Un attivista per i diritti dei consumatori ha citato in giudizio Apple per oltre 750 milioni di euro (circa 1 miliardo di euro), sostenendo che l'azienda rallenta intenzionalmente i dispositivi più vecchi per evitare i costi di riparazione o sostituzione di un dispositivo che aveva una batteria scarica.

In una causa intentata davanti alla Corte d'Appello della Concorrenza del Regno Unito, Justin Guttman sostiene che Apple abbia incluso un sistema segreto di gestione della batteria in un aggiornamento iOS, inteso a nascondere il fatto che i vecchi modelli di iPhone non funzionano e potrebbero gestire la nuova versione. Questa pratica è nota come "strozzatura".

Guttman afferma che il sistema non era incluso nelle valutazioni del software e che i consumatori non avevano la possibilità di disattivarlo, il che significa che l'"aggiornamento" era in realtà un "downgrade" delle prestazioni.

Limitazione dell'iPhone

Poiché Apple non ha ammesso che i suoi modelli più vecchi non potevano gestire l'aggiornamento e non offrivano altra linea d'azione, il caso afferma che i consumatori sono stati danneggiati.

"La denuncia è contro [Apple] per aver violato la legge britannica sulla concorrenza abusando della sua posizione dominante nei mercati correlati attraverso pratiche commerciali abusive e sleali che hanno causato danni diffusi ai consumatori e alle imprese del Regno Unito", si legge sul sito web del Regno Unito.

“Queste pratiche includono: fare pressione sugli utenti affinché scarichino gli aggiornamenti iOS che hanno richiesto agli iPhone che hanno superato la capacità delle batterie installate, aumentando la probabilità di arresti imprevisti; inviare aggiornamenti iOS agli utenti che contenevano una funzione di "accelerazione", che ha comportato significative riduzioni delle prestazioni su questi iPhone; e non riuscire a comunicare in modo trasparente in merito a interruzioni impreviste e successivi "chokeholds"".

In caso di successo, chiunque abbia un iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus o X avrà diritto a richiedere un risarcimento.

Apple ha dovuto affrontare accuse di dispositivi "throttling" per incoraggiare i consumatori ad acquistare prima nuovo hardware. Nel 2020 ha presentato una transazione presso un tribunale della California, accettando di pagare fino a 500 milioni di euro (con un minimo di 310 milioni di euro) in pagamenti ai clienti statunitensi interessati. Analoghe cause sono state avviate anche in Francia e in Italia.

Sebbene la società abbia negato deliberatamente di rallentare i telefoni più vecchi per motivi nefasti, ha confermato che lo fa con i telefoni più vecchi in determinate circostanze. Ciò potrebbe essere dovuto a una batteria molto vecchia o al dispositivo freddo, scenari che altrimenti causerebbero lo spegnimento del dispositivo. Le funzionalità più recenti includono un dashboard "stato della batteria" e la possibilità di scegliere se ottimizzare o meno la ricarica.

TechRadar Pro ha contattato Apple per un commento.

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