Usare le emoji nelle chat sul posto di lavoro potrebbe essere più oltraggioso e sottile di quanto pensassi, secondo un nuovo sondaggio di Slack.
La piattaforma di collaborazione online ha collaborato con l'app linguistica Duolingo per esaminare gli atteggiamenti globali nei confronti delle emoji, a casa e al lavoro, e ha riscontrato discrepanze potenzialmente allarmanti tra gli utenti riguardo a determinati significati.
Sembra che molti di noi usino gli stessi emoji che usiamo per chattare, flirtare e chattare con i nostri amici in modo estremamente involontario al lavoro, il che può portare a tutti i tipi di problemi.
rischio emoji
Lo studio ha intervistato 9.400 lavoratori ibridi in Nord America, Asia ed Europa, coprendo una varietà di aree tra cui significati, abitudini e opinioni delle emoji.
Più della metà (58%) degli intervistati ha affermato che l'uso di emoji al lavoro ha permesso loro di comunicare più sfumature con meno parole, e un numero simile (55%) ha affermato che l'uso di emoji può accelerare la comunicazione sul posto di lavoro. Casi d'uso popolari includevano l'emoji "occhi" per guardare o rivedere qualcosa, "segno di spunta verde" per contrassegnare qualcosa fatto e "mani in alto" per segnalare un lavoro ben fatto.
Ha rivelato che più della metà (57%) degli utenti pensa che i messaggi siano "incompleti" senza emoji e più di due terzi (67%) si sentono più vicini e più connessi in una conversazione quando inviano messaggi a qualcuno che capisce. . .
(Credito immagine: Slack)
Tuttavia, scegliere e inviare l'emoji giusta può essere complicato. Circa il 58% dei lavoratori ha concordato di non essere a conoscenza di emoji specifici con significati multipli e le generazioni più giovani in generale sono più propense a dire che il destinatario ha frainteso un'emoji che hanno inviato (31% Gen Z e 24% Gen Y).
L'emoji più inappropriata da inviare al lavoro probabilmente non è troppo sorprendente, con il segno del bacio (💋), la lingua (👅), poi l'emoji della cacca (💩) per il tuo capo e l'emoji della melanzana (🍆) per i tuoi colleghi visto come il più inadeguato.
Anche diverse emoji popolari si sono dimostrate particolarmente difficili da decifrare, con diversi gruppi che le associano a significati diversi.
L'emoji "soldi con le ali" ha diviso l'opinione tra coloro che pensavano che significasse una perdita o un guadagno, con l'emoji "pesca" anche contrassegnata come potenzialmente troppo seducente o NSFW. Sorprendentemente, anche l'emoji "faccia leggermente sorridente", una delle più basilari, potrebbe essere fraintesa, poiché con il suo messaggio positivo, alcuni utenti hanno affermato che rappresentava "profonda esasperazione e/o sfiducia".
"A Slack, adoriamo le emoji", afferma Olivia Grace, Senior Director of Product Management. “Permettono alle persone di trasmettere efficacemente una vasta gamma di emozioni, e in un modo che a volte le parole non possono. Mentre continuiamo ad abbracciare il lavoro ibrido delle sedi digitali, le emoji aiutano le persone a riconoscersi a vicenda, a chiarire le intenzioni e ad aggiungere colore, profondità e divertimento al posto di lavoro.
