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I fornitori di tecnologia hanno aumentato i prezzi del 30% in un periodo di 12 mesi, secondo un nuovo articolo della società di analisi Gartner.

L'autrice Jo Ann Rosenberger cita un fornitore di servizi di manutenzione delle applicazioni che presenta "una dichiarazione annuale di rinnovo del lavoro con un aumento del 18% dei costi di manutenzione e supporto", a causa della carenza di manodopera, che ha aumentato i costi del personale interno dell'azienda.

In un altro esempio, il rinnovo del contratto di un provider SaaS è aumentato del 21% senza una spiegazione chiara. Dopo le indagini, l'enorme aumento dei prezzi è stato attribuito all'inflazione, che la società ha affermato di dover trasferire ai propri clienti.

L'inflazione è responsabile dell'aumento dei costi

In risposta a queste "risposte vaghe e generali [che] non possono in alcun modo servire come dettagli sufficienti per spiegare o giustificare l'equità di questi aumenti inaspettati", Rosenberger avanza un paio di proposte che potrebbero aiutare le aziende a combattere la truffe sui prezzi. .

Il punto vendita può essere un momento particolarmente impegnativo in cui vengono condivise molte informazioni ed è l'occasione perfetta per introdurre alcuni aumenti di prezzo, spiega. Prova a rallentare il processo e a digerire ogni informazione, e prenditi il ​​tempo per chiederti perché i prezzi sono aumentati. Non dimenticare di portare i dati finanziari più recenti per supportare il tuo caso.

Dice Rosenberger, "Le riunioni a livello dirigenziale sono un'opportunità per inviare il messaggio forte e chiaro che i prezzi e i costi giocano un ruolo chiave nel modo in cui vedi il futuro del rapporto con i fornitori".

La seconda opzione, che potrebbe non essere adatta a tutti, è aspettare che gli incentivi finanziari diventino più comuni. Periodi come la fine del trimestre e la fine dell'anno costringeranno le aziende a raggiungere i propri obiettivi e di conseguenza potresti essere in grado di ottenere un accordo migliore.

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