Obtener un trabajo mejor remunerado bien puede depender de su conocimiento de áreas tecnológicas específicas, según una nueva investigación de Sage que descubrió que las empresas están dispuestas a gastar dinero en personal experto en la nube y en IA.

Dado que el almacenamiento en la nube es un punto de interés para la industria en su conjunto, no sorprende que poco menos de las dos quintas partes (39 %) de los revendedores del Reino Unido eligieran la computación en la nube como una habilidad clave para las nuevas contrataciones, mientras que el 44 % de los encuestados de EE. UU. mencionaron la experiencia. con IA. o desarrollo de aprendizaje automático.

Se descubrió que las habilidades como la ingeniería de datos, las habilidades de ciberseguridad y la codificación tenían una gran demanda por parte de los empleadores estadounidenses y fueron citadas por el 52 %, el 48 % y el 45 %, respectivamente.

¿Qué molesta a los empresarios?

La investigación de Sage obtuvo 1000 respuestas de los responsables de la toma de decisiones tecnológicas cuyo negocio revende suministros o servicios de tecnología y TI, con 500 encuestados en el Reino Unido y 500 en los EE. UU.

Los desafíos para encontrar y retener talento están afectando a la industria minorista, y los minoristas de EE. UU. sienten la presión principalmente, según muestra la nueva investigación.

La mitad de todos los encuestados de EE. UU. que actualmente están en el proceso de contratación notaron dificultades para encontrar personal de liderazgo calificado, mientras que el 49% también mencionó dificultades para atraer talento calificado de nivel de entrada.

La competencia fue solo un poco menos severa en el Reino Unido, con un 46% y un 40% que también lucharon por abastecerse en estos niveles.

¿Cómo están reaccionando los revendedores?

Solo en los últimos 18 meses, el 39 % de los 1000 revendedores de canal encuestados han invertido recursos en mejorar técnicamente su fuerza laboral según Sage, mientras que el 36 % ha adoptado una mayor funcionalidad de comercio electrónico en los últimos 18 meses en el mismo período.

La investigación del proveedor también determinó dónde es probable que aterrice esta inversión.

Los revendedores encuestados predicen que para 2024, los servicios que requieran conocimientos técnicos más específicos, como la prestación de servicios de ciberseguridad (40 %), la gestión de aplicaciones SaaS (38 %), estarán entre los más demandados por los clientes.

Mirando más de cerca las habilidades relacionadas con el alojamiento en la nube, el consumo de la nube pública fue citado por el 33% de los encuestados.

Además, el estudio encontró que casi un tercio (30%) también cree que los clientes buscarán específicamente aumentar la eficiencia, la inteligencia y la automatización de sus procesos u operaciones comerciales (BPO).

Al pronosticar áreas de inversión para sus clientes durante los próximos meses, casi la mitad (49 %) de los encuestados por Sage cree que los clientes buscarán aumentar los ingresos de la administración de su centro de datos, mientras que el 40 % se enfoca en generar ingresos a partir del análisis de datos y AI. activación de programas

«Los clientes buscan a sus socios de canal para ayudarlos a hacer realidad la digitalización a medida que adoptan nuevas fuentes de ingresos e invierten con miras al futuro. Se les pide que brinden experiencia en las áreas tecnológicas más complejas, desde la protección contra las amenazas cibernéticas más recientes para habilitar AI y ML”, dijo Aziz Benmalek, presidente de Sage North America y vicepresidente ejecutivo de Global Partner Organization.

“Requiere un cambio en la fuerza laboral del canal: en Sage, damos prioridad a proporcionar a nuestros socios de canal las herramientas y las herramientas tecnológicas necesarias para prosperar”.

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