Microsoft ha introdotto un approccio incentrato sul posto di lavoro ai post di Instagram e alle storie di Facebook, aggiungendo un nuovo modo per condividere gli aggiornamenti di video e foto in un'app Yammer Communities rinnovata.
"Stiamo sentendo clienti che ci dicono di volere modalità più fluide per condividere all'interno di un'organizzazione", ha affermato Dan Holme, product manager di Viva Engage presso Microsoft. "Le storie sono un modo per condividere esperienze con cui le persone hanno molta familiarità nella loro vita di consumatori".
Come parte degli annunci di Microsoft Inspire di martedì, l'app Yammer Communities, che è essenzialmente una versione ridotta del social network aziendale di Microsoft progettato per la sua piattaforma Teams, sarà rinominata Viva Engage. Il cambiamento è in programma da tempo, portando le community di Yammer in linea con le altre app di esperienza dei dipendenti di Viva annunciate lo scorso anno. (L'app principale Yammer autonoma rimarrà invariata, ha affermato un portavoce di Microsoft.)
Il rebranding di Viva Engage, in arrivo entro la fine dell'estate, vedrà anche il lancio dei messaggi delle Storie in una vista Storie nell'app. Questi post enfatizzano video e immagini per raccontare una storia e vengono visualizzati in un carosello che sarà familiare agli utenti dei principali social network. A differenza dei principali social media equivalenti, le storie di Viva Engage non scompaiono e saranno ancora visibili ai colleghi dopo 24 ore.
I post della storia incentrati sui media sono progettati per aiutare a costruire connessioni tra i membri dello staff, ha detto Holme. Questa è stata una sfida particolare dopo un lungo periodo di lavoro a distanza per molte aziende. Ciò potrebbe significare un messaggio sull'incontro con i colleghi a un evento di team building, ad esempio celebrare una pietra miliare o condividere idee di leadership di pensiero su una gestione del tempo più efficace.
“Puoi pensarlo concettualmente come LinkedIn all'interno dell'organizzazione; ti consente di connetterti con persone con cui potresti non essere connesso sui principali social network", ha affermato Holme. "Ti permette di parlare di cose di cui non dovresti parlare sui principali social network, che sono interni all'organizzazione, ma porta gli stessi concetti familiari dal consumatore e li applica al business".
Le storie sono uno dei due tipi di post in Viva Engage che possono essere condivisi e visualizzati dalla vista Scenari, insieme ai normali post che contengono testo, collegamenti a file, foto e video. Gli utenti di Viva Engage potranno vedere entrambi i tipi di post nel feed Storyline, che mostra gli aggiornamenti dei colleghi che un utente sta "seguendo", così come altri post consigliati da tutta l'organizzazione.
La vista Storyline si trova accanto alle schede Home e Community che forniscono un accesso più ampio alle informazioni sull'azienda. Le storie verranno visualizzate anche in altre app Microsoft come Teams, Yammer e Outlook.
"Microsoft sta intensificando i propri sforzi nel mercato in rapida crescita delle comunità aziendali basandosi sul successo di Yammer nel lancio di Microsoft Viva Engage", ha affermato Wayne Kurtzman, direttore della ricerca presso la società di analisi IDC.
Sebbene Viva Engage "si basi sul successo di Yammer per creare l'inizio di una piattaforma della community pulita e facile da usare", ha osservato che attualmente non consente la condivisione dei post delle storie con membri esterni, "qualcosa che spero lo farà rettificare in futuro.
Le comunità sono tra i mercati delle app collaborative in più rapida crescita, ha affermato, una tendenza che probabilmente continuerà. "Un avvertimento per le aziende: il business è molto più colloquiale rispetto a tre anni fa", ha affermato Kurtzman. “Una comunità imprenditoriale richiede tutoraggio, modellazione e talvolta moderazione dei contenuti. Le comunità di personale sono fondamentali per il successo.
Le comunità di Yammer verranno rinominate Viva Engage in Teams alla fine di agosto, mentre verrà lanciata l'anteprima pubblica della funzione Storyline. Viva Engage sarà disponibile per i clienti business di Microsoft 365 senza costi aggiuntivi, ha affermato Microsoft. Viva Engage diventerà anche il primo modulo Viva disponibile in Outlook subito dopo il lancio.
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