CyberGhost ha annunciato la cessazione del suo gestore di password, che accusa di inutilizzo, e sta già preparando un piano di uscita per i suoi clienti.
Il servizio è stato originariamente lanciato nell'aprile 2021 come parte di una partnership con il gestore di password basato su cloud PassCamp, ma ha raggiunto la fine del suo ciclo di vita solo 20 mesi dopo.
CyberGhost concentra la sua attenzione principalmente sul suo conveniente servizio VPN. Password Manager era considerato un componente aggiuntivo piuttosto che uno strumento autonomo, parte di un pacchetto progettato per proteggere la sicurezza degli utenti di Internet.
Gestore di password CyberGhost
Questa non è una pratica insolita nel settore, con altri concorrenti come NordVPN e PureVPN che offrono anche servizi aggiuntivi come componenti aggiuntivi ai loro abbonamenti VPN.
In una e-mail a TechRadar Pro, un portavoce di CyberGhost ha spiegato:
“...mentre il nostro approccio alla protezione delle tue credenziali era basato su una solida base tecnologica, il prodotto non ha ottenuto il successo atteso. Quindi abbiamo preso la difficile decisione di rimuovere il nostro gestore di password. »
Per gli utenti esistenti, l'azienda ha fornito un chiaro piano di uscita. Il servizio è stato chiuso il 12 dicembre 2022 e CyberGhost è impegnato a cancellare gli abbonamenti degli utenti e ad applicare rimborsi per il tempo rimanente sui loro piani. Va da sé che gli utenti non potranno più rinnovare la propria iscrizione e le nuove iscrizioni vengono chiuse.
Abbiamo contattato l'azienda che è stata in grado di confermare che l'accesso al gestore delle password rimarrà in vigore fino al 31 gennaio 2023, dando agli utenti circa sei settimane per uscire dal proprio account e trovare un'alternativa adeguata.
I passaggi per guidare l'utente attraverso il processo di esportazione dei dati sono disponibili sul sito Web dell'azienda (si apre in una nuova scheda).
CyberGhost non è la prima azienda a dover rimuovere il proprio gestore di password; La società di VPN Tunnelbear ha subito pressioni simili quando ha dovuto rimuovere il suo gestore di password qualche tempo fa.