Microsoft ha introdotto un approccio incentrato sul posto di lavoro ai post di Instagram e alle storie di Facebook, aggiungendo un nuovo modo per condividere gli aggiornamenti di video e foto in un'app Yammer Communities rinnovata.
"Stiamo ascoltando i clienti che ci dicono che desiderano modi più fluidi di condivisione all'interno di un'organizzazione", ha affermato Dan Holme, product manager per Viva Engage presso Microsoft. "Le storie sono un modo per condividere esperienze che le persone conoscono molto bene nella loro vita di consumatori".
Come parte degli annunci di Microsoft Inspire di martedì, l'app Yammer Communities, che è essenzialmente una versione ridotta del social network aziendale di Microsoft progettato per la sua piattaforma Teams, sarà rinominata Viva Engage. Il cambiamento è in programma da tempo, portando le community di Yammer in linea con le altre app di esperienza dei dipendenti di Viva annunciate lo scorso anno. (L'app principale Yammer autonoma rimarrà invariata, ha affermato un portavoce di Microsoft.)
Il rebranding di Viva Engage, in arrivo entro la fine dell'estate, vedrà anche il lancio dei messaggi delle Storie in una vista Storie nell'app. Questi post enfatizzano video e immagini per raccontare una storia e vengono visualizzati in un carosello che sarà familiare agli utenti dei principali social network. A differenza dei principali social media equivalenti, le storie di Viva Engage non scompaiono e saranno ancora visibili ai colleghi dopo 24 ore.
I post della storia incentrati sui media sono progettati per aiutare a costruire connessioni tra i membri dello staff, ha detto Holme. Questa è stata una sfida particolare dopo un lungo periodo di lavoro a distanza per molte aziende. Ciò potrebbe significare un messaggio sull'incontro con i colleghi a un evento di team building, ad esempio celebrare una pietra miliare o condividere idee di leadership di pensiero su una gestione del tempo più efficace.
“Puoi pensarlo concettualmente come LinkedIn all'interno dell'organizzazione; ti consente di connetterti con persone a cui potresti non essere connesso sui principali social network ", ha affermato Holme. "Ti permette di parlare di cose di cui non dovresti parlare sui principali social network, che sono interni all'organizzazione, ma porta gli stessi concetti familiari del consumatore e li applica al business".
Le storie sono uno dei due tipi di post in Viva Engage che possono essere condivisi e visualizzati dalla vista Scenari, insieme ai normali post che contengono testo, file di collegamento, foto e video. Gli utenti di Viva Engage potranno vedere entrambi i tipi di post nel loro feed Storyline, che mostra gli aggiornamenti dei colleghi che un utente sta "seguendo" così come altri post consigliati da tutta l'organizzazione.
La vista Storyline si trova accanto alle schede Home e Community che forniscono un accesso più ampio alle informazioni sull'azienda. Le storie verranno visualizzate anche in altre app Microsoft come Teams, Yammer e Outlook.
"Microsoft sta intensificando i suoi sforzi nel mercato delle comunità aziendali in rapida crescita basandosi sul successo di Yammer per lanciare Microsoft Viva Engage", ha affermato Wayne Kurtzman, direttore della ricerca presso la società di analisi IDC.
Mentre Viva Engage "si basa sul successo di Yammer per creare l'inizio di una piattaforma di comunità chiara e facile da usare", ha osservato che attualmente non consente la condivisione di post di Storie con membri esterni, "qualcosa che spero rettificherà in futuro."
Le comunità sono tra i mercati in più rapida crescita per le app collaborative, ha affermato, una tendenza che probabilmente continuerà. "Un avvertimento per le aziende: il business è molto più colloquiale di quanto non fosse tre anni fa", ha detto Kurtzman. "Una comunità aziendale richiede tutoraggio, modellazione e talvolta moderazione dei contenuti. Le comunità di personale sono fondamentali per il successo.
Le comunità di Yammer verranno rinominate Viva Engage in Teams alla fine di agosto, mentre verrà lanciata l'anteprima pubblica della funzione Storyline. Viva Engage sarà disponibile per i clienti business di Microsoft 365 senza costi aggiuntivi, ha affermato Microsoft. Viva Engage diventerà anche il primo modulo Viva disponibile in Outlook subito dopo il lancio.
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