È stato scoperto che l'app mobile della catena di caffè Tim Hortons tiene traccia delle persone anche quando è spenta, nonostante abbia "ingannato" gli utenti facendogli pensare diversamente. Raccoglieva dati sugli utenti, inclusi i loro movimenti, dove vivevano e dove lavoravano.

Dopo un'indagine approfondita da parte delle autorità statali e provinciali, l'iconico marchio canadese ha violato la legge sul tracciamento dei dispositivi mobili e sulla raccolta dei dati.

Inoltre, l'app generava un "evento" ogni volta che l'utente entrava nella struttura di un concorrente, in una grande palestra, nella sua casa o nel suo ufficio.

linguaggio vago

Il sondaggio originale di Tim Hortons è stato lanciato due anni fa, ed è allora che l'azienda ha deciso di terminare il suo programma di raccolta dati.

Tuttavia, ha mantenuto un contratto con un fornitore di servizi di localizzazione statunitense di terze parti il ​​cui linguaggio era "così vago e permissivo" da consentirgli di vendere dati anonimi sulla posizione (si apre in una nuova scheda), l'Ufficio del Commissario di Privacy Canada ha dichiarato in un comunicato stampa (si apre in una nuova scheda).

La società ha anche affermato che il suo utilizzo dei dati aggregati sulla posizione era "limitato" per rilevare tendenze, ad esempio se gli utenti si sono trasferiti in altre catene di caffè o in che modo la pandemia ha influenzato le loro abitudini di acquisto di caffè.

L'ho informato della stampa sottolineando che l'applicazione "continua a raccogliere ingenti quantità di ciondoli di localizzazione an après avoir abbandonati sono destinati ad essere utilizzati per pubblicità pubblica, anche se non sono affatto disponibili legittimamente".

Alla società dietro l'app è stato ordinato di eliminare tutti i dati sulla posizione rimanenti e di costringere i fornitori di terze parti a fare lo stesso. È stato inoltre ordinato di istituire e mantenere un programma di gestione della privacy e di riferire alle autorità specificando come intende continuare a rispettare le norme e i regolamenti sulla privacy dei dati.

Tuttavia, non è stata applicata alcuna sanzione finanziaria, ma la società ha affermato che avrebbe rispettato gli ordini.

Via: Bloomberg (si apre in una nuova scheda)

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