanto successo sul fronte aziendale negli ultimi 12 mesi, non mi aspetto di vedere grandi cambiamenti aziendali sulle varie piattaforme di Apple. Mi aspetto che la maggior parte del flusso di WWDC Enterprise si concentrerà sul chiarimento di come funzioneranno le cose in questa realtà cloud MDM.
È probabile che ci siano miglioramenti in cose come la gestione dichiarativa, la registrazione basata sugli utenti e gli ID Apple gestiti, ma non mi aspetto annunci, sessioni o laboratori di cambio di paradigma.
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